Yanıltıcı Anket SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanımı Endişesi
"Teşekkürler"
26.02.2026 tarihinde LCW adına telefonuma, hiç yapmadığım bir mağaza alışve...rişine ait değerlendirme anketi linki içeren bir SMS bildirimi geldi. Herha
"Teşekkürler"
26.02.2026 tarihinde LCW adına telefonuma, hiç yapmadığım bir mağaza alışve...rişine ait değerlendirme anketi linki içeren bir SMS bildirimi geldi. Herha
Lcwaikiki.com üzerinden LCW Home ürünleri için 21 Şubat tarihinde 2602212203589 numaralı siparişi verdim. Siparişim 798,...12 TL tutarında olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kargo firması olarak Cargo X görünüyordu. 24 Şubat saat 18.00 sıralarında ürünün teslim edildiğine dair SMS aldım anca
26.02.2026 tarihinde İzmir Torbalı LCW mağazasından yeğenime robota dönüşen bir araba oyuncağı aldık. Ürünü açtığımızda ...arka iki tekerleğinin olmadığını ve bu tekerleklerin dört vidayla sabitlenmesi gereken aparatla birlikte tamamen eksik olduğunu fark ettik. Ürünü mağazaya götürüp değişim talep et
23 Şubat’ta LCW’nin online mağazasından 5602*******52 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda bir ilerleme görünmüyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için müşteri hizm
26 Şubat tarihinde saat 18.00–19.00 aralığında İstanbul Marina AVM’de bulunan LCW mağazanıza değişim ve ekstra ürün alma...k için geldim. Kasada yaşadığım iletişim tarzı ve üslup nedeniyle rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 hafta önce aldığım çantada deformeler oluştuğu için değişim talebi
01.02.2026 tarihinde Konya LCW mağazasından, fiş numarası 0210 olan alışverişimde çocuğuma MNT. Denıs isimli çocuk montu...nu satın aldım. Havanın çok soğuk olması nedeniyle bu montu aldık ve çocuğum bu montu sadece iki kez, market alışverişine giderken, her seferinde yaklaşık birer saat olmak üzere to
"Teşekkürler LCW Cevahir Mecidiyeköy🤍"

LCW’den 17 Şubat’ta verdiğim ve 21 Şubat’ta teslim aldığım 2602171657025 numaralı siparişimde gömlekle birlikte papyon d...a olması gerekirken, paket içinden papyon çıkmadı. Ürünü özellikle papyonlu olduğu için tercih etmiştim ancak eksik gönderim yapıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştü

18.02.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından W5J076Z8-CVL kodlu siyah botu 649,99 TL ödeyerek, kredi kartı ile ve se...pette indirim uygulanarak satın aldım. LCW markasının botlarını uzun yıllardır kullanan ve aynı modeli daha önce severek tercih etmiş biri olarak, bu ürünü de güvenle aldım. Botu



LCW’nin internet sitesinden 22.02.2026 tarihinde bir salopet satın aldım ve ürün için 899,99 TL ödedim. Ancak ürün elime... ulaştığında üzerindeki etikette 699,99 TL yazdığını gördüm. Ödediğim tutar ile ürün etiketi arasındaki bu fark nedeniyle kendimi tüketici olarak mağdur hissediyorum. Sipariş numa
"Teşekkürler"
22.02.2026 tarihinde Edirne Erasta AVM’deki LCW mağazasından Yapı Kredi World kredi kartımla toplamda yaklaşık 10.000 TL... tutarında, taksitli olarak alışveriş yaptım. Mağaza içinde, 4.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL World puan verileceğine dair anons yapılıyordu. Bu anonsa güvenerek alışverişimi ge
"LCW den almış olduğum ürün incelendi. 15 günlük incelendi Ürünün kusurlu olduğundan ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"

LCW online mağazasından 24.12.2025 ve 27.12.2025 tarihlerinde iki adet kadın pijama takımı sipariş ettim. 5512*******61 ...ve 2512270200518 numaralı siparişlerimde ürünler teslim edildiğinde pijama takımlarından birinin üst parçasının paketten çıkmadığını fark ettim. Eksik ürün durumu üzerine LCW müşt
"LCW büyük marka olduğunu ve ürününün arkasında durduğunu gösterdi. Ürün tutarı kadar hediye çeki vererek işlemi düzeltti, teşekkür ederim."




"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

LCW’nin internet sitesinden çocuğuma Polo yaka bir t-shirt siparişi verdim. Ürünü mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş et...tim ve dün mağazadan teslim aldım. Sipariş için 229 TL ödeme yaptım ancak bana gelen ürünün üzerindeki satış etiketinde 149 TL yazdığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
LCW online üzerinden W5ET36Z8 - lrw kodlu tunik için 54 beden siparişi verdim, ancak tarafıma 48 beden ürün gönderildi. ...Yani siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, yanlış bir beden ulaştı. Durumu fark eder etmez WhatsApp destek hattınız üzerinden, E** Hanım ile görselleri de ileterek iletişime geçti



LCW’nin online mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir erkek mont satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra aynı... montta 500 TL’lik ani bir fiyat düşüşü olduğunu gördüm ve bu indirim halen devam ediyor. Ben ürünü indirimden bir gün önce almış olmama rağmen, aradaki 500 TL farkın tarafıma iad
LCW’den 24.02.2026 tarihinde 2602240101901 sipariş numarasıyla çocuk montu sipariş ettim. İstanbul Pendik ilçesine tesli...m edilecek olan bu siparişim için, özellikle 25.02.2026 tarihinde elimde olsun diye “yarın kapında / ertesi gün teslim” seçeneğini seçip kargo ücreti üzerine 20 TL de ek ücret öded
LCW’den online olarak iki ayrı sipariş verdim ve ürünleri Migros AVM LCW mağazasından “gel al” seçeneği ile teslim aldım.... 2602191901325 ve 2602190600005 numaralı bu siparişlerimin içindeki ürünlerden biri sökük, diğeri ise lekeli olarak tarafıma teslim edildi. Yani tamamen kusurlu ürün gönderilmiş o


25.02.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Zeytinburnu Olivium AVM LCW mağazasının erkek bölümünden South Blue marka iki ...adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan biri etiketsizdi, diğeriyle aynı beden, aynı renk, aynı sezon ve aynı koda sahipti; bu durum kasiyer tarafından da teyit edildi. Fiyatı re
Kazanıyorum uygulamasında az önce açılan bir anketi çözmek istedim ancak anketi açtığım anda uygulama hata veriyor ve an...keti tamamlayamıyorum. Bu sırada aldığım uyarının ekran görüntüsünü de kaydettim. Bu sorun nedeniyle anket hakkımı kullanamıyor ve karşılığında verilecek olan ödülden faydalanamıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100