Ankara LCW Mağazasından Alınan Yün Hırka Kalite Sorunu Ve Değişim İsteği



İstanbul Kartal e-5 üzerindeki LCW mağazasından birkaç hafta önce kızıma ikili sweat aldım. Ürünü kızım yalnızca iki kez giydi ve üzerinde hiçbir leke yokken, etikete uygun olacak şekilde pamuklu programda 30 derecede makinede yıkadım. Yıkamadan sonra üründe daha önce olmayan lekeler oluştu ve ne ya...

LCW mobil uygulaması üzerinden defalarca sipariş oluşturmama rağmen aynı sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. 28.10.2025 tarihindeki ilk siparişimde olduğu gibi 03.02.2026 tarihinde verdiğim 2602031701812 numaralı siparişim de “depoda sorun var” denilerek iptal edildi. Siparişimde kadın elbise, kadın ...

03.02.2026 tarihinde LCW üzerinden birden fazla sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 2602031810755, 2602031809580, 2602031806426, 2602031804827, 2602031803285, 2602031801734, 2602031800562 ve 2602031708306’dır. Ertesinde bu siparişlerin tamamının herhangi bir açıklama yapılmadan ve tarafıma hiçbi...
LCW’nin online mağazasından 2602031808924 ve 2602031810578 numaralı iki ayrı sipariş verdim, ancak her iki siparişimdeki ürünler de 4 Şubat tarihinde hiçbir makul gerekçe sunulmadan keyfi olarak iptal edildi. İptal bilgilerini sadece SMS ile öğrendim; sistem üzerinden detaylı ve tatmin edici bir açı...

LCW’nin 3 Şubat 2026 tarihinde uygulama üzerinden yaptığı anlık şok indirime güvenerek 8-9 yaş çocuk sweat ile XL–5XL beden kadın sweatshirt siparişi verdim. İndirim yaklaşık 3 saat boyunca uygulamada aktif kaldı, siparişler onaylandı ve ben de kargo sürecini beklemeye başladım. Toplamda kargo ücret...

04.02.2026 tarihinde, LCW mobil uygulaması üzerinden yapılan “Sezon İndirimi” kampanyası kapsamında vermiş olduğum siparişler, hiçbir geçerli açıklama yapılmadan firma tarafından toplu şekilde iptal edilmiştir. 03.02.2026 tarihinde verdiğim ve ödemeleri başarıyla alınan siparişler, onaylanmış olması...

3 Şubat 2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından 5602*******65 numaralı siparişi verdim. Toplam 15 üründen oluşan bu siparişim, sistemde “fazla indirimli 2 çeşit üründen faydalandım” gerekçesiyle hiçbir onayım alınmadan tamamen iptal edildi. Siparişi verdiğim sırada Hogwarts baskılı bir sweatshirtü ...

İstanbul Armoni Park’taki LCW mağazasından oğluma kışlık alışveriş yaptım ve en az 6 adet sweatshirt aldım. Ürünleri alır almaz yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede yıkadım. Ancak daha ikinci yıkamada sweatshirtlerde yoğun şekilde tüylenme oldu, ayrıca sadece kolları çekip kısaldı ve adet...

LCW’den Ümraniye şubesinden yaklaşık bir ay önce bir sweatshirt satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, yıkama talimatlarına uygun olarak renklilerle birlikte 30 derecede yıkadım. İlk yıkamanın ardından sweatshirt’te ciddi şekilde renk solması meydana geldi ve ürün kısa sürede eski, yı...

15.01.2026 tarihinde LCW online mağazasından bebek zıbın ve bebek sweatshirt satın aldım. Ürünler elime geldiğinde markaya güvendiğim için detaylı kontrol etmedim, ilk yıkamayı yapıp ütülerken kesim ve dikiş hatalarını çok net şekilde fark ettim. Durumu LCW’ye ilettiğimde, ürünler yıkandığı için ia...

LCW Online’dan 27 Ocak tarihinde vermiş olduğum 2601271302309 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim 30 Ocak’ta eksik şekilde kargoya verildi. Eksik olan ürün ise indirimli olarak aldığım “LCW baby yaka yumuşak dokulu kız bebek sweatshirt ve tayt” 6-9 ay bedenli ...
Oğluma ait LCW marka bir t‑shirt ve bir sweatshirt ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her iki ürünü de 2025 yılı içinde, tişörtü yaz döneminde satın aldım. Ürünleri alımdan sonra tüm yıkama şartlarına birebir uymama ve defalarca yıkamama rağmen, kumaşta ve baskıda boya akması meydana geldi. Bu ak...

LCW’nin online sitesinden oğluma aldığım sweatshirtün bedeni büyük geldiği için 4 Kasım 2025 tarihinde Karaman Merkez LCW mağazasına gidip değişim yapmak istedim. Mağazada uygun beden olmadığı için ürünün iadesi gerçekleştirildi ve 251,09 TL tutarındaki ödemenin VakıfBank kredi kartıma iade edildiği...

20 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, 23 Ocak’ta bgk Kargo’ya teslim edildi. O tarihten bu yana kargom İstanbul Pera dağıtım şubesinde görünüyor ve 4 gü...

Konu: Teslim edilmeyen ürün nedeniyle bedel iadesi talebi LCW mobil uygulaması üzerinden 14 Ocak Çarşamba günü bir sipariş verdim. Siparişim 17 Ocak ...


05.01.2026 tarihinde LCW üzerinden verdiğim LCW5601*******3601 numaralı siparişim yaklaşık 20 gündür elime ulaşmadı. Sipariş durumu kargo firmasının sisteminde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca LCW müşteri hizmetleri ile görüştü...
21 Ocak 2026 tarihinde saat 13.30 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden 2601211302506 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde yer alan erkek çocuk sweatshirt’ü ben aldığım anda 700 TL idi. Bugün, yani aradan 24 saat bile geçmeden, 22 Ocak 2026 saat 11.00 civarında siparişime tekrar baktığımda...

17 Aralık tarihinde LCW internet sitesinden büyük beden olarak birkaç adet sweatshirt satın aldım. Özellikle büyük beden tercih etmeme rağmen, ürünleri ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım. Hepsi olmasa da bazı ürünlerin özellikle kolları kısaldı ve 5XL aldığım ürünler sanki 3XL be...

LCW Karaman şubenizden kısa süre önce bir sweat satın aldım. Şehir dışından geldiğim için ürünü alır almaz valize yerleştirdim, ürünü daha sonra çıkardığımda üzerinde leke olduğunu fark ettim. Ürünün reyon etiketi ve stickeri hâlâ üzerinde duruyordu, kat izi bile bozulmamış, kesinlikle kullanılmamış...


LCW’den 06.01.2026 tarihinde ertesi gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram 2601062300877’dir. Buna rağmen siparişim ertesi gün teslim edilmesi gerekirken ancak 13.01.2026 tarihinde, yaklaşık 1 hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat zaten gecikmişken, paketi açtığımda sipar...
lcw.com sitesi üzerinden Madmext isimli satıcısından 29 Aralık 2025 tarihinde 4 adet kapüşonlu sweet siparişi teslim aldım. Akabinde 7 Ocak 2026 tarihinde 2 adet ürünü beğenmediğim için Sürat Kargo emek şubesinden iade ettim. Bu süre zarfında ürünler işyerimde bekledi. Hala para iadem olmadığı için ...