Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kasada Çocuklu Anneler Yardım Talebine Cevap Almadı

Edibe
30 Nisan 15:22225

30 Nisan Perşembe günü saat 11.00 civarında LCW Metrogarden şubesine 17 aylık oğlumla birlikte alışverişe gittim. Kasalarda yalnızca iki kasa açıktı ve kasalarda D**** ve S**** isimli çalışanlar bulunuyordu. Küçük bebeğimle olduğum için öncelikli kasaya bakmalarını rica ettim; ancak buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, hatta ricama karşılık olarak bir cevap bile vermediler.

Hem küçük bir çocukla sırada beklemeye çalışmak zorunda kaldım hem de çalışanların bu kayıtsız ve ilgisiz tavrı beni gerçekten üzdü. Benzer bir mağduriyetin başka anneler tarafından da yaşanmaması için ilgili personele müşteri yaklaşımı konusunda eğitim verilmesini ve bu eğitimin yapıldığına dair tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

30 Nisan 15:59 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çocuklu Müşterilere Öncelik Tanınmaması Ve Yetersiz Personel İlgisi

Ayşe
29 Kasım 2025 21:14454

29 Kasım saat 20:30 sularında İzmir Bayraklı Westpark AVM LCW mağazasında iki çocuğumla birlikte yaşadığım bir mağduriye...

2

Öncelikli Kasada Çocukla Bekletildim Mağaza Çalışanı İlgisizdi

Selin
26 Kasım 2025 05:42307

25.11.2025 tarihinde saat 14.30 civarında LCW Taşdelen mağazasında, öncelikli kasada kucağımda çocukla birlikte yaklaşık...

Öncelikli Kasada Çocukla Bekletildim Mağaza Çalışanı İlgisizdi
Öncelikli Kasada Çocukla Bekletildim Mağaza Çalışanı İlgisizdi
1

Öncelikli Kasa Politikası Ve Üslup Sorunu

Emre
20 Ocak 2025 18:43585

Merhaba LCW'de öncelikli kasalar var ve Metrogarden'da bugün 17.14'te alışveriş yaptık. Kasiyeriniz D**** ç. Öncelikli k...

5
Çözüldü

LCW Mağazasında Çocuklu Aileye Saygısız Ve Agresif Kasiyer Davranışı

Esra
23 Aralık 2025 23:36358

"Güncelleme / Son Durum: Şikayetim sonrasında LCW çağrı merkezi benimle iletişime geçti. Görüşmede son derece nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Aynı şekilde mağaza müdürü de beni arayarak durumu dinledi ve gerekli uyarıların yapılacağını belirtti. Yaklaşımlarından memnun kaldım. Şikayet sürecini tamamen geri çekemiyorum; çünkü çocuğumun böyle gereksiz bir kargaşanın içinde kalmış olması benim için asıl hassas noktaydı. Ancak tarafıma gösterilen ilgi ve çözüm yaklaşımı için LCW’ye teşekkür ederim. Gerekli uyarıların yapılmasıyla benzer durumların tekrar yaşanmamasını temenni ediyorum."

Video Şikayetler

LCW Siparişim Kırışık Ve Etiketsiz Geldi

LCW SiparişimKırışık Ve Etiketsiz Geldi

Profil fotoğrafı
Sepideh
LCW  Hatalı Ürün Değişimi Yapmadı!

LCW  Hatalı ÜrünDeğişimi Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Ümmühan
LCW 2 Aylık Sweatshirt Deformasyonu!

LCW 2 AylıkSweatshirt Deformasyonu!

Profil fotoğrafı
Vildan
LCW Defolu Ürünleri Sezonda Sattılar

LCW DefoluÜrünleri Sezonda Sattılar

Profil fotoğrafı
Tuğçe

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri