to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde Ankamall LCW mağazasının deneme kabinlerinde üzerime sweat denediğimde, kendi giydiğim kıyafetin çalışanlar tarafından alınıp başka bir yere atılmasından dolayı rahatsız oldum. Kendi kıyafetime bu şekilde müdahale edilmesi ve haber verilmemesi hiç hoş değildi.
Konuyu mağaza müdürüne ilettiğimde ise, benimle konuşurken yüzüme dahi bakmaması, beni dinlemeden sadece üstün körü onay verir gibi davranması beni daha da üzdü. Karşısında bir müşteri olmasına rağmen bu kadar ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergilemesi, mağaza yönetimine ve müşteri anlayışına olan güvenimi kırdı.
Müşteri olarak personelden ve mağaza müdüründen daha nazik ve kibar davranmalarını, bizimle konuşurken gerçekten dinlemelerini ve saygılı bir iletişim kurmalarını bekliyorum. Bu yaşanan olayla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteri memnuniyetine önem veren bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
15.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankamall LCW mağazasında erkek kabinlerinde yaşadığım uygulama ve personel davranışı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kabine girmek için belirli bir sayının altında ürünle girmem gerektiği söylendi; elimde toplam 6 parça ürün vardı ve bunların 3’...
22 Mart 2026 Pazar günü saat 18.30 civarında Samsun Atakum Citymall AVM’deki LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Deneme kabinine birkaç parça kıyafet ve birkaç ceket alarak girmek istedim. Amacım, üzerime farklı kıyafetler giyip ceketin duruşuna göre karar verip almaktı. Ancak ...
08.03.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM LCW şubesinde, saat 15:30 ile 16:30 arasında tam bir saat boyunca markanın kurumsal değerlerini zedeleyen bir olay yaşadım. Alışverişim sırasında kasada görevli A*** isimli çalışan, satın aldığım eşarbın alarmını sökerken ürünü yırttı. Kendi hatasıyla ...
18.02.2026 günü saat 19:40 sularında abimle birlikte Mersin Forum AVM’deki LCW mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Pantolon denemek üzere ürün deneme kabinine geçtiğimizde, kabinden sorumlu personel yaklaşık 10 dakika içinde defalarca, itici bir üslupla askılık ve kıyafet bırakmamamız konusunda...
18.04.2026 tarihinde saat 15:30–16:00 arasında Isparta İyaspark AVM’de bulunan LCW mağazasının erkek reyonundaki deneme kabininde yeşil bir yağmurluk ceket denemek istedim. Ancak görevli personel, “dış giyim denetmiyoruz, kalabalıkta çalma olabilir” diyerek deneme yapmama izin vermedi. Görevli pers...
Yorumlar