Kıyafetimin Alınıp Atılması Ve Müdürün Umursamaz Davranışı

18.04.2026 tarihinde Ankamall LCW mağazasının deneme kabinlerinde üzerime sweat denediğimde, kendi giydiğim kıyafetin çalışanlar tarafından alınıp başka bir yere atılmasından dolayı rahatsız oldum. Kendi kıyafetime bu şekilde müdahale edilmesi ve haber verilmemesi hiç hoş değildi.

Konuyu mağaza müdürüne ilettiğimde ise, benimle konuşurken yüzüme dahi bakmaması, beni dinlemeden sadece üstün körü onay verir gibi davranması beni daha da üzdü. Karşısında bir müşteri olmasına rağmen bu kadar ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergilemesi, mağaza yönetimine ve müşteri anlayışına olan güvenimi kırdı.

Müşteri olarak personelden ve mağaza müdüründen daha nazik ve kibar davranmalarını, bizimle konuşurken gerçekten dinlemelerini ve saygılı bir iletişim kurmalarını bekliyorum. Bu yaşanan olayla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteri memnuniyetine önem veren bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.