LCW’nin online sitesi üzerinden çocuk sweatshirt siparişi verdim, fakat bugün elime ulaşan kargoda ürün eksik gönderildi.... Siparişime ait referans numarası 5604*******30’dur.
Yaşadığım eksik ürün sorunuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece sesli yanıt sistemiyle karşıla...
Honor marka tabletim kırıldı, dayanıklı bir alet değil. Yaptırmak istedik fakat kimse yapamıyor. Nasıl yaptıracağımızı b...ilmiyoruz. Keşke almasaydık dedik. Daha önce başka bir marka kullanıyorduk, istediğimiz yerde yaptırabiliyorduk. Mağdur olduk. Ekranı kırıldı, sadece çalışıyor ama yaptıramıyoruz.
Migros Sanal Market'ten çorbalık kuzu kemiği aldım, kokmuş kemik göndermişler. Gelir gelmez çöpe attım. Kokmuş ürün gönd...ermek yerine 'Yoksa elimizde kalmadı' denilebilirdi. Param çöp oldu. Hadi o sorun değil de, çöp saatlerce rezil gibi koktu. Kurumsal bir firmaya yakışmadı.
Ankamall mağazasında ürün değişimi konusunda çok sorun yaşadık. Ürün iadesi oluşturmuştum ve para iadesi yapılması gerek...iyordu. Ancak, mağazada benzer bir ürün olduğunu söyleyerek bununla değişim yapmak istediler. Üzerine indirim yapılan tutarı ödememizi talep ettiler. Eğer kargoyla gönderseydim ayn...
Türk Telekom'un çekim gücü yetersiz. Yeni internet paketi aldım ancak çekim gücü düşük olduğu için kullanamadan paketin ...süresi dolacak. Telefonum yeni olmasına rağmen, konuşurken karşı taraf uğultu sesi duyduğunu belirtiyor. Türk Telekom'un çekim gücü çok zayıf ve bu yüzden iletişim kurmakta zorlanı...
LCW'den 750 TL alışveriş yapmaya yüzde 25 indirim uygulanacağına dair sürekli bildirim alıyorum. Sepetim 800 TL olmasına... rağmen 'katılım sağlanamadı' uyarısı alıyorum. Katılım şartlarını sağlamama rağmen neden sorun yaşıyorum? Yoksa kampanya gerçekte var mı? Sürekli bildirim alıyorum, lütfen gerekli...