İki Kullanımdan Sonra LCW Sweat’inde Alt Kısmı Parçalandı




LCW’den yaklaşık 3–4 ay önce Bolu 14 Burda AVM’deki mağazanızdan bir sweat satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez giydiğimde alt kısmının parçalanmaya başladığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede, üstelik sadece iki kez giyilmiş bir ürünün bu hale gelmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü alalı üzerinden zaman geçtiği için iade süresini aştığımı düşünerek mağazaya götürmedim. Ancak 800 TL vererek aldığım bir sweat’ten pazar malı kalitesinde bir performans beklemiyordum. İnsan bu fiyata aldığı ürünü en azından bir süre sorunsuz kullanmak ister, bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu ürünün incelenmesini, üretim kaynaklı bir sorun varsa gerekli desteğin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün mevcut halini gösterebilmek için fotoğraf da eklemek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Müşteri temsilcisi aradı ilgilendi, ürünü aldığım mağazaya götürmem söylendi, ürünün içerisindeki etiketi kaşındırıyor diye kesmiştim oradaki parkodu okutamadığı için işlem yapılamadı, alışveriş yaparken alınan telefon numaramızın altında fişlerimin faturalarımızın kayıtlı olması gerektiğini bu şekilde işlem yapılması gerektiğini belirttim sistemin o kadar gelişmediğini bildirdiler, özetle ürün elimde kaldı. LCW'den alınan ürün benim için 2 giyimlik bir pazar malı ile eşdeğerdir.



















