Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kullanımdan Sonra LCW Sweat’inde Alt Kısmı Parçalandı

İki Kullanımdan Sonra LCW Sweat’inde Alt Kısmı Parçalandı
İki Kullanımdan Sonra LCW Sweat’inde Alt Kısmı Parçalandı
İki Kullanımdan Sonra LCW Sweat’inde Alt Kısmı Parçalandı
İki Kullanımdan Sonra LCW Sweat’inde Alt Kısmı Parçalandı
+1
profile
Yasemin
12 Nisan 10:59
122

LCW’den yaklaşık 3–4 ay önce Bolu 14 Burda AVM’deki mağazanızdan bir sweat satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez giydiğimde alt kısmının parçalanmaya başladığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede, üstelik sadece iki kez giyilmiş bir ürünün bu hale gelmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü alalı üzerinden zaman geçtiği için iade süresini aştığımı düşünerek mağazaya götürmedim. Ancak 800 TL vererek aldığım bir sweat’ten pazar malı kalitesinde bir performans beklemiyordum. İnsan bu fiyata aldığı ürünü en azından bir süre sorunsuz kullanmak ister, bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu ürünün incelenmesini, üretim kaynaklı bir sorun varsa gerekli desteğin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün mevcut halini gösterebilmek için fotoğraf da eklemek istiyorum.

12 Nisan 11:10 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Yasemin
Yasemin
19 Nisan 15:16

Müşteri temsilcisi aradı ilgilendi, ürünü aldığım mağazaya götürmem söylendi, ürünün içerisindeki etiketi kaşındırıyor diye kesmiştim oradaki parkodu okutamadığı için işlem yapılamadı, alışveriş yaparken alınan telefon numaramızın altında fişlerimin faturalarımızın kayıtlı olması gerektiğini bu şekilde işlem yapılması gerektiğini belirttim sistemin o kadar gelişmediğini bildirdiler, özetle ürün elimde kaldı. LCW'den alınan ürün benim için 2 giyimlik bir pazar malı ile eşdeğerdir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Su Geçirmez Mont Kaplaması Çatladı, Değişim Talebi

profile
30 Mart 09:48
166
"Başta müşteri hizmetleri personeline ve bu süreçte yetkisini doğru şekilde kullanıp bizim için önce müşteri memnuniyeti diyen kibar anlayışlı İzmit sembol AVM LCW mağaza müdürü yasemin hanıma ve tüm çalışanlara sonsuz teşekkürler. İşte budur. Sorunlu iki ürünümü de yenisi ile değiştirilerek bana yardımcı olup emeği geçen herkese teşekkürler. Bu ülkede hala dürüst ve işini hakkıyla yapan insanların olduğunu görmek gurur verici. Bu süreçte müşterisini düşünceli tavırları ile onure eden LCW firması gibi firmaların çoğalması umuduyla kalın sağlıcakla"

Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi

profile
15 Şubat 15:17
364
Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi
Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi
Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi
kisa-surede-yirtilan-kot-pantolon-icin-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
kisa-surede-yirtilan-kot-pantolon-icin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

LCW Mağazasında Mont Kalitesizliği Ve 22 Günlük İade Beklemesi

profile
27 Aralık 2025 18:50
608

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri