to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Sweatshirtte Tüylenme Sorunu Ve Değişim Talebi
İstanbul Vadi İstanbul AVM’deki LCW mağazasından hediye olarak alınan SWT, PINTO. NAKIS-4W W4HH8/CVL ord. Nr:1089462 kodlu sweatshirtün sol kolunda, ürünü sadece iki üç kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürün henüz hiç yıkanmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurduğumda fiş istendi ancak ürün bana hediye olarak verildiği için fişim bulunmuyor. Hediye olduğu için fişe ulaşamamamın, bu kadar bariz bir kalite problemi karşısında mağdur olmama neden olmamasını beklerdim.
Ürünün sol kolundaki tüylenme sebebiyle sweatshirtün değiştirilmesini talep ediyorum. Fişim olmamasına rağmen ürünün sistem üzerinden ya da ürün kodu üzerinden kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini ve değişim işleminin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
