to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin online sitesi üzerinden çocuk sweatshirt siparişi verdim, fakat bugün elime ulaşan kargoda ürün eksik gönderildi. Siparişime ait referans numarası 5604*******30’dur.
Yaşadığım eksik ürün sorunuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle sorunumla ilgili bilgi alamıyor, çözüm süreci başlatamıyorum.
Eksik gönderilen çocuk sweatshirt’ün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi durumda da tarafımla iletişime geçilerek sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
7 Nisan’da LCW online mağazadan kız çocuğu için ikili sweatshirt ürününü de içeren bir sipariş verdim. Diğer ürünler teslim edildi ancak bu ikili sweatshirt hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 2604071302062’dir. Eksik ürünle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her ...
14 Aralık’ta LCW’nin online alışveriş sitesinden verdiğim 2512142001533 numaralı siparişim, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş ekranında belirtilen tahmini teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem LCW müşteri hizme...
10.04.2026 tarihinde LCW online alışveriş sitesi üzerinden oğlum için bir çocuk takım elbise satın aldım. Kargo sürecinde yaşanan gecikmenin ardından tarafıma önce telefonuma ulaşılamadığı, akabinde ise ürünün kargoda hasar gördüğü ve bu nedenle teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Sipariş numaram ...
29.11.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden toplam 4.607 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Toplamda 16 adet ürün sipariş etmeme rağmen paket e...
Yorumlar