İkili Sweatshirt Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
7 Nisan’da LCW online mağazadan kız çocuğu için ikili sweatshirt ürününü de içeren bir sipariş verdim. Diğer ürünler teslim edildi ancak bu ikili sweatshirt hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 2604071302062’dir.
Eksik ürünle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak pazartesi gününden beri beklememe rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de eksik ürünüm gönderildi.
Eksik ürünümün acilen tespit edilerek tarafıma gönderilmesini veya ürün temin edilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme ve iletişim eksikliğiyle ilgili de bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Hemen arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim











