Mağaza Yöneticisinin İlgisiz Tavrı Ve Stok Bilgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı
6 Aralık’ta Samsun Bulvar AVM’deki LCW mağazanıza, internet sitenizde stokta 1 adet göründüğü için belirli bir ürünü almak amacıyla gittim. Ürünü sord...
6 Aralık’ta Samsun Bulvar AVM’deki LCW mağazanıza, internet sitenizde stokta 1 adet göründüğü için belirli bir ürünü almak amacıyla gittim. Ürünü sord...

LCW mobil uygulaması üzerinden 4 gün önce çocuğum için bir bot ve birkaç kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2512021801382 ve toplam 1.153 TL ödeme yaptım. Bugün tarafıma gelen mesajda, botun stokta olmadığı, bulamadıkları için gönderilemediği ve mağdur olmamam için aynı fiyattan, ücretsiz karg...

6 Kasım tarihinde LCW Vialand mağazasından almış olduğum montun, 1 hafta sonra dikişi sökülmeye başladı. Mağazaya götürdüğümde, montun stoğunun kalmadığı ve istersem üzerine ekstra para ekleyip yeni mont alabileceğim ya da paramın hediye kartına yüklenebileceği söylendi. (Montu indirimden almıştım v...


LCW online mağazadan 18 Kasım tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. 2511181101783 numaralı siparişim için sistemde 21 Kasım’da mağazaya teslim edildiği görünüyor, ancak ürünler mağazaya hiç ulaşmamış. Siparişimdeki ürünleri kuponla indirimli olarak almıştım ve şu an çoğu üründe sto...

Uzun zamandır LCW uygulaması üzerinden bebek çoraplı pijama 3–4 yaş ürününü takip ediyorum ancak Eylül ayından beri bir türlü stokta bulamıyorum. Ürünü düzenli olarak kontrol etmeme rağmen her seferinde stok yok uyarısıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde stok bildirimi açmam söyl...

28.10.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden W31006Z8-HHU kodlu lacivert deri görünümlü ceket siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Buna rağmen, daha sonra ürün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün mağazadan temin edilebileceği bilgisi v...

Balıkesir Merkez Çarşı LCW mağazasından, beden olmadığı için mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle 24.11.2025 tarihinde farklı bir şehirden mağazaya teslim şeklinde 10918665 numaralı kaban siparişim oluşturuldu. Ürün 29.11.2025 tarihinde mağazaya ulaştı bilgisi verildiği için teslim almaya gittiği...

17 Ekim tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 9 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2510132203124. Kargo elime ulaştığında ...

LCW online mağazadan 2511261502943 numaralı siparişimi bir doğum günü hediyesi için verdim. Ürünler mağaza teslim seçeneğiyle oluşturuldu, ancak sipariş mağazaya teslim edilemedi ve kendi mağazalarına dahi ürünü ulaştıramadılar. 26.11.2025 tarihinde ürünler bana ulaştırılamadı ve bu nedenle doğum gü...

LCW’nin kendi uygulaması üzerinden bir bot siparişi verdim ancak bugün kargom elime ulaştığında siparişimle ilgisi olmayan, tamamen yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden değerlendirme yaptım ve iade/değişim talebinde bulundum. Ancak şu ana kadar tarafıma h...

LCW’den 2511232300596 numaralı online siparişimde eksik ürünler ve yanlış/bedeni uymayan ürünler gönderildi. Toplamda yaklaşık 1600 TL’lik bu siparişle ilgili olarak 26.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ net bir cevap alamadım, s...

19.11.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden, üyeliksiz olarak 4 kalem ürün içeren ve toplam 1.549 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait numaram 2511191101981’dir. Tarafıma gönderilen ürünlerden biri, satın aldığım ürünle hiçbir alakası olmayan, etiketi bile farklı olan bambaşka bir...
LCW’nin internet sitesinden W41141Z8-844 kodlu bir pantolonu uzun süredir satın almak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak stokları takip etmeme rağmen sadece en küçük veya en büyük bedenlerin çok kısa süreliğine geldiğini, özellikle orta bedenlerde ise hiç stok güncellemesi yapılmadığını g...

LCW’nin internet sitesinde beğendiğim “LCW Steps deri görünümlü kadın bot”un stok durumuna baktığımda, Sakarya Serdivan AVM mağazasında 38 numara için 4 adet mevcut görünüyor diye özellikle kontrol ettim. Buna güvenerek mağazaya gittim; ancak çalışanlar ürünü mağazada bulamadıklarını, varsa bile dep...
LCW’den daha önce severek kullandığımız ve çok memnun kaldığımız W4KI42Z8-CVL kodlu siyah eşofman altını yeniden almak istiyorum. Mevcut ürün artık eskidiği için uzun süredir hem online mağazadan hem de fiziksel mağazalardan stok takibi yapıyorum. Yaklaşık 1-2 aydır düzenli olarak kontrol etmeme ra...

LCW’nin internet sitesinden 5511*******56 numaralı siparişimle aldığım montu 23 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. Montun bedeni büyük geldiği için iki gün önce Eskişehir Tepebaşı Vega AVM LCW mağazasına değişim için gittim ancak üründe stok olmadığı gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler...
18.11.2025'de LCW internet sitesinden 2511181506330 numaralı siparişimle 4 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden birini alırken sitede “son 3 ürün” ibaresi yer alıyordu. Ürünü sepetime ekleyip ödemesini kartla yaptım, siparişim onaylandı ve günlerce “hazırlanıyor” şeklinde bekledi. Ancak yaklaşık 5 ...

LCW mobil uygulaması üzerinden kadın taş rengi kapitone montu yaklaşık iki haftadır takip ediyorum, ancak ürün bir türlü stoklara geri gelmiyor. Ürünü uzun süredir almak istiyorum fakat sürekli stok dışı görünmesi nedeniyle sipariş veremiyorum. Kadın taş rengi kapitone montun stoklara tekrar getiri...
LCW internet sitesinde mağaza stok durumunu kontrol etmek için Captcha kodu uygulaması getirilmiş. Sadece mağaza stok kontrolü yapmak istememe rağmen, Captcha kodunu eksiksiz girmeme rağmen sistem asla kabul etmiyor. Bugün bu sorunla karşılaştım ve en az 8-9 defa denememe rağmen sonuç alamadım, resm...

11/11 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2511112200425 numaralı siparişimle bir kadın montu (l beden), iki çerçeve ve bir atkı aldım. Atkıyı uygulama ...