to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürün Satışı Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Bekleyişi
LCW mobil uygulamasından 2607222102315 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen siparişim daha sonra stok kalmadığı gerekçesiyle kendiliğinden iptal edildi. Stokta olmayan bir ürünün uygulamada satışa açık görünmesi ve sipariş alındıktan sonra iptal edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu sipariş için banka kartımla toplam 1.342,96 TL ödeme yaptım. Sipariş iptal edilmesine rağmen yaklaşık bir haftadır para iadesi yapılmadı ve hala bekliyorum. Hem ürünleri alamadım hem de ödediğim tutar tarafıma geri dönmedi.
Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim 1.342,96 TL’nin bir an önce banka kartıma iade edilmesini ve stokta olmayan ürünlerin uygulamada satışa açık görünmesi sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
