to read complaints and reviews, or file yours.7 Ağustos 2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından hediye etmek üzere bir ad...et şişme mont ve yanında hediye paketi satın aldım. Siparişim uygulamada gü
LCW’nin Baggy Fit Erkek Çocuk Jean Pantolon İndigo modelini, ürün kodu 5094134 olan ürünü çocuğum için almak istiyorum. ...Aynı modelin farklı renklerini daha önce de satın aldım ve özellikle kalıbı, duruşu ve kumaş kalınlığından çok memnunum, bu nedenle yine aynı ürünü tercih etmek istiyorum. Ancak 1
LCW’nin online mağazasından 9 Ağustos tarihinde S6A548Z8‑YX4 kodlu mat yeşil elbiseyi satın aldım ve ürün 14 Ağustos’ta ...tarafıma teslim edildi. Fakat elbisenin bağlama detayı/kemeri paketin içinde yoktu. Daha önce de aynı marka ile iki kez benzer eksik parça problemi yaşadığım için bu durum üçüncü k
LCW Home’dan LCW Home Dekoratif Ahşap Ayaklı Sunumluk 22 cm (Ürün Kodu: S6CT07Z8‑Q57 – şeffaf) ürününü iki kez aldım ve ...ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. İlk ürünü 20 Temmuz’da teslim aldım, kutuyu açtığımda camın tamamen paramparça olduğunu gördüm. Hemen ertesi gün arayıp ilgilendiler, ücret ia
Yaklaşık sekiz gün önce LCW’nin internet sitesinden bir şort siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan, kargo firmasının ...aktarma sürecinde zarar gördüğü söylenerek benim onayım olmadan iade süreci başlatılmış. Ürünü hiç görmedim, teslim de almadım ancak buna rağmen süreç tamamen iade ve para dönüşüne
LCW Online’dan yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişte, seçtiğim bedenden farklı bir beden gönderildi. Ürünün kendi ü...zerinde ve etikette görünen beden ile gelen ürün bedeni arasında fark var, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Siparişi verirken toplam tutarı 2000 TL üzerine çıkararak hem ücretsiz
LCW Ev Yaşam bölümünden uzun süredir stoklara girmesini beklediğim bir sabunluğu 8 Ağustos tarihinde internet üzerinden ...sipariş verdim. Bu ürünü özellikle istediğim için de siparişimi sadece bu sabunluk için oluşturdum. Ancak 13 Ağustos tarihinde, ürünün stokta olmadığına dair bir SMS aldım ve sipa
LCW online mağazasından wai wai kuponu kullanarak yaklaşık 3 bin tl ve 2 bin tl tutarlarında iki ayrı siparişim oldu. He...r iki siparişte de ürün paketleri hasarlı ve açılmış şekilde kargoya verilmiş, kargo poşetleri yırtık halde tarafıma ulaştı. İç çamaşırı paketim açılmıştı ve içinden ürün eksikti,
"Teşekkür ederim"
LCW üzerinden 2608071501204 numaralı siparişi verdim. Dün sistemde siparişim kargoda görünüyordu, bugün ise ürünler tesl...im edilecek diye beklerken bir anda bütün siparişimin iptal edildiğini gördüm. 4 bin küsur liralık alışveriş yaptım, günlerdir kargoyu bekliyoruz, çocuğa okul ayakkabısı gibi acil
02.08.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden üç adet valiz siparişi verdim ve ödemenin tamamını peşin olarak yap...tım. Siparişim Esenyurt LCW deposundan hepsiJET kargo ile gönderildi, ancak teslimat sırasında sadece iki adet valiz getirildi, orta boy valiz tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo görevli
LCW’den 02.08.2026 tarihinde online olarak üçlü valiz seti satın aldım ve ödemesini yaptım. Ancak teslimat sırasında ort...a boy valiz elime hiç ulaşmadı, sadece iki adet valiz getirildi. Eksik ürün için LCW müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen
LCW’den uzun süredir online alışveriş yapıyorum ancak özellikle son dönemlerde siparişlerin kargoya verilmesi çok geciki...yor. Hangi ürünü alırsam alayım, stokta görünen ürünler bile günlerce “hazırlanıyor” ya da “siparişin devam ediyor” şeklinde bekliyor. En son 5 Ağustos sabahı saat 10:45 civarında
01.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarında, 2608010101479 numaralı çocuk giyim ağır...lıklı siparişimi verdim. Siparişimdeki 13 üründen 12’si, firmanın elinde bulunmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, bu durumun tekrarlaması artık c
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü teşekkür ederim"
3 Ağustos 2026 tarihinde LCW üzerinden 2608030000661 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ hazırlanmaya bile alınmadı ve sipariş detay ekranında herhangi bir ilerleme görünmüyor. Herhangi bir iptal ya da stok sorunu bilgisi de verilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
"Teşekkürler"
30 Temmuz 2026 tarihinde LCW üzerinden kızım için bir adet t‑shirt ve bir adet bluz‑tayt takımı siparişi verdim. Sipariş...imin tahmini teslim tarihi uygulamada 4–6 Ağustos olarak görünüyordu. Bugün 5 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “paketlendi” olarak görünüyor ve özellikle bluz‑tayt takımının
27 Temmuz tarihinde LCW’den 2607270700213 numaralı siparişle, çocuklarım için toplam 25 parça ürün satın aldım. Siparişi...m Bir Günde Kargo adlı kargo firması tarafından 3 Ağustos’ta dağıtıma çıkarıldı; ancak kutu hasarlı olduğu gerekçesiyle bana hiç getirilmeden, kendi kendilerine dağıtımdan alınıp i
29 Temmuz’da LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2607292300834 numaralı siparişimdeki pijama altı ürünüm, günlerce “hazırl...anıyor” olarak göründü ve tarafıma herhangi bir sorun iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da özellikle bir problem olup olmadığını sordum; temsilciler ürünün haz
29 Temmuz’da LCW online üzerinden yaklaşık 500 TL’lik bayan pijama siparişi verdim. Ürün sistemde stokta görünmesine rağ...men siparişim tam 6 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. 4 Ağustos’ta ise tarafıma “stokta olan ürünü tedarik edemedik, siparişinizi iptal ettik” şeklinde mesaj
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
LCW mobil uygulamasından 25.07.2026 tarihinde çocuk güneş gözlüğü siparişi verdim. Özellikle tatile çıkmadan önce elime ...ulaşsın diye tarihini buna göre ayarlamıştım. Ürün günlerce “gönderilecek” şeklinde görünmeye devam etti ve bir hafta boyunca bekletildim. 1 Ağustos’ta tarafıma bir SMS gelerek ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
