İptal Edilen Ürün Daha Yüksek Fiyatla Satışta
"Sorunum ivedilikle çözüldü teşekkür ederim."

"Sorunum ivedilikle çözüldü teşekkür ederim."

"Hesabıma hediye çeki tanımlandı teşekkür ederim"
30.05.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2605301501090 sipariş numarası ile LCW Home ürünlerinden 1 adet çift kişil...ik yatak örtüsü, LCW ürünlerinden ise 1 adet çift kişilik çarşaf, 1 adet şortlu pijama takımı ve toka sipariş ettim ve bu alışveriş için 1.899,96 TL ödeme yaptım. 5605*******22 kar



16.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasında Mall Of İstanbul mağazasında beğendiğimiz bir ürünün stokta 4 adet göründüğ...ünü gördüğümüz için özellikle mağazaya gittik. Mağazaya gittiğimizde E*** a. İsimli çalışan, kendisinde barkod okuyucu olmadığını söyleyip yanımızdan uzaklaştı. Daha sonra tekrar y
"İlgi ve alakalarınız için çok teşekkür ediyorum"
Mesaj ve mail bombardımanı. LCW’den yaptığım online alışverişten sonra firmadan sürekli mesaj ve e-posta almaya başladım.... Daha önce hiçbir firmada bu kadar yoğun mesaj ve mail bombardımanına maruz kalmadım. Sürekli bilgilendirme adı altında mesaj ve e-posta geliyor ve bu durum artık ciddi anlamda ra
11.06.2026 tarihinde LCW online web sitesi üzerinden ikiz kızlarımın mezuniyeti için 2606111301612 sipariş numarasıyla 4...-5 yaşa uygun 2 adet tütü etek siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve biz de mezuniyet için heyecanla ürünleri beklemeye başladık. Ancak siparişten 4 gün sonra, eteklerden birini
Uzun zamandır kullandığım LCW Wild Rose For Women 100 ml parfümü yaklaşık 8–9 aydır Şanlıurfa’da hiçbir mağazada bulamıy...orum. Özellikle sık sık mağazalara giderek kontrol etmeme rağmen ürün bir türlü gelmiyor. Şanlıurfa’da Novada Park AVM, Piazza ve Urfa City AVM’deki LCW mağazalarına defalarca git
01.06 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 5606*******47 numaralı siparişim için adres değişikliği yaptım. Adres deği...şikliğinden sonra siparişim iade edildi, ben de ürünlerin tekrar sevk edilmesini talep ettim. Ancak sistemde hâlâ “paketlendi” olarak görünmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya
06.06.2026 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim siparişimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim ancak ...11.06.2026 tarihinde kargoya verilmek üzere hazırlandı ve bu süreçte zaten oldukça bekletildim. Buna ek olarak, siparişimde yer alan bir adet çocuk tişörtü hiçbir şekilde gönderilm
LCW internet sitesi üzerinden 09 Haziran’da vermiş olduğum, 12 Haziran’da teslim edilen 5606*******28 numaralı siparişim...de pembe hırka ve erkek pijama takımı eksik gönderildi. Aynı ürünlerden iki adet sipariş vermiş olmama rağmen paketten çıkmadı. Durumu iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğü
2 Haziran’da LCW online mağazasından verdiğim ve 4 Haziran’da teslim aldığım, 2606020700251 numaralı siparişimde kampany...alı olarak aldığım bikini üstü kargodan eksik çıktı. Toplamda 1324 TL’lik alışveriş yaptım, bu bikini üstü kampanya ile 250 TL’ye gelmişti ancak paketin içinden çıkmadı. Durumu he
20.05.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden vermiş olduğum 2605201301162 numaralı siparişimdeki ürünlerin yalnı...zca bir kısmı teslim edildi, siparişte yer alan diğer ürünler ise hiç gönderilmedi. Buna rağmen ne eksik ürünler gönderildi ne de eksik kalan tutar için herhangi bir iptal ya da üc
4 Haziran 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2606041101656 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum an...da ürünlerin stoğu vardı ve buna göre alışverişimi tamamladım. Ancak bugün tarafıma stok olmadığı, bu nedenle siparişin gönderilemeyeceğine dair bir mesaj geldi. Siparişimdeki ürü
"Trşekkürler"
LCW online siteden 2605311601515 numaralı siparişimle bir pijama takımı sat...ın aldım. Kargom dün teslim edildi ancak paketi açtığımda pijama takımının
LCW mobil uygulamasından 1 Haziran tarihinde “100%100 pamuklu çizgi modest t-shirt” isimli üründen s beden sipariş verdi...m. Ürünü o gün indirimli olarak 173 TL’ye satın almıştım. Bugün ise herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Uygulamaya te
LCW internet sitesinden yaklaşık 3.000 TL tutarında ve 11 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Kargo elime ulaştığın...da paketin hasarlı olduğunu gördüm ve içinden 1 parça eksik çıktı, tişörtüm yoktu. Kargonun tesliminden hemen sonra, 25 Mayıs 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden kayıt açtım ve tesl
3 Haziran saat 22.42’den 4 Haziran 00.23’e kadar LCW web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımla iki çocuğu...m için tek tek ürün seçerek yaklaşık 40 parçadan oluşan, toplamda yaklaşık 20 bin liralık bir sepet oluşturdum. Alışverişi tamamla butonuna bastığım anda sepetteki ürün sayısı bir

LCW online mağazadan W5OO75Z8 kodlu kahverengi pantolonu satın aldım. Ürünün görsellerinde hem cepli hem cepsiz olmak üz...ere iki farklı pantolon yer almaktaydı. Ben de cepli pantolon gönderileceğini düşünerek satın aldım. Buna rağmen tarafıma cepsiz model gönderilmiş ve bu durum beni mağdur etmiştir.




11 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulamasından 2605111203254 sipariş numarasıyla 2’li çocuk takım, pantolon ve hakim yaka g...ömlek siparişi verdim ve toplamda 899 TL ödeme yaptım. Siparişim eksik geldi ve sadece pantolon teslim edildi. Durumu sorduğumda, gömleğin gönderilemeyeceği, istersem bedelinin hed

LCW’den bayrama yetişmesi için iki adet online sipariş oluşturdum. Daha sonra verdiğim sipariş kısa sürede teslim edilir...ken, daha önce oluşturduğum 2605200201059 numaralı siparişim 11 gündür teslim edilmedi. Siparişimdeki ürünlerden bir tişörtü bulamadıklarını, bu nedenle siparişimde eksik ürün oldu
LCW’nin online kanallarından takip ettiğim kırmızı renkli kadın bralet ürünü (ürün kodu: W5CK78Z8-R3P-kırmızı) yaklaşık ...bir buçuk iki aydır, hatta muhtemelen daha uzun süredir stoklara gelmiyor. Ürün sayfasında stok yenilendiğinde e-posta ile bilgilendirilmek üzere kayıt oluşturdum ve uygulama üzeri
29 Mayıs günü saat 15.00 sıralarında Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım personel davranışı...ndan dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Mağazada bir ürün buldum ve devamını reyonda göremediğim için görevli personele stoğu ve yerini sordum. Personel, ters bir üslupla sadece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100