to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişinde Eksik Bebek Ürünleri Ve İade Talebi
LCW’den bebek ürünleri siparişi verdim, Hepsijet kargo ile teslim edildi; ancak paketin içinden siparişimde yer alan dört ürün çıkmadı. Eksik olan ürünler arasında üçlü çıtçıtlı body, iki'li çıtçıtlı body, üçlü t‑shirt ve yeşil takım bulunuyor. Kargo poşeti ve gönderi etiketi üzerindeki bilgiler siparişime ait olmasına rağmen bu ürünler teslim edilmedi.
Eksik ürünler için uzun süredir bir çözüm bekliyorum ve hâlâ net bir sonuç alamadım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de özellikle bebek ürünleri olduğu için ihtiyaç duyduğum ürünlerden mahrum kaldım.
Eksik gelen bu üçlü çıtçıtlı body, iki'li çıtçıtlı body, üçlü t‑shirt ve yeşil takım ürünlerinin, stok durumuna göre tekrar tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ilgili tutarların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Sorunum çözüldü, müşteri hizmetleri arayıp iade tutarını hesaplayıp hesabıma yatacağını söyledi ve hediye indirim çeki tanımladılar.
