to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin internet sitesi üzerinden 22 Eylül’de bir suluk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kargoyu açtığımızda sul...ukta ciddi bir kusur olduğunu, iç kısmının dışına çıktığını ve bu nedenle ürünü kullanmanın mümkün olmadığını fark ettik. Ardından ürünü iade etmek için Mersin Mezitli’deki LCW ma
LCW’nin web sitesi üzerinden 20 Eylül tarihinde iki elbise ve bir t-shirt s...ipariş ettim. Siparişimi 26 Eylül’de Ankara Metromall LCW mağazasından tesl
LCW internet sitesi üzerinden 14 Ağustos tarihinde bir okul çantası satın aldım. Okulların açılmasının üzerinden henüz i...ki hafta geçmiş olmasına rağmen çantanın rengi kısa sürede soldu ve üzerindeki figürlerin rengi giderek söküldü, bazı kısımları da yırtıldı. Bir ay bile olmadan bu derece deformasy
"Şikayetimden tam bir gün sonra teslim edilmemiş diğer 4 ürün de kapıma bırakıldı. Şikayet etmiş olmamdan ötürü bir şekilde çözüm bulduklarını düşünüyorum. Bilginize."
20.09.2026 tarihinde saat 17.14’te LCW’nin online alışveriş sitesinden LCW Modest dik yaka kuşaklı siyah elbise siparişi... verdim. Ürün 25.09.2026 tarihinde saat 10.30’da teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü incelediğimde, elbisenin belindeki kuşağın hiç gönderilmediğini gördüm. Bu elbiseyi özellikle paz
12 Eylül 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 3.200 TL’lik bir ...alışveriş yaptım. Siparişimde panduf ve takım gibi belirli ürünler vardı ve
06.09.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2609062200061 numaralı siparişimle dört parça ürün satın aldım. Ürünl...er 08.09.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması ile 5609*******54 sevkiyat numarası üzerinden kargoya verildi. Kargo, Esenyurt şubesine geldikten sonra hareketsiz kaldı ve günlerdir
LCW’nin online satış sitesinden 2609202000258 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ürün sistemde stokta görünüyor, f...iyatı da oldukça uygundu. Ödemesini yaptım, siparişim onaylandı ve dört gün boyunca herhangi bir sorun iletilmedi. Aradan dört gün geçtikten sonra, 23 Eylül Çarşamba günü tarafıma
11.09.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim siparişim bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte... defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece geçiştirilip beklemem istendi. Son olarak pazartesi günü yaptığım görüşmede siparişimin mağazaya ulaştığı ve gidi
LCW internet sitesi üzerinden 2609142302382 numaralı siparişimle birlikte oğlum için bir çorap da satın aldım. Oğlumun h...evesle beklediği bu ürün, diğer ürünlerle birlikte gönderilmedi ve siparişim elime yaklaşık 10 gün gibi uzun bir sürede ulaştı. Kargo Kayseri’ye cargox ile teslim edildi ancak pake
LCW’nin web sitesi üzerinden LCW Home ürünleri siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında koliyi iş yerimde teslim aldım v...e kamera kayıtlarının da olduğu ortamda açtım. Kolinin içinden çıkması gereken LCW Home Kalp Desenli Pamuklu Çizgili Çift Kişilik Çarşaf eksik çıktı. Koli üzerinde herhangi bir has
"Konuyla ilgili hızlıca dönüş sağlandı ve çözüm odaklı yaklaşımla sorun çözüldü teşekkürler"
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2609140800946 numaralı siparişi oluşturdum ve bu siparişte yer alan toplam 6 ürü...nü iade ettim. İade paketim 18.09.2026 tarihinde adresimden teslim alındı, 19.09.2026 tarihinde ise paketin LCW’ye ulaştığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak sonrasında 3 ür
LCW internet sitesi üzerinden 15 Eylül tarihinde çocuğum için Firststep satıcısından 2609152003473 numaralı sarı panduf ...856,90 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak 18’i gösteriyordu; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de siste
28 Ağustos 2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2608201702220 numaralı siparişim Hepsijet ile teslim ...edildi. Kargomu açtığımda S6OP54Z8-HFH kodlu lacivert, XL beden elbisem paketten çıkmadı, diğer ürünlerim geldi ve buna ek olarak bir de fazla, bana ait olmayan farklı bir ürün var
09.09.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden toplam 8.754,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 260909...1603220’dir. Siparişimin tahmini teslim tarihi sistemde 14.09.2026 olarak görünmesine rağmen, 22.09.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gön
LCW internet sitesi üzerinden, LCW mobil uygulamasını kullanarak toplu bir alışveriş yaptım. 2609121900808 ve 2609122201...199 numaralı siparişlerim 16 Eylül tarihinde teslim edildiğinde, kargoları kapıda gördüğümde kolilerin paramparça olduğunu ve ürünlerin açılmış halde olduğunu fark ettim. Kargolar
LCW internet sitesi üzerinden 18.09.2026 tarihinde 2609180002068 sipariş ve 5609*******31 sevkiyat numarası ile ürünler ...sipariş ettim ve ücretini ödedim. 21 Eylül 2026 saat 12:40’ta tarafıma LCW tarafından gönderilen SMS’te, paketimin teslim edilemediği, ancak 24 saat içinde SMS'te yer alan linke tı
Yıllardır LCW’den alışveriş yapan bir müşterinizim. Son siparişimi LCW mobil sitesi üzerinden verdim, 2609182102979 numa...ralı siparişimde iç çamaşırı ürününü L beden olarak aldım. Ürün az önce, yaklaşık 5–10 dakika önce elime ulaştı. Paketi açıp sadece baktığımızda ürünün küçük durduğunu fark ettik,
19 Eylül Cumartesi günü LCW Ankara Kızılay şubesinden eşime hediye olarak, hastaneye yatacağı için kullanmak üzere erkek... pijama takımı satın aldım. Mağazada pijama takımının üst ve alt kısmı alarm kilidiyle birbirine bağlıydı, dış ambalajında da large beden yazıyordu ve ürünü bu şekilde large beden
LCW’nin hem mobil uygulaması hem de internet sitesi üzerinden erkek fermuarlı sweatshirt satın almaya çalışıyorum ancak ...iki gündür ödeme aşamasında 3D doğrulama ekranında sürekli hata alıyorum. Uygulama son sürüm olmasına rağmen farklı telefonlardan da giriş yapıp denedim, sonuç değişmedi. Ödeme kı
LCW’nin online sitesinden aldığım, üzerinde etiketi hâlâ duran ve kesinlikle kullanılmamış olan ürünü iade etmek istedim.... Ürünü hiç giymedim, sadece teslim aldıktan sonra etiketiyle birlikte dolapta bekledi. İade talebim ise inceleme sonucu “ürün yıkanmış” denilerek reddedildi. Ürün etiketli, terte
12 Eylül 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile verdiğim 2609122001134 numaralı sipa...rişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi oluştururken ürünlerin tahmini teslim tarihi sistemde 17–19 Eylül olarak görünüyordu ve kargolama süresi de 1–5 gün şeklinde
LCW’nin internet sitesi üzerinden 2609170000699 numaralı siparişi verirken bana hak olarak tanımlanmış olan %15 indiriml...i WAI kuponumu kullandım. Siparişi hemen ardından yanlış ürün aldığımı fark ederek aynı gün içinde iptal ettim ve ürün bedeli ile kargoya dair hiçbir kesinti olmadan iadem gerçekle
"Kerem Bey'e teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
