to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin online sitesi üzerinden 2606151205672 numaralı siparişimle iki adet gömlek satın aldım. Siparişi vereli 15 günü ...geçti ve ürünler yaklaşık 5 gün sonra elime ulaştı. Kargo, adrese teslim edilmesi gerekirken kargo toplama noktasına bırakılmış, ayrıca paket yırtık bir vaziyetteydi. Paketi açtığı
24.06.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden sipariş verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini seçere...k ekstra ücret ödedim. Ürünlerimin 25.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu kadar büyük bir markadan böyle
16 Haziran’da LCW internet sitesi üzerinden 3 adet giysi siparişi verdim. Siparişim için 2606161300488 numaralı sipariş ...oluşturuldu ve kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ bir ilerleme yok. Herhangi bir kargo takip numarası bulunmuyor, bu yüzden kargo şir
LCW’nin online sitesinde şort fiyatlarına baktığımda, özellikle kumaşı son derece basit ve maliyeti düşük olduğu çok bel...li ürünlerin 700–800 TL bandında satıldığını gördüm. 100 TL’lik kumaştan yapılmış sıradan bir şortun bu kadar yüksek fiyata satılması, firma olarak uygulanan kâr marjının müşterile
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden hafta sonu çocuk takım elbisesi sip...arişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak takım elbisenin sadece içi
"Şikayetim sonrasında müşteri hizmetleri benimle hemen iletişime geçti ve sorunumu çabucak çözdü. Kendilerine teşekkür ediyorum. Keşke geçtiğimiz haftalarda yaptığım aramalarda da sikayetvar'a yazdığımdan sonra gelen bu sonucun aynisini alabilseydim. Tekrar çok teşekkür ediyorum"
22.06.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden çocuk kıyafeti siparişi verdim. Bugün, 24.06.2026 itibarıyla kontrol ...ettiğimde siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve 2 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Teslimat tarihi sistemde 26–29 Haziran olarak görünüyor ancak bu tarih aralığı be
LCW’den sık sık alışveriş yapan bir müşterinizdim; ancak son 2 yıldır çalıştığınız “Bir Günde Kargo” firması yüzünden ar...tık sipariş vermek istemez hale geldim. İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar gibi merkezi bir yerde oturmama rağmen bu firma yüzünden her seferinde aynı teslimat sorununu yaşıyorum. Kur
19.06.2026 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden 2606191001157 numaralı siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaşt...ı ancak içinden özellikle tatil için aldığım bebek sarı deniz ayakkabısı çıkmadı. Kargo ücreti ödememek için bu ürünü özellikle sepete ekleyerek sipariş verdiğim halde, ürün tarafı
"Süre olarak ne kadar bekletseler de çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti açısından olay hallolduğu için teşekkür ederim."
"Sorunum yaklaşık bir ay süren sürecin ardından çözüldü. Yaşanan aksaklıklar nedeniyle mağduriyet yaşamış olsam da, bugün gerekli işlem yapıldı ve problem giderildi. İlgilenen yetkililere teşekkür ederim."
"Ben iletişime geçer geçmez tedariği sağladılar ve üzerine bir sonraki alışverişim için ücretsiz kargo tanımladılar çok teşekkür ediyorum"
LCW online sitesinden 9 Haziran tarihinde 2606091501089 numaralı siparişi v...erdim. Ödemeyi yaklaşık 200 TL olarak kredi kartımla online şekilde yaptım.
20 Haziran tarihinde LCW online alışveriş sitesi üzerinden 2606201701729 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş detayları...nda teslimat tarihi aralığı olarak 23–25 Haziran tarihleri belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve “Hazırlanıyor” durumuna d
13 Haziran’da LCW’nin online mağazasından bir adet kadın pantolon ve bir adet t‑shirt satın aldım. Ödemeyi kredi kartı i...le gerçekleştirdim. Siparişim, taşıyıcı firma Cargo X tarafından sistemde “telefon numarası hatalı” bahanesiyle teslim edilmedi olarak görünmesine rağmen, sipariş sırasında girdiği
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
21 Haziran 2026 tarihinde saat 20.50 sularında Kocaeli ili Başiskele ilçesindeki LCW mağazasına, LCW internet sitesi üze...rinden aldığım LCW markalı ürünleri iade etmek için gittim. Mağaza, ürünleri iade almadığı gibi bana “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, biz bayiyiz.” şeklinde bir cevap verdi
22.06.2026 tarihinde gece saat 00:37 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 20 üründen oluşan bir sepet ile a...lışveriş yaptım. Sepetim ödeme ekranına gelmeden önce 4.189 TL olarak görünüyordu. Güvenli ödeme adımında son kontrolü yaparken, kartımdan 4.418 TL çekildiğini fark ettim. Yani sis
LCW’nin web sitesi üzerinden “İnfluencerım Sensin” programına yaklaşık 15 gün önce başvuruda bulundum. Başvuru sürecimi ...sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, bu süre içinde başvurumun onaylanıp onaylanmadığına veya hangi aşamada olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sonucuml
"Teşekkür ederim"
LCW online mağazadan 2605241500348 numaralı siparişimle aldığım etekte etik...et kısmı ters basılmış, yani hatalı ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan
"Ürünler teslim edildi. LCW müşteri temsilcisi güzel bir şekilde ilgilendi kendisine teşekkürler."
LCW’nin internet sitesi üzerinden 18 ve 19 Haziran 2026 tarihlerinde erkek ...gömlek için 2606191001553 ve 2606181902963 numaralı iki ayrı sipariş verdim
"Ödemeye devam edip, kredi kartı seçtiğimiz yerde hediye kartı kullanma yeri çıkıyor. Sorunum çözüldü."
LCW mobil uygulaması üzerinden kampanyalı olarak erkek ve çocuk pantolonu siparişi verdim. Siparişim sistemde önce “sipa...riş alındı” olarak görünüyordu, daha sonra da sitelerinde “kargoda” şeklinde güncellendi. Buna rağmen kargo firması tarafından bana hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan
LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 2606132202054 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile teslim edildiğinde, paket...in önceden açılmış olduğunu ve şeffaf bant ile tekrar kapatıldığını gördüm. Paketi açtığımda ise içinden bazı ürünlerin olmadığını fark ettim ve yaklaşık 2.700 TL tutarında eksik ü
"Sorunum ivedilikle çözüldü teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
