to read complaints and reviews, or file yours.
27 Haziran’da Touche.com üzerinden aldığım elbiseyi (#800367) iade etmek üzere gönderdim. Ürün bedeli olan 2.399 TL’nin ...iadesi için başvurumu yaptım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. İade sürecini defalarca mail atarak ve haftalık olarak kontrol ederek takip ettim. 15 iş g
Touche markasından 2 adet ürün aldım beden problemi yüzünden iade ettim. 27 Haziran da gönderdiğim ürünün 15 is günü geç...mesine rağmen hala iadesi yapılmadı. Telefon ile ulaşım sağlayamıyorum. Mail ile sürekli geçiştiren mesajlar atıyorlar. 2. Kez aynı problemi yaşıyorum yine size yazmıştım ertesi gü
"Sizin varlığınız tüketiciye güven veriyor sorunlarımızda yanımızda olduğunuz için teşekkür ederim"
Touche markasından 7 Ocak'ta ürün aldım, 8 Ocak'ta kargoya verildi, 9 Ocak'...ta elime geçti. Ürünü beğenmediğim için 10 Ocak'ta kargo ile geri yolladım.
Touche firmasından haziran ayında aldığım ve iade ettiğim ürünlerin iadesi halen yapılmadı. Firmaya hiçbir şekilde ulaşa...mıyorum. Telefon ile mail ile her yoldan ulaşmayı denedim fakat hepsi sonuçsuz kaldı. 3 taksit olarak aldığım ürünlerin ödemesi bitti ama iadeden halen ses yok
