LC Waikiki müşteri

14.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2511141100747’dir. Kargom 16.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerden 3’ü beden olarak uymadığı için hepsini aynı kargo poşetine koyup, poşeti koli bandıyla sağlam şekilde sararak 19.11.2025 ...

21.11.2025 tarihinde LCW online mağazadan 14 parça ürün siparişi verdim. 25.11.2025 tarihinde kargo şirketinden, 1 adet ürün eksik olduğu için teslimat yapılamadığına dair mesaj geldi. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini arayarak eksik ürünün tespit edilip diğer ürünlerin tarafıma gönderilmesini ...

LCW online mağazasından 2512012101828 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış beden seçerek aldığımı fark ettiğim için hemen iptal etmek istedim ancak sistemde sipariş durumu iki gündür “hazırlanıyor” olarak göründüğü için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetl...

02.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalıştığım alışverişte, CRK37AGMTE527 kupon kodum sistem tarafından kabul edilmedi. Sepet tutarım 4.374 TL olmasına rağmen, ekranda kuponun 1.500 TL üzeri alışverişlerde geçerli olduğuna dair uyarı çıkıyor ve kupon kodunu giremiyorum. Uygu...

26.11.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2511262100693. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “paketlendi” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Yaklaşık 6 gündür hiçbir ilerleme olmadan ...

02.12.2015 tarihinde LCW’den mağazaya teslimat seçeneği ile alışveriş yaptım. 5511*******69 ve 5511*****2201 numaralı iki adet siparişim için, sistemde ve müşteri hizmetlerinde ürünlerin mağazaya teslim edildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine ürünleri teslim almak için Sivas İstasyon şubesine yönlen...

27 Kasım tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Teddy Kase Homm ürününden hediyelik olarak aynı üründen 2 adet sipariş verdim ve bu alışverişte 500 TL’lik LCW promosyon kodumu kullandım. Siparişimi Ankara Demetevler mağazasından teslim almak üzere oluşturdum. Siparişimi 2 Aralık Salı günü Ankara ...

27 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2511271702533 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 29 Kasım’da kargoya verileceği, 1 Aralık’ta ise teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum; ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca mü...

17 Ekim tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 9 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2510132203124. Kargo elime ulaştığında diğer ürünler teslim edildi, ancak sipariş etmiş olduğum pijama takımı paketin içinde yoktu. Bu durumu fark eder etmez LCW müşteri hizmetlerini aradı...

28.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 2511281800992’dir. Sipariş sırasında en geç 4 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın yapılmayacağına dair iki gündür üst üste mesaj alıyorum ve teslimat tarihi sür...

18 Kasım’da LCW mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum ve 2511141600475 numaralı siparişle teslim aldığım ürünleri beğenmediğim için iade ettim. Bu alışverişi yaparken hediye çeki kullanmıştım. İade etmeden önce müşteri temsilcisine özellikle sordum, “İade edersem hediye çekim ne olacak? ” diye. ...

İstanbul Gaziosmanpaşa Alifuat şubenizden yaklaşık 2 ay önce eşim için keten bir gömlek satın aldık. Ürünü kullanırken üzerine leke olduğu için, gömleği etiketinde yazdığı gibi önce 30 derecede yıkadım ancak leke çıkmadı. Leke geçmeyince bu kez 40 derecede yıkamak zorunda kaldım ve bu yıkama sonrası...

28.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2511280800710 numaralı siparişim için 2.12.2025 tarihinde 'kargoya verildi, yola çıktı' mesajı aldım. Bu nedenle özellikle evde bulunmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Ürünler tarafıma hiç ulaşmadığı gibi, bugün hesabıma ...

LCW Home’dan 2511261001374 numaralı siparişimdeki ürünler tarafıma hatalı ve eksik şekilde gönderildi. Siparişi 29 Kasım 2025 tarihinde verdim, kargoyu teslim aldığımda paketin içeriğini kontrol ettiğimde bazı ürünlerin hiç gönderilmediğini, gönderilen ürünlerin de hatalı olduğunu fark ettim. Durum...

19 Kasım 2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden çocuk montu, pantolon ve pijama alışverişi yaptım. İlk başta adresimde sokak adım eksik olduğu söylendi, ben de gerekli düzeltmeyi yaptım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra kargomun bana ulaştırılamadığı ve ürünlerin iade ...

LCW online üzerinden Money uygulaması ile %60 indirim kampanyasından faydalanmak istedim ancak sistem kuponu kullanmak istediğim her denememde “kupon geçerlilik süresi dolmuştur” hatası verdi. Aynı anda kampanyadan yararlanmak isteyen arkadaşım ise hiçbir sorun yaşamadan indirim kuponunu kullanabild...

LCW online mağazadan 2511261502943 numaralı siparişimi bir doğum günü hediyesi için verdim. Ürünler mağaza teslim seçeneğiyle oluşturuldu, ancak sipariş mağazaya teslim edilemedi ve kendi mağazalarına dahi ürünü ulaştıramadılar. 26.11.2025 tarihinde ürünler bana ulaştırılamadı ve bu nedenle doğum gü...

LCW’den verdiğim 2511272001373 numaralı siparişimle ilgili olarak, Gaziantep Sürat Kargo Kampüs Şubesi üzerinden teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemlerinde kargo teslim edilmiş görünüyor ve tarafıma SMS ile de teslim edildi bilgisi geliyor, ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmıyor. Yaklaşık 3 hafta ...

LCW’nin internet sitesinden sipariş verdiğim 2511221501310 numaralı kaban elime ulaştığında, ürünün düğmesinin tam sağlam olmadığını ve ütüsünün çok zayıf olduğunu hemen teslim aldığım anda fark ettim. Yeni ve düzgün bir ürün beklerken, düğmesi sorunlu ve özensiz ütülenmiş bir kabanla karşılaşmak be...

23 Kasım’da LCW mobil uygulaması üzerinden erkek ürünleri siparişi verdim, siparişim 27 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu zaten incecik bir koliyle göndermişsiniz o da parçalanmış ve içinden 4 adet ürünümün eksik olduğunu fark ettim. Yaşadığım bu durum üzerine LCW ile iletişime geçtim ancak ...