LCW Tişörtte Kısa Sürede Delik Ve Kalite Sorunu



LCW Nevşehir Nissara AVM mağazasından 29 Temmuz’da eşimin doğum günü için aldığım, henüz üç ay bile olmamış bir tişörtte bugün küçük bir delik fark ettim. Ürünü normal şekilde yıkayıp kullandık, özen göstermemize rağmen bu kadar kısa sürede delik delik olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Üstelik bu ilk yaşadığım sorun değil. Daha önce de oğlumun LCW’den aldığımız eşofman ve tişörtlerinde benzer şekilde dikiş yerlerinde sökülme ve delikler oluşmuştu. Buna rağmen markaya güvenip alışveriş yapmaya devam ettim ancak artık aldığım hiçbir ürünün dayanmaması güvenimi tamamen sarstı.
Bu tişörte 800 TL ödedim, bu rakam az bir para değil. Pazardan aldığımız, çok daha ucuza alınan ürünleri eşim işte daha hor kullanmasına rağmen çok daha uzun süre giyebiliyor. Buna karşılık mağaza ürünü bu kadar kısa sürede delinince, açıkçası bir mağaza ürününden daha düşük bir performans görmek beni çok üzdü.
LCW’den beklentim, ürün kalitesine gerçekten özen göstermesi, bu yaşadığımız sorunları dikkate alması ve özellikle bu tişörtle ilgili gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimizi giderecek bir çözüm sunmasıdır. Aynı sorunu defalarca yaşamış bir müşteri olarak, artık güvenle alışveriş yapabilmek ve ödediğimiz ücretin karşılığını ürün kalitesinde görmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi





















