to read complaints and reviews, or file yours.
LCW internet sitesinden son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde pantolon istememe rağmen paketimden ...şort çıktı, bu sorun hızlıca çözüldü. Ancak bayram tatili için yeniden siteden hem kızıma hem kendime ürünler aldım, bu kez kızım için aldığım takımın sadece üstü gönderildi, alt p
LCW online mağazadan az önce bir adet 9-10 yaş jean pantolon siparişi verdim. Siparişi tamamladıktan hemen sonra yanlış ...seçim yaptığımı fark ettim ve sipariş daha hazırlanmadan beden değişikliği talebinde bulunmak istedim. Sipariş numaram 2605212100184’tür. Bu nedenle WhatsApp müşteri hizmetleri ha
11 Mayıs’ta LCW’den verdiğim ve ödemesi peşin olarak alınan 2605112204293 numaralı siparişim, firmanın anlaşmalı olduğu ...Cargox kargo şirketi tarafından adrese hiç getirilmeden “teslim edilemedi” denilerek keyfi şekilde iade sürecine alınmıştır. 15 Mayıs’ta tarafıma “bugün teslim edilecek” şeklinde m
08.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2601081700429 numaralı siparişimle erkek yazlık spor ayakkabıdan bir ...çift 42, bir çift de 41 numara olacak şekilde iki adet sipariş verdim. 10.01.2026 tarihinde teslim edilen kargoda, gönderici firma etiketinde de 42 ve 41 numara ayakkabı yazmasına
LCW’den İstanbul adresime 21 parça erkek sweat, t-shirt ve kısa spor tayt içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 260...5150200854. 21 Mayıs’ta kargo teslim edilmiş, ben evde olmadığım için paketi kardeşim almış. Poşetin ağzı yarıya kadar açıktı ama o sırada fark edilmemiş. Eve geldiğimde sayım yapt
4 Mayıs 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2605041900568 sipariş numarası ile yaklaşık 2.200 TL tutarında kart... ile ödeme yaparak alışveriş gerçekleştirdim. Teslimat adresim Tekirdağ Kapaklı olmasına rağmen, sistemde ürünün 11 Mayıs 2026 tarihinde Cargo X kargo firmasıyla teslim edildiği gö
"Teşekkürler"
19.05.2026 tarihinde LCW üzerinden online sipariş oluşturdum. Sipariş sırasında özellikle “ertesi gün kargolama” hizmeti... için ek kargo ücreti ödedim. Buna rağmen aradan geçen sürede ürün tarafıma teslim edilmemiş, süreç boyunca da net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmamıştır. Şu an sipariş e
LCW mobil uygulaması üzerinden 15’inde 3 adet üst üründen oluşan bir sipariş verdim. 2605151901476 numaralı bu sipariş i...çin toplam yaklaşık 1.700 TL ödeme yaptım. 18’inde kargo firması tarafından aranarak, kargomun yanlış adrese götürüldüğü ve ertesi gün kendi adresime getirileceği bilgisi verildi.
LCW’nin internet sitesinden aldığım giyim ürünü Pazar günü elime ulaştı, ancak ürün hatalı dikiş ve sökük şekilde gönder...ildi. Ürünü teslim alır almaz durumu fark edip, özellikle bayram arifesi olduğu için değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram 2605131001574. Müşteri hizmetleri üzerinden başvur
"İletişime geçildiği için teşekkürler"
13 Mayıs tarihinde LCW online sitesinden 5605*******68 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Mall Of İstanb...ul mağazasını seçtim. Siparişimin 18 Mayıs tarihinde mağazaya teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, bugün 21 Mayıs olmasına karşın tarafıma hiçbir teslimat / teslim
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Mall Of İstanbul LCW mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim.... LCW Soultblue 36 beden slim fit kumaş pantolonu beğendim, ancak kabinde beden olmadığı için ürünü alıp reyona gittim. Yaklaşık 20 dakika boyunca ürünü kendim aradım, bulamayınca
LC Waikiki İstanbul Arena Park mağazanıza bugün saat 12.39 civarında telefonla ulaşıp, daha önce fişi olan ikili takımım...ın stok durumunu sormak ve mağazaya gelip değişim yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, kasada yoğunluk olduğunu söyleyerek stok kontrolü yapamayacağını, kasadan çıkamayac
LCW’den İstanbul Avrupa yakasındaki adresime “gün içerisinde teslimat” seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim ve bu hiz...met için ayrıca 169,99 TL ödedim. Ancak siparişim henüz kargoya bile verilmedi, teslimat ise gün içinde yapılmadı. Buna rağmen her aradığımda sadece “en kısa zamanda gelecek” ve “h
"Teşekkürler"
LCW’nin internet sitesinden bir kot pantolon sipariş ettim. Ürün 18’inde Batman Merkez’e Hepsijet kargo firmasıyla tesli...m edilmiş, 20’sinde ise bana ulaştı. Ancak paketi açtığımda, bana gönderilen pantolonun daha önce iade edilmiş, yani iade ürünü olduğunu fark ettim. Daha önce de beden olmadığı iç
LCW’nin online mağazasından eşim 13.05.2026 tarihinde 2605130101218 numaralı siparişi verdi. Ankara/Mamak’taki adresimiz...e gönderilmek üzere ürünler bgk isimli kargo firmasına teslim edilmiş. Eşim 15.05.2026 tarihinde hem kargo firması hem de LCW sisteminde siparişin “teslim edildi” olarak göründüğün
12 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 12.109 TL tutarında bir sipariş verdim. Günlerce siparişim için... yalnızca “ürünleriniz hazırlanıyor” şeklinde bilgi verildi ve sürekli oyalandım. Daha sonra bana, “ürünleriniz teslim edilemedi, tekrar sevk için onaylayın” şeklinde bir mesaj gel
7 Nisan’da LCW Maltepe Outlet mağazasından eşofman takımının altını, takımı bölerek bize sattılar. Ürünü yıkadıktan sonr...a defolu olduğunu fark ettik ve arife günü fişimizle birlikte mağazaya gidip incelemeye gönderilmesini istedik. O gün kargoların kapalı olduğu gerekçesiyle bizi geri gönderdiler. D
"Merhaba, LCW ile yaşadığım sorun sonunda çözüme kavuştu. Mağaza yetkilileri benimle iletişime geçerek durumu detaylı şekilde inceledi ve ürünün tarafıma teslim edilmediğini kabul etti. Sorunun kasada poşetleme aşamasında yaşandığı anlaşıldı. Mağduriyetimin telafisi adına telefon numarama özel hediye çeki tanımlandı. Süreçle ilgilenip çözüm sundukları için teşekkür ederim. Ancak belirtmek isterim ki konu, Şikayetvar üzerinden paylaşım yaptıktan sonra ciddiye alınıp hızlı şekilde çözüme ulaştı. Yine de ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
03/05/2026 tarihinde saat 18:26’da İstanbul Marmara Forum LCW mağazasından ...6.134 TL tutarında alışveriş yaptık. Ürünler kasadaki görevli tarafından pa
2605151702494 numaralı siparişim 5 gündür bana gelmemekle birlikte bugün iadeye gitmiş araştırdığımda kargo firmasında z...arar gördüğü ve iade edileceği tarafıma bildirilmiştir bu siparişte kullandığım kupon beklediğim 5 gün üstüne üstlük incelenmesi ve ücret iadesini de katarsak çok daha artan bu sür
13 Mayıs tarihinde LCW’den verdiğim kadın gömlek siparişim Bir Günde Kargo isimli firma ile kargoya teslim edildi. 15 Ma...yıs’ta kargo bilgilerine göre gönderim dağıtıma çıktı, ardından sistemde devir teslim yapılacağı bilgisi göründü ancak o günden beri hiçbir şekilde yeniden dağıtıma çıkmadı. Bugün
30.04.2026 tarihinde t-450-22681 inceleme kodu ile Aksaray Nora AVM LCW mağazasından almış olduğum W5BJ65Z8-PNT-779 saro...s Black 326-Black kodlu Saros Black marka pantolonumu incelemeye gönderdim. Pantolonun düğmesi attı, düğme kısmı yırtıldı, ayrıca bacak kısmında iplik atması ve renk solması oldu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100