LCW Mobil Uygulamasında Kazanıyorum Anketinde Teknik Hata Ve Ödül Sorunu

LCW mobil uygulamasındaki Kazanıyorum bölümünde yer alan anketlerde birkaç gündür teknik bir sorun yaşıyorum. Uygulamadan anket daveti geliyor, ankete girmek istediğimde ise “No additional interviewing permitted using this identifier” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve anket hiç başlamıyor.

Bu sorun yaklaşık 3–4 gündür devam ediyor ve bu nedenle 5 TL para ödülü kazanabileceğim anketi tamamlayamıyorum. Hata her denememde tekrarlıyor ve anketi dolduramadığım için ödülden faydalanamıyorum. Henüz müşteri hizmetlerine veya uygulama içi desteğe iletmedim, konuyu doğrudan buradan bildirmek istedim.

LCW’nin Kazanıyorum anketlerindeki bu hata mesajının düzeltilmesini ve 5 TL para ödülü hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun incelenerek gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını rica ederim.