to read complaints and reviews, or file yours.Kargomun Durumu Belirsiz, LCW ve Cargox Yanıt Vermiyor
LCW internet mağazasından yaklaşık 5 gün önce 700 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Siparişimi en ucuz kargo diye Cargox ile göndermeyi tercih etmişler ama kargo ne eve geliyor ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor.
Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için hem LCW müşteri hizmetlerini hem de Cargox’u aramama rağmen kimse telefona cevap vermiyor. Hiçbir kanal üzerinden sağlıklı bilgi alamıyorum ve siparişimin durumu tamamen belirsiz durumda.
Kargomun şu an tam olarak nerede olduğunu açıkça öğrenmek ve gerekiyorsa ben gidip teslim alabileceksem teslim noktası bilgisinin tarafıma iletilmesini istiyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için acil şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
