Online Listelenen 650 TL Fiyatı İle Etiket Üzerindeki 359 TL Fiyatı Arasındaki Çelişki


2 Temmuz tarihinde LCW Online üzerinden “Maternity karın panelli hamile pantolon Dark brown” ürününü 650 TL fiyatla sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak pantolonun üzerinde 359 TL yazan bir fiyat etiketi olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım.
Aynı ürün için sitede 650 TL, ürünün kendi etiketinde ise 359 TL yazması arada çok ciddi bir fark oluşturuyor ve bu durumun nasıl açıklanabildiğini anlamıyorum. Bu fiyat farkı, müşteri olarak kendimi kesinlikle yanıltılmış hissetmeme sebep oldu.
Ürünün üzerinde yer alan 359 TL’lik etiket fiyatı esas alınarak tarafıma fazla alınan ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse sipariş bilgilerim üzerinden kontrol edilerek etiket fiyatı üzerinden düzeltme yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca bu tür bir fiyatlandırma hatasının başka müşterilerin de mağdur olmaması için incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi


















