Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Durum İade Talebi
29.06.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2606291303066 numaralı siparişi verdim. Siparişim hem geç kaldı hem de sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı; bu süreçte tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı.
4 Temmuz 2026 tarihinden bugüne, 06 Temmuz 2026 da dahil olmak üzere defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denilerek oyalandım, somut bir çözüm üretilmedi ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Adresim İzmir Karabağlar olmasına rağmen ne kargo ne de firma tarafından bir bilgilendirme ya da teslimat yapılmadı.
Bu sipariş için kredi kartı ile ödediğim 499 TL tutarındaki ücretin, ürün bana hiç ulaşmadığı ve teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildiği için, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Bu mesajı onlar gönderdi
Bu mesajı kim gönderdi







