to read complaints and reviews, or file yours.
07.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Home kategorisinde yer ...alan “Fırsat, bambaşka Çark indirimi” ile hesabıma tanımlanan kuponu kullan
8 Aralık’ta LCW üzerinden 2512081102605 numaralı siparişi verdim. 12 Aralık’ta tarafıma ürünün 'teslim edildiğine' dair ...mesaj geldi; ancak bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı, hiçbir kişiye ürün teslim etmedim ve kesinlikle herhangi bir teslimat ya da SMS kodu da paylaşmadım. Durumu öğrenmek için mü
1 Günde Kargo firmasının LCW için taşıdığı ve 9.12.2025 tarihinde verdiğim siparişlerim, üzerinden yaklaşık bir hafta ge...çmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. “1 günde kargo” vaadine rağmen siparişlerim ortada yok ve herhangi bir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaralarım 251209090461 ve 2512
27.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Kale Center AVM’deki LCW mağazanızdan almış olduğumuz tişörtün kollarının çok ...uzun olması ve ön kısmında fark ettiğimiz leke sebebiyle iade ya da değişim talebinde bulunduk. Kasadaki görevli bayan, ürünü inceleyip “Bunu geri alamam, hem lekesi var hem de bu
11.12.2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden 2512112300744 numaralı siparişle 5 ürün satın aldım. Siparişim sistemde 5... ürünün de teslim edilmiş görünüyor ancak kargo poşetinin içinden sadece 2 ürün çıktı, jean pantolon, eldiven ve hırka paket içinde yoktu. Yaşadığım bu sorunla ilgili LCW müşteri
07.12.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Vadi İstanbul LCW mağazasından teslim alacağım şekilde, içinde bebek montu da olan... bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2512071801698, adım Ertuğrul D*****. Çalıştığınız Cargo X firması 10.12.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettiğini söylüyor. Bunun üzerine
LCW Onlinedan aldığım ürün lekeli, kullanılmış, kirli halde yollanmış. Sürekli alışveriş yaptığım siteden bu şekilde son...uç almak üzücü. Yollarken görünmemesi imkansız. Kontrol eden kişilerin bilerek koyduğu maalesef ortada. LCW müşterisine önem verir bir kişinin yaptığı şey maalesef marka olarak siz
14 Aralık 2025 tarihinde LCW Antares mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada kasalar inanılmaz yavaş işliyordu, ortalama... 1 saat sırada beklemek zorunda kaldım. Sıra sonunda 8 numaralı kasiyere geldiğimde ise çalışanınızın tutumu beni gerçekten rahatsız etti; son derece saygısız ve kaba bir şekilde i
08.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan “mağazaya teslimat” seçeneği ile ...bir alışveriş yaptım. Siparişimin içinde banyo pastası ve 2 adet çocuk jean
"Teşekkürler"
"İletişim kurdu, mağduriyeti giderdi, duyarlı"
9 Aralık 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bir hırka sipariş et...tim. Siparişim 2512092102237 numaralı işlemle oluşturuldu ve ürünü hediye e
2 Aralık 2025 tarihinde LCW online mağazasından sipariş verdim. Ürünlerim daha elime ulaşmadan, kargo firması paketin za...rar gördüğü gerekçesiyle gönderiyi iade etmiş. Ben de sistemde 24 saat içinde yeniden talep edebileceğimi görünce hemen online olarak yeniden talep oluşturdum ancak yaklaşık 10 gün
LCW mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce W5AJ57Z8-CVL kodlu siyah kadın mont siparişi verdim, ürün bugün elime ula...ştı. Paketi açtığımda montun etiketinde “kirli” ibaresi olduğunu ve montun çeşitli yerlerinde gözle görülür lekeler ve kirler bulunduğunu gördüm. Buna rağmen böyle bir ürünün taraf
27 Kasım’da LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden 2511271102055 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimdeki ürünler eli...me ulaştı ancak ayakkabılardan biri 40 numaraydı ve ayağımda kaba duracak kadar büyük geldiği için iade etmek istedim. İade için ürünü Sürat Kargo’ya 459941912066 iade kodu ile te
"15 günün sonunda paramı çok şükür iade ettiniz"
LCW online alışveriş sitesinden 3 Aralık 2025 tarihinde aynı gün kargo seçe...neğiyle toplam 3.694 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı
04.12.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 7 parça ürün siparişi verdim. Bu siparişlerimin 4 tanesi 06.12.2025 t...arihinde Hepsijet firması ile İstanbul Kağıthane adresime teslim edildi. Ancak kalan 3 ürün bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslim edilmeyen bu 3 ürün
04.12.2025 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden yaptığım ve toplam 11.404 TL ödediğim siparişimde, 18 parça ürün si...pariş etmeme rağmen 6 ürünüm hiç gönderilmedi, 1 ürün ise tamamen yanlış gönderildi. Sistemde ürünler bana teslim edildi olarak görünmesine rağmen paket içeriği eksik ve hatalıydı.
"Aynı gün sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ediyorum"
LCW’den 8 Aralık’ta verdiğim 2512082000708 numaralı online siparişim 11 Ara...lık’ta teslim edildi ancak paketin içinden olması gereken 7’li bebek çorabı
"Teşekkürler"
14.11.2024 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2511140001538 numaralı siparişi verdim. Bu siparişteki toplam 18 adet ürün...den 15 tanesini, mont, pantolon, kazak, hırka gibi çeşitli ürünleri 18.11.2024 tarihinde Sürat Kargo ile LCW’ye iade olarak gönderdim. Ürünler depoya ulaştıktan sonra LCW tarafında
LCW’nin internet sitesinden cuma günü bir kazak siparişi verdim. Bugün ürün elime ulaştı ancak kazak üzerindeki mağaza a...larmı çıkarılmadan gönderilmiş. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, hatta hatta operatöre bile bağlanama
28 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2.887,96 TL tutarında ...bir alışveriş yaptım. Kredi kartı ile ödediğim siparişim için daha sonra “ü
11.12.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından oğluma iki adet mont siparişi verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor...” durumunda kaldı, kargolanmadı. Sonunda tarafıma mesaj gelerek iki ürünün de stoklarda olmadığı bildirildi. Bir ürün değil, iki farklı ürünün de stokta olmaması, bu kadar bekletil
Tokat Novada AVM LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce aynı gün içerisinde bir kaban ve bir pantolon satın aldım. Kabanı a...lalı 1 ay bile olmadan üründe yoğun tiftiklenme oluştu, pantolonda ise kısa süre içinde delik meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşamak beni hem kalite hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100