Defolu Şort İadesi Sonrası Fiyat Çifte Çıktı, Telafi Bekliyor

06.03.2026 tarihinde Waikiki’nin internet sitesinden 2603022202297 numaralı siparişle bir adet erkek şort satın aldım. Ürün elime defolu olarak ulaştığı için iade etmek zorunda kaldım.
İade işlemim sonrası ücret iadesi yapıldı; ancak aynı ürünü tekrar almak istediğimde ürünün fiyatının yaklaşık iki katına çıktığını gördüm ve bu nedenle ürünü eski fiyatından tekrar sipariş veremedim. Bu süreçte herhangi bir telafi, indirim kuponu veya eski fiyattan alma imkanı da tanımlanmadı.
Waikiki müşteri temsilcisiyle görüştüğümde durumu ayrıntılı şekilde anlattım; fakat sadece işlemin tanımlandığı, yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi ve mağduriyetim giderilmedi. Defolu gelen ürün nedeniyle oluşan bu fiyat mağduriyetimin giderilmesini ve ürünü eski fiyatından veya uygun bir indirim/kupon ile alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi











