to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Satılan Çocuk Eşofman Takımında Kullanılmış Ve Yırtık Ürün
09.03.2026 tarihinde LCW online üzerinden vermiş olduğum 2602272203722 numaralı siparişimle tarafıma gönderilen çocuk eşofman takımının kullanılmış, yıpranmış ve bazı yerleri yırtık şekilde olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken bu halde bir ürünle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu fark eder etmez LCW müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazdım ve paylaştığım bilgilerle ilgili ekip arkadaşlarının ilgileneceği söylendi. Ancak benim asıl merak ettiğim, yeni diye satılan bir ürünün nasıl bu kadar kullanılmış ve yıpranmış halde gönderilebildiği.
LCW’den, ürünlerin müşteriye gönderilmeden önce düzgün bir kalite kontrolünden geçirilmesini ve bu tür kullanılmış ürünlerin yeni ürün gibi gönderilmemesini bekliyorum. Yaşadığım bu durumun açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
