to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
LCW mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2603040001586 numaralı siparişim 6 Mart tarihinden bu yana eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan bazı ürünler kargodan çıkmadı ve paket elime ulaştığında ürünlerin eksik olduğunu fark ettim.
Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve eksik ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Ne siparişin durumu güncellendi ne de konu hakkında bilgilendirme yapıldı.
Eksik gelen ürünlerimin bir an önce tespit edilerek adresime gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
