Çocuk Giyiminde Fazla Ücretlendirme Ve Cevapsız Şikayet
04 Mart’ta LCW’nin online internet sitesi üzerinden çocuklar için otuz dört parça üst giyim ürünü satın aldım. Alışveriş sırasında ürün sayfalarında gördüğüm fiyatlar uygundu, bu nedenle sepetime ekleyip ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak sipariş tamamlandıktan sonra fark ettim ki, ürünlerin tahsil edilen tutarları sayfada gördüğüm fiyatlardan daha yüksekti ve benden fazladan ücret alınmış.
Sipariş numaram 2603040101090’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şikayetimin yetkili kişilere iletileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ürünleri satın alırken gördüğüm fiyat ile benden tahsil edilen fiyat arasındaki farkın hesaplanarak, otuz dört parça ürün için fazladan alınan toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Herhangi bir çözüm sağlanmadı halen para iadesi yapılmadı














