LC Waikiki müşteri

29 Eylül 2025 tarihinde lcw.com üzerinden Evidea firmasından sipariş verdiğim Pratico 14 sepetli oyuncak dolabı (beyaz), Samsun/19 Mayıs adresine Hepsijet firması tarafından 1 koli halinde teslim edildi. Ancak paketten sadece sepetler ve raylar çıktı, dış aksamı olan ahşap parçalar eksikti. Yani ürü...

28 Eylül 2025 tarihinde LCW’den 999,99 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2509281600756). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Sultanbeyli’dir. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, sadece “dağ...

23.09.2025 tarihinde LCW online mağaza üzerinden erkek şişme mont siparişi verdim (Sipariş No: 2509232003678). Ürün 26.09.2025’te kargoya verildi ve teslim tarihi 29.09.2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün 08.10.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Biraz önce tarafıma sadece bir mesaj...

9 Eylül’de LCW mobil uygulamasından 2509091201235 numaralı siparişimle 18-24 ay beden ürün sipariş ettim. Ancak bana 3-6 ay beden gönderildi. Paket üzerindeki barkod ile ürünün üzerindeki barkodun da farklı olduğunu fark ettim. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve henüz bir çözüm sunulmadı. ...

2 Ekim 2025 tarihinde lcw.com üzerinden aldığım kadın yağmurluk, tarafıma defolu şekilde teslim edildi. Ürünün bir tarafında ütü izi gibi bir iz, ip kısmı ve arka kısmında ise bazı noktalarda lekelenmeler bulunuyor. Sipariş numaram: 2509261001062. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım. ...

LCW mobil uygulamasında düzenli olarak çarkı çevirip kupon kodu kazanmama rağmen, bu kodları hiçbir alışverişimde kullanamıyorum. Son olarak 1.650₺ tutarındaki alışverişimde CRKUDH66T60 kodunu denedim ve 'Katılım şartları sağlanamadı' uyarısı ile karşılaştım. Kuponun 9 Ekim 08.00’e kadar geçerli old...

Eylül 2025’te Eskişehir 2 Eylül Şubesi’nden LCW marka WIDELEG-SEAMLESS-B model kadın pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, ilk yıkamada pantolonun kumaşında çizgi şeklinde dalgalanmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda kumaşta herhangi ...

02.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 2509290901102 ve 2510051101423 numaralı LCW online siparişlerim, aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş olmasına rağmen, defalarca LCW müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece kayıt açıld...

Trendyol üzerinden LCW mağazasından 4 gün önce uyku tulumu ve çoraplı külotlu çorap siparişi verdim (Trendyol sipariş no: 10569962112, LCW sipariş no: 2509301402678). Uyku tulumu siparişimde hem yanlış ürün gönderildi hem de eksik ürün geldi; 2,5 tog uyku tulumu yerine farklı bir ürün ve sadece 1 t...

LCW'den alışveriş yaparken 20 27 hata kodu aldım ve ürünü müşteri hizmetleriyle mobil şubeden çözmeye çalıştım, fakat sorun çözülmedi. 4-5 saat sonra ürünü sabah tekrar denemek istedim. Sabah girdiğimde ürünün fiyatının değiştiğini gördüm. Tekrar müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak ürün fiyatların...

8 Ekim 2025 saat 01:37’de LCW online alışveriş sitesinde 800 TL tutarındaki tanımlı kuponumu kullanmak istedim. Kuponun, 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtiliyor ve benim sepetimde de 2600 TL tutarında ürün bulunmasına rağmen sistem kuponumu kabul etmiyor. Kupon kodunu girdiğimde ...

LCW’nin resmi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.700 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak son iki gündür adres kısmına tıklayamıyor, bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Adres bilgimi giremeyince ödeme adımına geçemiyorum ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu hem farklı zamanlar...

08.10.2025 tarihinde LCW web sitesi üzerinden "Modest kruvaze yaka dokulu kadın kimono" ve "Classic v yaka kadın jean yelek" siparişi verdim. Sipariş sırasında banka kartımla 819,99 TL ödeme yaptım, işlem sonrası hesabımdan para çekildi. Ancak siparişim ne "Siparişlerim" bölümünde görünüyor ne de he...

LCW mobil uygulamasında çevirdiğim çarktan çıkan, iki bin TL üzeri bin TL indirim kuponunu kullanamıyorum. Kesinlikle defalarca kez denedim, bir saattir ürün seçiyorum. Madem kullanamayacağım, ne diye kupon veriyorsunuz? Bu şekilde mağduriyeti defalarca kez yaşadım.

LCW’den Ankara adresine dün verdiğim 2510060902748 numaralı siparişimde, teslimatın ertesi gün yapılması için ekstra 69,99 TL ücret ödedim. Normalde yaptığım alışverişlerde kargo ücretsiz oluyor; fakat bu kez acil ihtiyacım olduğu için hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve ek ücret ödedim. Ancak...

25 Eylül tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2509251100354 numaralı ve karışık ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Kargo sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişim Kars adre...

07 Ekim 2025 tarihinde LCW Waikiki internet sitesinde çocuk giyim kategorisinden alışveriş yaparken, elimdeki kupon kodunu kullanmak istedim. Minimum alışveriş tutarını sağladığım halde sistem, 'Katılım koşulları sağlanamadı' şeklinde bir hata verdi ve kupon kodunu uygulayamadım. Sipariş numaram: cr...

07 Ekim 2025 tarihinde LCW uygulamasında 1200 TL değerinde indirim kuponu kazandım. Sepetimde kadın ikili gömlek takımı ve kadın botu olmak üzere toplam 2000 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme aşamasında “katılım şartları sağlanamadı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve kuponumu kullanam...

07 Ekim akşamı saat 19:00 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden 2000 TL’ye 1200 TL indirim sağlayan crkbqhkz120 kodlu kuponu kullanmaya çalıştım. Sepet tutarımı 2198 TL olarak oluşturmama rağmen, kuponu sepete eklemeye çalıştığımda 'katılım şartları sağlanamadı' uyarısı ile karşılaştım. Kuponun t...

06.10.2025 tarihinde LCW online mağazadan 2510070100814 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken hediye ürün seçimini yapmayı unuttum. Siparişimi tamamladıktan hemen sonra, hediyeyi eklemek için hem müşteri hizmetleriyle hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana, sipariş ol...

LC Waikiki'nin online sitesinden sipariş verdim. Siparişim elime ulaştı fakat beden büyük geldi. Ürünü iade etmek istiyorum ancak iade kodu alamıyorum. Müşteri hizmetlerine yazdım, bana bir sorun olduğunu ve 1 saat sonra tekrar denememi söylediler. Defalarca denememe rağmen iade kodu alamadım. Kendi...