LCW'den Gelen Tişörtlerde Lekeli Ve Kullanılmış İzler

LCW mobil uygulaması üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim 20 Temmuz 2026 günü saat 14.25 civarında Cargox kargo firmasıyla Diyarbakır Bağlar’daki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda beyaz renkli LCW Vision s beden tişörtün yaka kısmında ruj ve fondötene benzer lekeler olduğunu, kahverengi tişörtün ise sırt kısmında beyaz çizgiler bulunduğunu gördüm. Her iki ürün de sanki daha önce kullanılıp iade edilmiş gibi, kullanılmış izlenimi veriyor.

Ürünler daha elime geçeli çok kısa bir süre olduğu için henüz LCW müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ben sıfır, temiz ve kullanılmamış ürünler beklerken bu şekilde lekeli ve sorunlu ürünlerle karşılaştım.

Sipariş numaram 2607151201279’dur. Lekeli ve kusurlu gelen bu iki ürünün acilen iade veya sorunsuz, yeni ürünlerle değişim işlemlerinin yapılmasını ve bu süreçte tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.