to read complaints and reviews, or file yours.17 Eylül tarihinde LCW üzerinden bir adet kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2609172000499, teslimat adresim İstan...bul Esenyurt. 18 Eylül’de kargonun çıktığı görünüyor ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında hareket görünmesine rağmen ne kargo
19.09.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 9.959,81 TL tutarında, 2609191700243 numaralı siparişi oluştu...rdum. Siparişim gecikince 25.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini kendim aradım ve o zaman kargomun yolda hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sipa
25.09.2026 tarihinde LCW üzerinden aynı gün teslimat seçenekli bir sipariş verdim, sistemde teslimatın saat 23.00’e kada...r yapılacağı görünüyordu. Ancak belirttiğim adreste saat 18.00’den sonra bulunamayacağım ve telefon numaramı da yanlış girdiğimi fark ettiğim için, hemen müşteri hizmetlerini araya
13.09.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2609132001305 numaralı siparişimle 899 TL’ye bir mont satın aldım ve tesli...mat adresi olarak LCW mağazasını seçtim. Ürün mağazaya hiç ulaşmadı, kargo firması teslim etmemiş olmasına rağmen sistemde mont iade olmuş gibi görünüyor. Mağazaya gittiğimde ürün
LCW’nin online satış sitesinden 2609202000258 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ürün sistemde stokta görünüyor, f...iyatı da oldukça uygundu. Ödemesini yaptım, siparişim onaylandı ve dört gün boyunca herhangi bir sorun iletilmedi. Aradan dört gün geçtikten sonra, 23 Eylül Çarşamba günü tarafıma
LCW üzerinden 9 Eylül tarihinde 2609092102006 numaralı siparişi verdim. Ürü...n kargoya verilmesine rağmen sistemde kayıtlı telefon numaram hatalı olduğu
11.09.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim siparişim bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte... defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece geçiştirilip beklemem istendi. Son olarak pazartesi günü yaptığım görüşmede siparişimin mağazaya ulaştığı ve gidi
Bir günde Kargo aracılığıyla LCW5609*******95 numaralı siparişimde 3 t-shirt ve 1 kemer aldım. 12 Eylül tarihinde oluştu...rduğum bu sipariş üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sadece aktarım merkezine gönderildi ve dağıtım sürecinde gibi ifadeler gör
LCW internet sitesi üzerinden 15 Eylül tarihinde çocuğum için Firststep satıcısından 2609152003473 numaralı sarı panduf ...856,90 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak 18’i gösteriyordu; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de siste
"Teşekkürler"
LCW internet sitesi üzerinden 18.09.2026 tarihinde 2609180002068 sipariş ve 5609*******31 sevkiyat numarası ile ürünler ...sipariş ettim ve ücretini ödedim. 21 Eylül 2026 saat 12:40’ta tarafıma LCW tarafından gönderilen SMS’te, paketimin teslim edilemediği, ancak 24 saat içinde SMS'te yer alan linke tı
21.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında LCW Aksaray mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Kasada ürünlerimi öderken..., aldıklarımı naylon poşete koymalarını rica ettim. Görevli, mağazada naylon poşet bulunmadığını, yalnızca bez poşet verebileceklerini söyledi ve başka bir seçenek sunmadı. Bez po
2 Eylül 2026 tarihinde LCW online mağazasından, “mağazadan teslim al” seçeneği ile iki adet jean elbise satın aldım. Öde...meyi kredi kartı ile gerçekleştirdikten hemen sonra, teslimat noktasının eski adresime yakın olan Yalova mağazası olarak seçili kaldığını fark ettim, oysa artık İstanbul’da ikamet
LCW online mağazasından 2609102002821 numaralı siparişim için yaklaşık 400 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim Carg...ox kargo firmasıyla gönderildi ancak kargom 10.09.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sadece “kargon alındı, kargon yolda, teslimat şubesinde,
12 Eylül 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile verdiğim 2609122001134 numaralı sipa...rişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi oluştururken ürünlerin tahmini teslim tarihi sistemde 17–19 Eylül olarak görünüyordu ve kargolama süresi de 1–5 gün şeklinde
"Müşter temsilcisine teşekkür ederim"
LCW’nin internet sitesi üzerinden 2609170000699 numaralı siparişi verirken bana hak olarak tanımlanmış olan %15 indiriml...i WAI kuponumu kullandım. Siparişi hemen ardından yanlış ürün aldığımı fark ederek aynı gün içinde iptal ettim ve ürün bedeli ile kargoya dair hiçbir kesinti olmadan iadem gerçekle
"Çok teşekkür ederim parfümlerim geldi."
lcw.com internet sitesinden 15’inde verdiğim 2609152100045 numaralı siparişimde 2 adet ürün satın aldım ve ödemesini kre...di kartımla peşin olarak yaptım. Ürünlerden biri olan S63989Z8-CVL kodlu şişme yeleğin, “ürün bulunamadı” denilerek tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini sonrad
19.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2608191602394 numaralı siparişi verdim. Ürünler bana hiç teslim edil...meden siparişin iptal edildiği ve ürünlerin firmaya iade edildiği SMS ile tarafıma bildirildi. Buna rağmen, bu sipariş için ödediğim 4.106,91 TL tutar uzun süredir hiçbir gerekçe g
11 Eylül’de LCW mobil uygulamasından özellikle almak istediğim LCW Baby bisiklet yaka erkek bebek sweatshirt ve eşofman ...alt 2’li mat nane yeşili ürününü sipariş ettim. Bugün ise LCW’den, ellerinde olmayan sebeplerden ötürü tedarik sorunu yaşandığı ve siparişimin stok hatası nedeniyle iptal edildiği
11 Eylül tarihinde LCW online mağazadan verdiğim siparişte yer alan ürünlerden biri, günlerce “sipariş hazırlanıyor” ola...rak göründükten sonra 16 Eylül günü bir anda “ürün bulunamadı” denilerek iptal edildi. Sipariş verirken sistemde ürün stokta görünüyordu ve tahmini teslim tarihi olarak 15–17 Eylül
LCW mobil uygulamasında kayıtlı olan hediye kartım, bilgim dışında kullanıldı. Uygulamada “Hediye Kartım” bölümünde görü...len 6376******7033 numaralı kartım 05.07.2026 tarihinde eklenmiş olup, son kullanma tarihi 25.08.2029 olmasına rağmen bakiyesi 1.000 TL’den 0,03 TL’ye düşmüş durumdadır. Bu harcama
11 Eylül tarihinde LCW internet sitesinden toplu bir alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında tüm ürünler stokta görünüyord...u ve ona göre sepetime ekledim, zaten stokta olmayan bir ürünün sepete eklenmesine sistem normalde izin vermez. Aradan 4 gün geçtikten sonra bugün tarafıma, bazı ürünlerin stokta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
