to read complaints and reviews, or file yours.10 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ücret İadesi Talebi
LCW online mağazasından 2609102002821 numaralı siparişim için yaklaşık 400 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim Cargox kargo firmasıyla gönderildi ancak kargom 10.09.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi.
Kargo takip ekranında sadece “kargon alındı, kargon yolda, teslimat şubesinde, kargon dağıtımda” gibi hareketler görünüyor, ancak herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişim hâlâ elime ulaşmadığı için hem ürünlerimden hem de ödediğim ücretten mağdur durumdayım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne yeni bir bilgi verildi ne de sorun çözüldü. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle kargonun tamamen iptal edilmesini ve ürünler bana teslim edilmeden doğrudan ödediğim tutarın iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Edilecekse de en geç bu pazartesi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
