to read complaints and reviews, or file yours.6 Nisan’da LCW online mağazadan 2604062201417 numaralı siparişi verdim. 8 Nisan’dan beri “kargoda” olarak görünüyor ve b...gk kargo firması ile mağazaya teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürünler mağazaya teslim edilmedi. Siparişim uzun süredir teslim edilmediği ve her
"Müşteri hizmetleri arayıp ücret iademi gerçekleştirdi teşekkür ediyorum"
06.04.2026 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2604061400942 numaral...ı siparişim 09.04.2026 tarihinde eksik teslim edildi. Siparişimde hem banyo
LCW’nin online sitesi üzerinden kız çocuk tayt satın aldım. Ürünü sözde indirimle 150 TL ödeyerek aldım, sitede de 229 T...L olarak görünüyordu. Ancak ürün 14 Nisan’da elime ulaştığında, taytın üzerinde 100 TL etiket fiyatı olduğunu gördüm. Yani hem online gösterilen fiyat ile etiket fiyatı arasında fa
"Çok kısa sürede çözülen problem için teşekkür ederim."
LCW internet sitesi üzerinden krem renkli erkek ceket siparişi verdim ancak 14.04.2026 tarihinde elime tamamen alakasız ...bir ürün ulaştı. Tarafıma gönderilen ürün lacivert renkli bayan ceket olarak geldi. Erkek ürünü ve krem renk sipariş etmişken, farklı cinsiyet ve renkte bir ürün gönderilmesi neden
LCW mobil uygulaması üzerinden 11.04.2026 tarihinde verdiğim ve 14.04.2026 tarihinde teslim edilen 2604112100134 numaral...ı siparişimdeki kaşıklık ürünüm kırık şekilde elime ulaştı. Ürün paketlemesi yetersizdi kırık olabileceğini tahmin ettim zaten. Ürünün paketini açtığımda kırık olduğunu gördüm ve b
LCW’nin online mağazasından 25 Mart tarihinde sipariş verdiğim, üstü beyaz altı sarı olarak seçtiğim takım yerine, 27 Ma...rt’ta pembe üst sarı alt olarak yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 5603*******53’tür. Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez önce mağazaya gittim ancak ürünü mağaza üzerinden
Daxtors markalı bayan günlük ayakkabıyı LCW uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak ilk gelen kargo, verdiğim sipariş...le hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir üründü. Üstelik kutunun üzerinde başka bir isim ve adrese ait etiket vardı, sadece kargo poşetinin üzerinde benim adım yazıyordu. B
"Arayıp bilgilendirdiler ve süreci hızlandırıp ücret iadesini yaptılar. Teşekkürler. Son olarak özür mahiyetinde 500₺ hediye çeki tanımlamışlar."
Lcw.com üzerinden yaklaşık 20 gün önce toplam 17.099 TL tutarında çocuk kıy...afetleri siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ne kargom geldi ne ürü
11.03.2026 tarihinde LCW online mağazadan W5M775Z1 kodlu lila kız çocuk takımı siparişi verdim, ancak tarafıma bunun yer...ine Batman figürlü bambaşka bir ürün gönderildi. Ben de yanlış gönderilen ürünü iade ya da değişim için mağazaya götürdüm, fakat online sipariş olduğu ve ürün kodu farklı göründüğü
2604011601666 numaralı LCW siparişimde eksik ürün problemi yaşadım. Siparişimi mağazadan teslim aldım, eve geldiğimde pa...keti açtığımda bir ürünün paketi açılmış, içinden ürün alınmış olduğunu ve kalan iki ürünün LCW poşeti ile birlikte yeniden kargo poşetine konularak gönderildiğini fark ettim. Yani
03.03.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2603031602971 numaralı siparişimle birlikte bir adet LCW sıvı sabunlu...k satın aldım, ürün 09.03.2026 tarihinde elime geçti. Ürünü mutfak tezgahı yanında, sadece amacına uygun şekilde kullandım; bulaşık süngeriyle ovalama, deterjanla yıkama gibi ekstr
6 Nisan’da LCW online üzerinden 2604062202471 numaralı siparişi verdim. Bu siparişime ait kargom hiçbir şekilde elime ul...aşmadı, kargolanma süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. İçinde 23 Nisan sebebiyle o tarihe kadar elimde olması gereken ürünler olduğunu özellikle belirttim, eğer ürünler yetişm
"Teşekkürler"
LCW internet sitesinden 1.529,99 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürünü daha sonra Kocaeli İzmit Arastapark mağaza...sına giderek 28 Mart tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında ödememin kredi kartıma 3 ile 5 gün içinde geri yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmes
02.04.2026 tarihinde LCW online mağazasından kızımın gösterisi için gerekli kıyafetleri 2604020000418 numaralı siparişle... satın aldım. Siparişim BGK Kargo ile gönderildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişten 4 gün sonra telefonuma kargo firması tarafında
19 Şubat 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 2602191900414 olan siparişim 23 Şuba...t’ta tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda siparişimde yer alan jüpon, kahve fincan takımı ve iç giyim atlet ürünlerinin kargo kutusundan çıkmadığını gördüm. Eksik ürünle
11.03.2026 tarihinde, 2603111502182 sipariş numarası ile LCW üzerinden Bella Maison satıcısından meşrubat bardağı satın ...aldım. Ürünler 13 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü kullanmadan önce hijyen amacıyla yıkadığımda bardakların iç yüzeyinde belirgin çizikler ve boya atıkları ol
LCW’den Gaziantep Forum AVM mağazasından yaklaşık iki ay önce bir kadın yelek satın aldım. Ürünü sadece iki‑üç kez giydi...m ve bir kez yıkamama rağmen yelekte belirgin bir şekilde renk solması oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi
10 Nisan tarihinde LCW’den verdiğim 2604100000439 numaralı siparişimde toplam 6 adet ürün bulunmasına rağmen, bana sadec...e 5 adet ürün teslim edildi. Siparişimde yer alan 1 adet medium beden atlet paketin içinden çıkmadı. Teslimatı yapan Hepsijet ile görüştüğümde bir kayıt oluşturduklarını söyledile
8 Nisan’da LCW online üzerinden verdiğim 2604081507060 numaralı siparişim 11 Nisan’da elime ulaştı. Siparişimde yer alan... bir etek ve bir sweatshirt, kutudan çıktığında kullanılmış gibi deterjan kokan bir vaziyetteydi. Ayrıca sweatshirtün üzerinde lekeler vardı, bu nedenle sweatshirt için iade talebi
"Teşekkürler lc"
25 Mart tarihinde LCW internet sitesi üzerinden toplam 17.000 TL tutarında ...alışveriş yaptım. 2603252104385 numaralı siparişim Hepsijet kargo firmasına
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
lcw.com üzerinden 3 Nisan’da 2604030200189 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünün görselinde kemerli olarak... gösterilmesine rağmen elbise kemersiz gönderildi. Bunu “insanlık hali, gözden kaçmıştır” diyerek iade ettim ve konuyu uzatmadım. Ardından 8 Nisan’da 2604081901370 numaralı sipari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
