"Teşekkür ederim, arada sorun olsa da 7 yildir ilk tercihim hep siz oldunuz"
LC Waikiki İade
9.787 şikayet
LCW Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tutarsız İade Bilgileri
"Bana ulaşan müşteri hizmetlerinde ki hanım efendiye nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Doğru ürünler hızlıca gönderildi, yanlış gelenler ise tarafıma hediye edildi, ayrıca hesabıma kupon tanımlandı. 🙏🌸"


LCW Online Mağazadan Aldığım Gömlek İade Ürünü Gibi Geldi: Kontrol Eksikliği Ve Telafi Talebi
"Hızlı dönüş aldığım için teşekkür ederim"

Işığı Çalışmayan Bebek Sandaleti Ve İade Şüphesi: Hızlı Çözüm Talebi
8 Nisan 2026 tarihinde m1 Real AVM LCW mağazasından kızım için “LCW Steps” baskılı kız bebek plaj sandaleti satın aldım.... Eve gelip çocuğuma denettiğimde, sandaletlerden birinin ışığının hiç yanmadığını fark ettim. Ödemeyi kasada bir ürün iade edilip farkını tamamlayarak yaptım ve aynı anda iki parça
Uygulama Fiyatı 900 TL Olan Ürünün Mağazada 1100 TL Olması
Uygulamada 900 TL olan ürünün, mağazada 1100 TL olmasının nedenini merak ediyorum. Uygulama üzerinde epeydir bu fiyatta ...fakat mağazada böyle bir indirime sahip değil bu fiyat farkının zararı ne olacak? İade edip uygulama üzerinden almalıyız illa. Fiyatını online'da araştırdığım için dikkat etmeden s

Telafi Ürünü Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Saygısız Ve İlgisiz
"Sorunumuzu çözdüler teşekkür ederiz"
LCW online’dan bir bot sipariş ettim kızımın doğum günü için. Ürünü iade ed...ip gösterip göndermediler. Sonra beni arayıp telafi ürünü göndermek için ço
LCW Waikiki'de Ayıplı Ayakkabı Ve Mağaza Çalışanlarının İlgisiz Tutumu
LCW Waikiki’den Alanya Konaklı AVM mağazasından yaklaşık 6 ay bile olmadan 905 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım.... Kısa süre içinde ayakkabının yan kısımlarında deformeler oluştu, arka kısmında yırtılmalar ve deformeler meydana geldi, alt taban kısmında da delik oluşarak ayakkabı su almaya ba
LCW Ürünlerinde Beklenmeyen Kalite Sorunu: Çocuk Pantolonu Deforme, Sweatshirt Tüyleniyor
LCW’nin mobil uygulamasından bayram öncesi çocuğum için bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kere giymesine ra...ğmen paça ve üst kısmında belirgin şekilde deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, markanın kalitesiyle kesinlikle örtüşmüyor. Daha önce LCW’den aldığım b

"Ürünün para iadesi yapıldı teşekkür ederim ilgileri için."
Mağazaya İade Edilen Ürünlerin Uygulamada Görünmemesi Ve Ödemenin Yatırılmaması
Muğla Bodrum Çarşı Mahallesi’indeki LCW mağazasından internet üzerinden aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için mağaza...ya giderek iade ettim. Mağaza ürünlerin iadesini aldığını, işlemin yapıldığını ve ücretin hesabıma yatacağını söyledi. Ürünler zaten bende değil, fiziken mağazaya teslim ettim. Uy
Öne ÇıkanKonular
İade Sonrası Gömlek Fiyatının 1099 TL’ye Çıkması Ve Tekrar Alım Talebi
28 Mart’ta LCW’nin internet sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 1800 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişte aldığım nar ...çiçeği rengi, kolları ajurlu gömleğin defolu olduğunu fark edince birkaç gün içinde ürünü iade ettim. Gömleği aslında daha önce Edirne mağazanızda 699 TL olarak görmüş, almamıştım.
LCW’de Kargo Öncesi Sipariş İptali Yok
"Tşkkürker"
08.04.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2604081601002 numaralı sipari...şi oluşturdum. Yanlış beden sipariş verdiğimi fark eder etmez, ödemenin üze
LCW Siparişimde Sürekli İptal Ve Kargo Gecikmesi
2 Nisan’da LCW uygulamasından 2604021200478 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünlerim 4 Nisan’dan bu yana defalarca “dağıt...ıma çıktı” görünüp her seferinde iptal edildi, bugün 8 Nisan olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Ankara’da yaşıyorum ve bir günde kargo şirketine teslim edilen ürünüm günlerdir
Ayakkabının İç Kağıdı Yırtıldığı Nedeniyle İade Reddedildi
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
LCW Isparta Meydan AVM şubesinden dün bir çift ayakkabı satın aldım. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimd...e, ayakkabının içindeki kağıt yırtılmış olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi. İçindeki kağıt çıkarılmadan ve yırtılmadan ayakkabının nasıl giyilip denenebileceği zaten mümkü
Defolu Çanta Ve Kargo Şubesi Eksikliği Nedeniyle İade Sorunu
"Çok teşekkür ederim 🤗"



"Teşekkürler"
Siparişim Kargoda Kayıp, Derhal İptal Ve Geri Ödeme İstiyorum
LCW online mağazadan 26 Mart tarihinde kadın pantolon, eşofman ve erkek pantolon içeren 2603260800689 numaralı siparişi ...verdim. Siparişim mağazaya teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen günlerdir sistemde sadece “kargoda” olarak görünüyor ve ürünler bir türlü mağazaya ulaşmıyor. Aynı tarihten so
Ayıplı Pijama Takımı İçin Hızlı İade İsteği
26.03.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM LCW şubesinden 10–12 yaş kız çocuğu pijama takımı satın aldık. Ürün daha ...ilk günlerde, yaklaşık 5 gün içinde tiftiklenmeye başladı ve kısa sürede yeni alınmış bir üründen beklenmeyecek derecede yıpranmış bir görüntü oluştu. Durumu mağazaya ilettiğimizd



Eksik Gönderilen Eşofman Ve İade Reddi
"Teşekkürler"
LCW online sitesinden eşofman aldım başka ürünlerde aldım bu ürün eksik gön...derildi Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 25 gündür yazışıyorum iade kabul edi
Eksik Alt Parça Gönderimi Ve Hediye Çeki Talebi
LCW’nin online mağazasından alt-üst takım olarak satın aldığım bir ürünün sadece üst parçası elime ulaştı, alt pantolon ...ise paketten çıkmadı. Sipariş numaram 2603141802049’dur. Siparişim 14 Mart 2026 tarihinde teslim edildi, kutuyu açtığımda takımın yalnızca üstünü bulabildim. Eksik ürün için LCW i
Özensiz Paketleme Nedeniyle Kırışık Elbise Teslimatı
LCW mobil uygulaması üzerinden 2 Nisan tarihinde verdiğim ve 7 Nisan’da teslim edilen kadın elbisesi (Ürün Kodu: S5M272Z...8-LRL - Nane Yeşili Baskılı) siparişim, paketleme şekli nedeniyle beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Elbise, sanki çöpe atılmış gibi poşetin içine buruşturulmuş, katlanm


"Teşekkür ederim"
Sızan Parfüm Sonrası Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı
7 Nisan 2026 tarihinde saat 20.30 21.00 arasında İstanbul Silivri Vega Maxi AVM LCW mağazasından yaptığım parfüm alışver...işlerimden bir tanesinin akmış olduğunu fark ettim. Durumu görür görmez yaklaşık 10 dakika içinde ürünü hemen mağazaya geri götürdüm. İlk etapta, ürünü iade veya değişim için göste
LCW Mağazasında Çifte Çekim Ve 30 Kilometrelik Yolculuk Zorunluluğu
15 Mart tarihinde Ankara Subayevleri Vega AVM’de bulunan LCW mağazasından bayram alışverişi yaptım. Çocuklar ve anne bab...ası için yaptığım alışverişin toplam tutarı 4.364,92 TL idi ve ödemeyi Chippin ile yaptım. Kasadaki görevli, işlemin olmadığını söyleyerek üç kez deneme yaptı, daha sonra kart ekst
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













