"Teşekkürler sorunumu çözdüğünüz için"
LC Waikiki İade
10.072 şikayet
LCW Kargosunda Uzun Süre Hareket Etmemesi Ve İndirimli Ürünlerin Yeniden Gönderilmesi Talebi
25 Mayıs 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden çoğu çocuk kıyafetlerinden oluşan, toplamda 8.416 TL ödeyerek ...(asıl tutar 13.209 TL, indirimli fiyat) 2605252100490 numaralı siparişi verdim. Ürünler Hepsijet Kargo ile gönderildi ancak kargoda uzun süredir hiçbir hareket görünmüyor ve sipari
Teslimat Gecikmesi Ve Lekeli Ürün Şikayeti
24.05.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden verdiğim siparişteki elbisem (sipariş no: 2605241600013) 02.06.2026 tarihi...nde dağıtıma çıktı göründü, ancak her gün tekrar “ertesi gün dağıtıma çıkacak” şeklinde bilgi verildi ve ürünüm ancak 08.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu kadar gecikme



Cevahir AVM Şubesinde Telefon Numarası Kayıt Edilmemesi
08.06.2026 tarihinde saat 20.23 sularında Cevahir AVM LCW şubesinden toplam 9.449 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada görevl...i Ş***** Hanım, telefon numaramı sisteme kaydetmesi gerekirken yoğunluk olduğunu söyleyerek numaramı almadı. Durumu kendisine hatırlattığımda ise ürünlerin zaten indirimli geçtiğin
Yanlış Beden Ve Etiketsiz Ürün Gönderimi, İade Talebinin Gerekçesiz Reddedilmesi
LCW üzerinden 2606021901952 numaralı siparişle 05.06.2026 tarihinde LC Waikiki Classic Beyaz Loose Fit Basic Dry Touch t...-shirt ürününü s beden olarak sipariş ettim. Ancak ürün elime geçtiğinde m beden gönderildi ve ürünün üzerinde etiketleri bulunmuyordu. Bu nedenle ürünü 06.06.2026 tarihinde Aras



Ertesi Gün Teslimat Ücreti Ödedim, Bir Ürün Gecikti
08.06.2026 tarihinde LCW Online mağazasından iki adet kadın beyaz şort siparişi verdim. Siparişi oluştururken her iki ür...ün için de özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini seçtim ve buna göre ekstra teslimat ücreti ödedim. Sistem üzerinden teslimat tarihi 09.06.2026 olarak görünüyordu. Ancak erte
Eksik Parçalarla Gelen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik
"Merhaba, evet 2 haftayı geçkin geç bsr dönüş oldu fakat müşteri memnuniyeti adına yapabildiklerini yaptılar. Eksik gelen ürünün eskisini bende bırakarak komple yenisini gönderdiler daha sonra detaylı arayıp hediye çeki taktim ettiler çalışanları kibar ve çok anlayışlı. LCW mutluluktur."


Deneme Süresi Kısa Olan Ayakkabı Kullanılmış Gerekçesiyle İade Reddi Kabul Edilemez
LCW mobil uygulaması üzerinden farklı bir satıcıdan kız çocuk topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca numarasını ko...ntrol etmek amacıyla evin içinde yaklaşık 30 saniye kadar denedim ve hemen çıkardım. Ayakkabı dışarıda hiç giyilmedi, tarafımdan herhangi bir şekilde yıpranma veya hasara uğratılma
LCW Mini El Fanı 3 Saniyede Duruyor, Şarj Girişi Eğri: İade Ve Değişim Talebi
07.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında LCW Eminönü Şubesinden kartla ödeme yaparak baskılı mini el fanı satın aldık. ...Sıcak havalarda, özellikle dışarıdayken serinlemek için yanımızda taşıyabileceğimiz pratik bir ürün olacağını düşünerek, yaklaşık 350 TL civarında bir bedel ödeyip ürünü aldık. Mağ
LCW Pantolonun Hızlı Yırtılması Kalite Şikayeti
İstanbul Deposite AVM’deki LCW mağazasından 25 Mayıs tarihinde erkek pantolon satın aldım. Pantolonu alalı 15 günden az ...bir süre içinde, 3 Haziran’da, ağ kısmında ciddi bir yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü çok kısa bir sürede ve normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar hızlı deforme olması, beni

Öne ÇıkanKonular
Ücretli Bir Günlük Kargo Gecikti Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
3 Haziran’da LCW üzerinden verdiğim, sipariş numarası LCW5606*******69 olan siparişim için “Bir Günde Kargo” seçeneğini ...satın alarak ekstra ertesi gün teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen kargom 4 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde 2 gündür sürekli “devi
"Teşekkürler"
Renk Atan Pijama Takımı Deri Koltuğa Boya Bıraktı Ve İade Veya Değişim Talebi
13 Mayıs 2026 tarihinde Piazza AVM’deki LCW / LCW Dream mağazasından 999,99... TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldım. Ürünü üç kez giyip üç kez de ça




Bursa’da Takılan Kargo Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
25.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından 659 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2605251301035. Sipa...rişim Kocaeli/İzmit’e teslim edilecekti ancak 1 Haziran’dan beri Bir Günde Kargo firmasında Bursa’da bekliyor görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Kargo firması Bir Günde
Yarın Teslimat Gerçekleşmedi Ve İade Bilgileri Çelişkili
03.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında, 2606031301848 numaralı siparişi verdim ...ve ayrıca ücret ödeyerek “Yarın Teslimat” hizmetini satın aldım. Buna rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo firması tarafından bana gönderilen mesajda, gönderinin a
"Çok şükür 1 hafta sonunda başardım"
Kasada Verilen Yanlış Bilgi Ve Sistem Sorunu Nedeniyle Pantolon Değişimi Reddedildi
Yıllardır LCW’den alışveriş yapan bir müşterinizim. Kasada telefon numaramı verip kayıt oluşturmam durumunda fiş saklama...ma gerek olmadığını, aldığım ürünleri fiş olmadan da sistem üzerinden telefon numaramla değişim yapabileceğimi özellikle söylediler. Bu bilgiye güvenerek fişlerimi saklamadım. Yak
Yanlış Beden Gönderilen Gömlek İçin Ücretsiz Değişim Talebi
LCW’nin internet sitesi üzerinden birkaç gün önce 2606032200825 numaralı siparişimi verdim, ürünüm dün Tekirdağ Çorlu’da...ki adresime teslim edildi. Aynı siparişte 4 ürün vardı, bunlardan beyaz üzerine mavi ve siyah dalgaları olan gömlek için 46 veya 48 beden tercih ediyordum ancak tarafıma 40 beden g
Cüzdan Dış Yüzeyinin Hızlı Soyulması Ve Ayıplı Ürün Şikayeti
LCW Antalya Sütçüler Outlet mağazasından 24.05 tarihinde bir cüzdan satın aldım. Cüzdanı daha doğru düzgün kullanamadan ...dış yüzeyinde soyulmalar başladı ve ürün çok kısa sürede özensiz, eski bir görünüme büründü. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul edilebi

Ankara LCW Mağazasındaki Kırılan Pantolon Ve Küçülen Gömlek İçin Geri Ödeme Talebi
Ankara’daki LCW mağazanızdan yaklaşık 20 gün önce aldığım pantolon ve gömlekle ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonu il...k giymemde her yeri yırtıldı, gömlek ise tek yıkamada ciddi şekilde küçüldü ve artık olmuyor. Yaşadığım bu sorunlar sonrasında mağazaya başvurmama rağmen net bir çözüm sunulmadı v
"Teşekkür ederim"
Afişte %50 İndirim Yazıyordu, Kasada Uygulanmadı
6 Haziran’da Eyüp Aksis AVM’de, Bayrampaşa durağının yanındaki LCW mağazasından bir adet çocuk pantolonu satın aldım. Ma...ğazanın her yerinde ve kasanın arkasında “%50’ye varan indirim” yazılı afişler olmasına rağmen, kasaya gittiğimde kasiyer çocuk ürünlerde indirim olmadığını söyledi ve pantolonu ba
Etiket Fiyatına Uymayan Satış Ve Hayal Kırıklığı Yaşatan Müşteri Hizmetleri
07.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde Bozüyük Sarar Outlet içinde bulunan LCW mağazasından kadın Mickey Mouse beyaz t‑sh...irt satın aldım. Ürünün üzerinde 200 küsur lira civarında bir etiket fiyatı yazarken, kasada ürün 400 küsur lira olarak geçti. Bunu fark edip kasaya geri döndüğümde kasiyer, konuyu
Yanlış Kargo, Eksik Ürün Ve Statü Güncellemesi İadesi Engelliyor
1 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle Hepsijet ile gönderim ta...lep etmeme rağmen, farklı bir kargo firmasıyla gönderim yapıldı. Gelen kargo kolisinin ağzı açık ve kötü paketlenmişti. Siparişimde toplam 12 parça ürün olmasına rağmen, içinden 73
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















