to read complaints and reviews, or file yours.LCW Online Mağazasından Defolu Ürün İçin Hızlı İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
LCW online mağazasından bugün teslim aldığım siparişimde, tarafıma defolu ürün gönderildi. Sipariş numaram 2609082100578, ürün ise iki adet atlet içeren bir set. Ürünü paketinden çıkardığımda, üzerinde “defolu ürün” yazan ve “defosu: 717” şeklinde not bulunan bir etiket olduğunu gördüm. Yani ürün, bilerek defolu etiketlenmiş şekilde tarafıma gönderilmiş.
Bu durumda iade süreciyle uğraşmak, kargo ve zaman kaybı yaşamak istemiyorum. Defolu olduğu açıkça belli olan bu ürünle ilgili mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve ödediğim tutarın tamamının hesabıma indirim olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına, ürün gönderim kontrollerinin de daha dikkatli yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Hızlı bir şekilde sorun çözüldü Teşekkür ederim
