LCW Ürünlerinde İlk Yıkamadan Sonra Bozulma Ve Kalite Düşüşü

Yaklaşık 15 yıldır LCW’nin online mağazasından düzenli ve yüksek tutarlı alışveriş yapan bir müşteriyim. Kadın, erkek ve çocuk giyim kategorilerinden çok sık ürün alıyorum. Son dönemlerde aldığım ürünlerin büyük kısmı ilk yıkamadan sonra defolu ürün görüntüsü alacak şekilde bozuluyor. Renk atma, kumaşta bozulma ve kalite hissindeki düşüş nedeniyle ürünleri kısa sürede kullanılamaz hale gelmiş gibi görüyorum.

Daha önce benzer durumlarda ürünleri incelemeye gönderdim, iade talebinde bulundum ve bu süreçlerde tarafıma genelde yardımcı olundu. Ancak sorun tek tek ürünlerde değil, genel kalite düşüşünde olduğu için aynı problemi farklı siparişlerde tekrar tekrar yaşamaya devam ediyorum.

LCW’yi, her ürüne mağazaya gitmeden kolayca ulaşabildiğim ve fiyatlarının uygun olması nedeniyle tercih ediyorum. Buna rağmen ürünlerin bu kadar kısa sürede bozulması beni hem maddi hem de manevi olarak yoruyor. Artık daha kaliteli, dayanıklı ve uzun ömürlü ürünler üretilmesini ve üretim/kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek bu tür sorunların azaltılmasını talep ediyorum. Ayrıca bozulmuş ürünlerimin yerine yenilerini alabilmem için tarafıma indirim kodu veya alışveriş kuponu tanımlanmasını istiyorum.