to read complaints and reviews, or file yours. 
Lcwaikiki.com.tr üzerinden 27.11.2025 tarihinde kız çocuk iç çamaşırı satın aldım. Bu markanın iç çamaşırı ürünlerinde hijyen gerekçesiyle iade kabul etmediğini biliyor ve bunu bilerek alışveriş yapıyordum. Ancak hijyen ürünü diye sattıkları bu ürün, en basitinden bir poşete bile konulmadan, özensiz...
5.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2512012100266 numaralı siparişimde, mağazadan teslim seçeneğiyle bir adet uzun pijama altı satın aldım. Ürünü kuponlarla oldukça uygun bir fiyata, 236,93 TL ödeyerek aldım. Ancak teslim almaya gittiğimde, sipariş ettiğim uzun pijama altı ye...
LCW internet sitesi adı altında magu marka bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kere denemek için giydirdim ve ardından beyaz bir pantolonla birlikte yıkadım. Yıkamadan sonra eşofman takımının lacivert yakasındaki rengin akmasıyla, takımın beyaz kısımlarına ciddi şekilde renk bulaşması o...
"Çözüldü"
04.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu LCW mağazasından 3 adet çorap satın aldım. Aldığım çoraplardan biri X3 30–33 numara olup küçük geldiği için ertesi gün, yani üzerinden sadece 24 saat geçmişken, 34–37 beden ile değiştirmek istedim. Kasada ise hijyen gerekçesiyle çoraplarda iade ve değiş...
"LCW Waikiki ye mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim."
"İlginizden ve hızlı çözüm sağladığınız için teşekkür ederim"
LCW’nin kendi uygulaması üzerinden çocuk eşofman altı ürünleri satın aldım. Siparişi oluşturduğumda hala 4 stokta ürün vardı ve 27 Kasım’da kargoya verileceği yazıyordu. Ancak siparişim 3 gün boyunca kargoya verilmedi, daha sonra ürünlerden birinin stokta olmadığı söylenerek sadece kalan ürünler kar...
Kayseri Kayseri Park AVM LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım çocuk takımlarında, ilk yıkamada ciddi bir renk sorunu yaşadım. Ürünleri etiketine uygun şekilde 30 derecede, 800 devirde ve yaklaşık 15 dakika süren kısa bir programda yıkamama rağmen, bir takımın beyaz kısımları maviye döndü...
İstanbul Ümraniye Çarşı LCW mağazasından yaptığım alışverişte, etiket fiyatları ile kasada ödediğim tutar arasında fark olduğunu sonradan fişe bakınca fark ettim. Etikette gördüğüm fiyatın üzerinde bir tutar çekilmişti. Aynı gün içinde fişimle birlikte mağazaya geri gittim ve durumu anlattım. Ödedi...
"."
6 gün önce LCW den ürünlerim eksik geldi. Başka ürünler de vardı içinde. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Cevap olarak yanlış ürün gönderildiği daha...
LCW’nin internet sitesinden 13.10.2025 tarihinde yaklaşık 700 TL ödeyerek, “iyisi olsun” diye bir sırt çantası satın aldım. Çantayı yalnızca 3–4 kez kullanmama rağmen fermuarı çok kısa sürede bozuldu. İçine kesinlikle ağır bir şey koymadım, yeni olduğu için de oldukça dikkatli ve hassas kullandım. ...
15 Kasım tarihinde LCW üzerinden vermiş olduğum 2511151901922 numaralı siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...
"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz hemen LCW müşteri temsilcisi aradı ve hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim LCW 👏🏻"
LCW’den 26.11.2025 tarihinde verdiğim ve Cargox tarafından taşınan, takip numarası LCW5511*******61 olan kargomun tahmini teslim tarihi 28–29 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün 4 Aralık olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargom günlerce sistemde her gün “dağıtımda” olarak göründü ve art arda...
04.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Kart bilgilerimi girip ödemeyi onayladığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım. Daha önce de aynı uyarıyı verdiği için zaten alışveriş yapamıyordum, bu sefer ise aynı uyarıyı vermesine rağmen kartımdan...
2 Kasım’da LCW mobil uygulamasından 2512021102732 numaralı siparişi verdim. Aynı gün teslim seçeneğini tercih ederek 149 TL hızlı kargo ücreti ödedim, toplamda 3.073 TL’lik bir alışveriş yaptım. Buna rağmen kargom o gün teslim edilmedi, üzerinden bir 2 gün zaman geçmesine rağmen 3 Aralık itibarıyla ...
24.11.2025 tarihli 2511241501789 numaralı LCW online siparişime ait kargo paketim elime ulaştığında kutunun açılmış olduğunu ve içinden ürünlerimin eksik olduğunu gördüm. Kargonun gizliliğinin bu şekilde ihlal edilmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti. Paketim başkaları tarafında...
LCW’nin online satış kanalından 2511261500742 numaralı siparişimle 'Koor deri görünümlü kadın çizme' aldım. Ürün bana cumartesi günü saat 17.00 civarında teslim edildi. Aynı akşam saat 19.00-20.00 civarında giydiğimde ise her iki çizmenin de aynı yönde gönderildiğini, yani çiftin hatalı üretim olduğ...
17.11.2025 tarihinde LCW'nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 3.150 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim Cargox Kargo ile gönderildi ve kargoya ait takip numaram 2511171700792 olmasına rağmen, yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Kargo firmasını defalarca arama...
"Teşekkürler"
3 Aralık Çarşamba günü saat yaklaşık 14.26 sularında Çanakkale Biga Pakt Plus LCW Home mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada fincanlara bakarken fincan kutuları dik şekilde dizilmişti. Kutulardan birine elim çok hafif değdiği anda kapağı hemen açıldı ve fincanın tabağı aşağı...
LCW uygulaması üzerinden 18.11.2025 tarihinde saat 21.34’te, LCW Baby bisiklet yaka 3–4 yaş uyku tulumu ve LCW Baby bisiklet yaka 24–36 ay 6 adet çıtçıtlı body içeren, sevkiyat numarası 2511182102085 olan siparişimi verdim. Bu alışverişte Money uygulamasında dağıtılan yüksek oranlı indirim kodunu k...
26 Kasım’da LCW mobil uygulamasından, çarktan çıkan alt limitsiz 500 TL’lik kuponumu kullanarak çocuk için bir pantolon sipariş ettim. Gelen üründe üzerinde ufak beyazlıklar bulunan, açıkça defolu bir pantolon teslim edildi. Ürünü ben bu şekilde kullanamam. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine yazdı...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
