to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım tarihinde LCW üzerinden vermiş olduğum 2511151901922 numaralı siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut sonuç alamadım.
İlk aramamda siparişimin mağazaya teslim edildiği ve ürünü mağazadan teslim alabileceğim bilgisi verildi. Ancak ilgili mağazaya gittiğimde siparişin kendilerine hiç ulaşmadığını öğrendim. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda “kontrol edip geri dönüş yapacağız” denildi fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sonraki günlerde neredeyse her gün arayıp durumu aktarmama rağmen bana sadece “inceleme devam ediyor, size geri dönüş yapacağız” cevabı verildi. Siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını özellikle talep etmeme rağmen bu talebim de hiçbir şekilde karşılanmadı.
Siparişimin kaybolmuş olmasına rağmen tarafıma açık ve net bir bilgi verilmemesi, çözüm üretilmemesi ve mağduriyetimin uzatılması kabul edilemez bir durumdur. Ürün bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gereken işlemlerin en kısa sürede tamamlanmasını rica ediyorum.
LCW online mağazadan 2511221101637 numaralı siparişim için on gündür çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Ürün sistemde hâlâ kargoda görünüyor ancak bu süre boyunca herhangi bir hareket ya da güncelleme olmadı. Kargo süreci ilerlemediği için mağduriyet yaşamaktayım. Bu nedenle siparişimin iptal edilme...
LCW online sitesinden verdiğim 2511212101932 ve 2511172303920 numaralı siparişlerim, içinde pantolon ve kazak gibi ürünlerin bulunduğu alışverişlerim olmasına rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edilmiş görünüyor. Siparişlerimin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir SMS ya da e-posta bilgilend...
19 Kasım’da LCW online mağazadan mağazaya teslim seçeneği ile sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin bulunamaması nedeniyle kargoya verilmesi zaten geç yapıldı, ancak buna rağmen kargo bir türlü mağazaya ulaşmadı. 28 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kargonun mağazaya tes...
27.08.2025 tarihinde LCW’den 2508271901721 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 2.112,72 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Siparişimin akıbetini öğrenmek için LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafım...
16 Kasım tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin nerede olduğu hakkında net bir bilgi alamadım, ürünün kargo ve teslimat süreciyle ilgili belirsizlik devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazayı işaret ediyorla...
Astronot Tulum 25 
Ayakkabı 869 
Babet 39 
Banyo Paspas 11 
Bardak 131 
Battaniye 81 
Bikini 51 
Bornoz 7 
Bot 316 
Boxer 99 
Ceket 381 
Cüzdan 53 
Çanta 308 Çark 1.026 
Çorap 408 
Elbise 836 
Eşofman Altı 349 
Eşofman Takımı 315 Etek 113 
Fincan 160 
Gömlek 680 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 678 
İç Çamaşırı 258 
Kaban 214 
Kazak 311 Kazanıyorum 1.307 
Kemer 62 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.013 
Nevresim Takımı 90 
Oda Kokusu 125 
Oyuncak 146 
Pantolon 1.996 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 507 
Suluk 232 
Sütyen 45 
Sweatshirt 338 
Şemsiye 22 
Şort 241 
Tayt 144 
Terlik 203 
Tişört 527 
Trençkot 48 
Tunik 179 
Uyku Tulumu 126 
Valiz 62 
Yağmurluk 66 
Yelek 122 
Yorumlar