Ana Sayfa
LC Waikiki
Kazak
Etiket Fiyatı İle Kasada Fazla Ücret Alındı, Para İadesi Yapılmadı

ID:34446133

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı İle Kasada Fazla Ücret Alındı, Para İadesi Yapılmadı

Sena

LC Waikiki

04 Aralık 2025 16:18

282

İstanbul Ümraniye Çarşı LCW mağazasından yaptığım alışverişte, etiket fiyatları ile kasada ödediğim tutar arasında fark olduğunu sonradan fişe bakınca fark ettim. Etikette gördüğüm fiyatın üzerinde bir tutar çekilmişti.

Aynı gün içinde fişimle birlikte mağazaya geri gittim ve durumu anlattım. Ödediğim fazla tutarın para iadesini talep etmeme rağmen, kasa ve mağaza çalışanları bana nakit ya da kartıma iade yapmak yerine sadece çek verebileceklerini söylediler. Ben özellikle paramı istediğimi belirttiğim halde “olur öyle” diyerek konuya ilgisiz yaklaştılar ve para iadesi yapmayı reddettiler. Üstelik işlem sırasında fişimi de aldılar, şu an fişim de elimde değil.

Etiketteki fiyatla kasadaki fiyatın farklı olması ve üzerine para iadesi talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim tutarın tamamının, alışverişte kullandığım ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini ve bu mağazada yaşanan bu uygulama ile çalışanların davranışının incelenmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Zebure

1 Destek

LC Waikiki

04 Aralık 2025 16:43 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Sena

05 Aralık 2025 09:20

Müşteri temsilcisi yetersiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Petek sonucu yetersiz buldu

LC Waikiki Fiş, Etiketteki Fiyat Farkı Ve Mağaza Çalışanlarının Sorumsuzluğu

Petek

LC Waikiki

27 Haziran 2023 15:08

629

Merhabalar, bayram alışverişi için gitmiş olduğum LCW mağazasında yaklaşık 30dk sırada bekleyerek aldığım ürünün etiketi ile fişteki fiyatı birbirinden farklı çıktı. (19.99TL fark var! ) En üst katta yaptığım ödemeyi fiyat farkını gösterdiğimde geri iade için en alt kata gönderildim. Yoğunluktan dol...

LCW Mağazasında İki Kez Çekilen Tutarın İadesi İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Özer

LC Waikiki

22 Kasım 2025 16:54

213

19.11.2025 tarihinde saat 20:05 sularında İstanbul Ümraniye’deki LCW mağazanızda kasada Chippin ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ödeme sırasında fatura talep ettiğimde, tüm şubelerde bilinen bir fatura kesme sorunu olduğu, ancak bu sorunun işlem sonunda hatırlandığı söylendi. Ödeme mobil bankacıl...

lcw-magazasinda-iki-kez-cekilen-tutarin-iadesi-icin-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Yanlış Etiket Fiyatı ile Mağduriyet Yaşadım

Melike

LC Waikiki

02 Ekim 2024 20:59

1.837

LCW'den bugün (02.10.2024) tarihinde kredi kartı ile trençkot ve body aldım. Trençkotun üzerinde kırmızı etiket vardı ve fiyatı 1000 TL idi. Ödememi yapıp eve geldikten sonra fark ettim ki body ve trençkotun toplam tutarı olması gerekenden fazla. Elimdeki fiş ve ürünlerle birlikte aldığım LCW mağaza...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Çekim Yapıldı, Ücret İadesi Yapılmıyor!

Ömer

LC Waikiki

19 Ekim 2025 02:46

159

02.10.2025 tarihinde LCW Erciş Çarşı şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartımdan iki kez ücret çekildi; biri 660 TL, diğeri ise 659 TL olarak gerçekleşti. Durumu 2 hafta sonra kredi kartı ekstremde gördüm. Mağazaya giderek mağaza müdürüne ilettim, numaramı aldı ve ilgileneceğini söyledi. Ayrıca ...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

LCW İadenin Hediye Çeki Olarak Teklif Edilmesi

İsmail

LC Waikiki

24 Haziran 2024 17:05

1.558

LCW'nin İstanbul'daki bir mağazasından İstanbul kart ile alışveriş yaptım. Ancak urunu Ankara'da iade etmeye çalıştığımda sadece ilgili karta iade yapabileceklerini ve İstanbul kart'a iade yapamayacakları için hediye çeki olarak iade yapabileceklerini belirtiyorlar. Tüm şubelerinde iade yapılabildiğ...