Stok Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tek Başına Hediye Paketi Gönderimi
7 Ağustos 2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından hediye etmek üzere bir ad...et şişme mont ve yanında hediye paketi satın aldım. Siparişim uygulamada gü
7 Ağustos 2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından hediye etmek üzere bir ad...et şişme mont ve yanında hediye paketi satın aldım. Siparişim uygulamada gü
16.08.2026 tarihinde Mardin mardinmall AVM içinde bulunan LCW şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde sadece iki k...asanın açık olduğunu ve oldukça uzun bir sıra oluştuğunu gördüm. Yaklaşık yarım saattir kasada bekliyorum ve hâlâ beklemeye devam ediyorum. Yoğunluk bu kadar fazlayken ek kasa açı
LCW’nin uygulaması üzerinden 13-14 yaş için bir bikini takımı siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğini kullanarak ...ürünü Ordu Novada AVM LCW mağazasına yönlendirdim. Ürün mağazaya cumartesi günü teslim edilmiş, ben de hemen ertesi gün, yani bugün gidip teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra
14.08.2026 tarihinde Antalya Alanya Konaklı Time Center LCW mağazasından 199,99 TL’ye bir tişört satın aldım. Ürünü hiç ...kullanmadan üzerinde delik olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım gün kasada görevli personele fişimi kaybedersem telefon numaram üzerinden işlem yapılabilmesi için numaramın sisteme
15 Ağustos Cumartesi günü saat 20:00 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM içerisindeki LCW mağazasına, daha önce satın ald...ığım 5’li erkek trainer çorabını iade etmek ve yaşadığım durumu anlatmak için gittim. Ürünün üzerindeki etiket, çorabın ayağın altında kalan desenli kısmını satın alma sırasında t


LCW’nin resmi internet sitesinden LCW Angel marka kablosuz kulak içi kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa sü...re sonra, daha ikinci günde bağlantı problemi yaşamaya başladım. Kulaklık telefona zor bağlanıyor, bağlansa bile stabil çalışmıyor ve bu durum kullanım sırasında beni oldukça uğraş
LCW’den online olarak satın aldığım 2608041202043 numaralı siparişime ait ürünü 11 Ağustos günü akşam saat 21.00–22.00 a...ralığında Ankara Optimum AVM LCW mağazasında iade ettim. İade esnasında ürüne ödediğim tutarın kredi kartıma değil, özellikle belirttiğim şekilde LCW hediye kartıma yüklenmesini is
"İlginize teşekkür ederim"
Zonguldak Merkez LCW şubesinden kızlarıma doğum günü için aldığım tişörtlerden ikisini, geçtiğimiz çarşamba günü saat 19....15 civarında, küçük olduğu için değiştirmek istedim. Kasadaki görevli, yaka kartı olmadığı için sorun çıkardı, sonra kırmızı olan tişörtün değişimini yaptı, beyaz olanı ise eline
30 Temmuz 2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden toplam 3.654,91 TL tutarında sipariş verdim. Ürünler “Bir Günde... Kargo” firması ile kargoya verildi; 10 Ağustos 2026 saat 16.45’te kargo firmasından “teslim edildi” şeklinde SMS ve takip ekranı bilgisi geldi ancak ürünler bana hiçbir şekilde ul
14.08.2026 tarihinde Akbatı AVM’deki LCW mağazasında yaşadığımız saygısız ve rencide edici hizmetten dolayı şikayetçiyim.... Alışverişimiz sırasında bardak satın aldık ve kasadaki görevli hanımefendiden bardakları patpata sarmasını rica ettik. Bize patpat olmadığını söyledi, biz de sorun etmedik. Anca
03.08.2026 tarihinde LCW online mağazadan beş parça ürün sipariş ettim. Ancak kargom teslim edildiğinde siparişimdeki dö...rt ürün eksik çıktı. Daha sonra bu durumu çözebilmek için tekrar internetten bu kez iş yeri adresime sipariş verdim, fakat bu siparişimde de ürünler yine eksik gönderildi. Sipariş
"Amacım ürünün kullanılmasıydı ürün elimde kaldı fakat firma hediye çeki tanımladı müşteri memnuniyeti adına, hassas davranıldı ve çözüm yolu arandı bu sebeple çok memnun oldum. Teşekkürler"


"Telefonda ilgilenen beyefendi içtenlikle özür diledi"
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:25 civarında eşimle birlikte Kayseri Düvenönü LCW mağazasında alışveriş yaptık. Ödeme ...aşamasına geldiğimizde, kasada görevli olmayan, açık saçlı ve koyu renk saçlara sahip bir kadın çalışan kasaya gelerek eşime “Telefon numaranızı almam doğru değil ama alacağım” şek
13.08.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan LCW mağazasına alışveriş için gittiğimizde, mağazanın içinde klimaları...n çalışmadığını, ortamın aşırı derecede sıcak ve havasız olduğunu yaşadık. Mağazanın içinde dolaşmakta zorlandığımız, uzun süre durulamayacak kadar bunaltıcı bir ortam olduğu için
Samsun Piazza Avm’de bulunan LCW mağazasında yaklaşık bir yıldır devam eden klima sorunu nedeniyle mağaza içi ortam oldu...kça rahatsız edici hâle gelmiş durumda. Özellikle sıcak havalarda mağaza içinde ciddi bir sıcaklık, havasızlık ve bunlara bağlı terleme sorunu yaşanıyor. Bu durum hem terlemenin o
Samsun Piazza Avm’deki LCW mağazasına neredeyse her hafta alışverişe gidiyo...rum ve yaklaşık bir yıldır mağazada klimalar çalışmıyor. Her gidişimde sord
LCW üzerinden 4 Ağustos tarihinde vermiş olduğum siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. 11 Ağus...tos saat 13.05’te çalıştıkları kargo firması ürünlerimi teslim ettiklerini iddia ediyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Herhangi bir teslimat kodu kimseyle paylaşmad
LCW’den 2022 yılı civarında Çorum Gazi Caddesi şubesinden bir bavul satın aldım. Bavulun tekerleği zaman içinde bozulduğ...u için yıllardır yedek tekerlek bulmaya çalışıyorum ancak ne mağazalardan ne de LCW’den temin edebildim. Kendi imkanlarımla da uyumlu bir tekerlek bulmaya çalıştım fakat sonuç alam
LCW’den Kars şubesinden siyah bürümcük kumaş bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez bugün, üzerindeki talimatlara uygun... şekilde 40 derecede ve 800 devirde yıkadım. İlk yıkamada pantolon yaklaşık iki beden birden küçüldü, bürümcük dokusu bozuldu ve paçaları yamuldu, bu nedenle ürünün kusurlu olduğun
13.08.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Mardin Mall AVM’de bulunan LCW çocuk bölümünde altüst eşofman tarzı ikili bir ...takım denemek istedik. Ürünün çipi olduğu için kasaya giderek görevli M***** Bey’den çipin çıkarılmasını, gerekirse iki parçaya da ayrı ayrı çip takılarak teslim edilmesini ve ürün

13.08.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Mardin Mardian Mall AVM giriş katındaki LCW mağazasında, denemek istediğim çif...tli bir ürünle ilgili kasada görevli M***** isimli personelle sorun yaşadım. Ürünün çipinin sökülmesini ve ürünü denemek istediğimi kendisine rica ettiğimde, bana karşı sert bir te
LCW’nin Neomarin AVM mağazasından aldığım fiziksel hediye kartını yaklaşık 2–3 aydır sorunsuz kullanıyordum, ancak son 2... gündür LCW mobil uygulamasında “Hediye Kartlarım” bölümüne eklemeye çalıştığımda sistem kartı kabul etmiyor. Uygulama hediye kartını tanımlarken 9 haneli bir seri numarası istiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100