to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünü bugün mağazaya götürerek iade ettim. Mağaza çalışanları, ürün bede...linin LCW cüzdanıma yükleneceğini ve istersem buradan banka hesabıma aktarabileceğimi belirtti. Ancak uygulama üzerinden üye girişi yaptıktan sonra, cüzdanımdaki 520 TL’yi banka h
5’inde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2607050200537 numaralı siparişi verdim, bugün 16’sı olmasına rağmen ürünlerim h...âlâ teslim edilmedi. Siparişimde tatil için aldığım yüzme şortu, hasır şapka ve diğer ürünler bulunuyordu. Özellikle tatil öncesi eksiklerimi tamamlamak için bu alışverişi yapmıştı
LCW’den aldığım bir çantayı, kenarlarına takılan çapraz askısı ve kulp/sapları eksik şekilde gönderildiği için iade etti...m. İade sebebi olarak da özellikle “eksik ürün gönderildi” seçeneğini işaretledim, ürünün içine iki tane, dışına da bir tane olacak şekilde kulp/sap ve çapraz askı detayının eksik
26.06.2026 tarihinde LCW Kütahya Simav mağazasından Emerald pre model kot pantolon satın aldım. Kütahya Emet’te ikamet e...ttiğim için ürünü hemen deneyip kontrol etme imkanım olmadı. Pantolonu aldığım gün sadece yarım gün giyebildim ve bu kısa kullanım süresinde boyunun kısaldığını fark ettim, üzerimd
14.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30‑15.30 civarında İstanbul Marmara P...ark AVM’deki LCW mağazasından alışveriş yaptım. Kasada benden telefon numar
"LCW Meydan İstanbul avm mağazasında yaşadığım sorun, firma yetkililerinin ilgili yaklaşımıyla kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Destekleri ve çözüm odaklı tutumları için teşekkür ederim."
Bugün Meydan AVM’deki LCW mağazasında 899 TL tutarındaki bir gömleği iade ettim ve karşılığında hediye kartı verildi, he...rhangi bir fiş veya belge verilmedi. İade işleminde ismimi ve soy ismimi yazarak bir evraka imza attım, sanırım gider pusulasıydı; ancak bu evrak da bana teslim edilmedi. Mağazada
Sakarya Akyazı’daki LCW mağazasında asılı duran “eleman aranıyor” ilanını görerek haziran ayında mağazaya gidip başvuru ...yapmak istedim. İlanda özellikle bayan eleman arandığı yazıyordu. Mağazaya gittiğimde, daha kapıdan süzülerek bakıldım ve “eleman aramıyoruz” denilerek geri çevrildim. Bugün ise m
12 Temmuz 2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından yaklaşık 2000 TL tutarında bir sipariş verdim. 14 Temmuz’da kargoya ve...rilen 2607121101629 numaralı siparişime ait paket için bugün gelen mesajda, kargo firmasının paketi hasar aldığı gerekçesiyle LCW’ye geri gönderdiği bildirildi. Herhangi bir şekild
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
LCW Mobil uygulamasından 27.06.2026 tarihinde saat 18:46’da bir adet erkek ...şişme yelek satın aldım ve teslimat adresi olarak Bursa Osmangazi Korupark
13.07.2026 tarihinde saat 17:30’dan sonra LCW Sultanbeyli Atlaspark şubesinde yaşadığım yoğunluk ve kasa kuyruğu nedeniy...le ciddi şekilde mağdur oldum. Mağaza o kadar kalabalıktı ki kasa kuyruğu mağaza içinde defalarca dolaşacak kadar uzuyordu ve müşteriler uzun süre beklemek zorunda kalıyordu. Bu k
Haziran ayında LCW Viaport şubesinden satın aldığım sandalet, bir ay bile olmadan kullanım sırasında dikişlerinden patla...dı. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması üzerine bugün Viaport şubesine götürerek değişim talep ettim. Mağazada görevli K**** Hanım, ürünü incelemeye göndermekten
Batman Petrol City LCW Mağazası’nda kasalarda yaşanan personel ve kasa planlaması sorunu nedeniyle yaklaşık 35 dakika sı...rada beklemek zorunda kaldık. Mağaza oldukça kalabalık olmasına rağmen yeterli kasa açılmadığı için kuyruk gittikçe uzadı ve bu durum müşteriler için ciddi zaman kaybına yol açtı.
12 Temmuz Pazar günü saat 15.30 civarında Çekmeköy Metro Garden AVM içindeki LCW mağazasında kasaya doğru sıraya girdim.... Önümde annesiyle birlikte bekleyen bir kız vardı ve tavırları oldukça ukalaydı. Bu sırada kabin toplama ekibinde olduğunu düşündüğüm, ellerinde boş giysilerle geçen iki genç kız ç
LCW online sayfasından Tonny Black marka bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün 4 Haziran’da elime ulaştı ancak ayakkabı sol a...yağımı vurduğu için ürünü kullanmaya devam edemedim. Bunun üzerine sistem üzerinden randevu oluşturarak ayakkabıyı 9 Haziran Salı günü kargoya verip geri gönderdim. Bu süreçten so
06 Temmuz’da LCW’den bir sipariş verdim ve kargomun Samsun Dünya Göz Hastanesi’ne teslim edilmesini beklerken, kargo fir...ması beni aramadan “resmi kurum kapalıydı” şeklinde resmi evrak oluşturup kargomu teslim etmedi. Kargo takip ekranında da “Haber Formu Bırakıldı” şeklinde bilgi görünüyor; ancak ne
Kars LCW mağazasından Kurban Bayramı arifesinde S6FB 35Z8-AYKS kodlu, Pablo Huc Black 42 numara bir çift ayakkabı satın ...aldım. Ayakkabıyı sadece bir hafta kadar kullandıktan sonra üründe belirgin şekilde deformasyon ve üretim hatası oluştu. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdi
"Teşekkürler"
11.07.2026 tarihinde Pendik Lens AVM’de bulunan LCW mağazanızdan alışveriş ...yaptım. Mağaza içi anonslarda “3.000 TL ve üzeri alışverişe 300 TL indirim”
LCW’nin Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi, Hürriyet Caddesi No:135 adresindeki 5 katlı mağazasında yaşadığım kasa problemi...nden dolayı şikayetçiyim. Mağazada 3 katta kasa bulunmasına rağmen sadece bir kasanın açık olması nedeniyle uzun kuyruklar oluşuyor ve müşteriler gereksiz yere bekletiliyor. Bugün
6 Temmuz tarihinde LCW online mağazadan toplam 4.024 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Cargox firmasına teslim ...edildiği gün, daha birkaç saat geçmişken, kargo firması tarafından “sipariş teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Gün ortasında gelen bu mesaj, normalde yaşanan “dağıtıma çık
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
LCW Ankara Beypazarı şubesinden dün bluz dinos ürün aldım. Kasada ürünümün ...üzerinde bulunan personel alarmı çıkarılmadan teslim edildi ve ben aynı gün
LCW mobil uygulaması üzerinden 9 Temmuz tarihinde verdiğim t-shirt siparişimde bedenimi l olarak seçtim ancak sonradan X...L bedene değiştirmek istedim. Uygulama üzerinden beden değişikliği yapmak istediğimde hiçbir şekilde değişiklik seçeneği çıkmıyor ve sistem buna izin vermiyor. Ayrıca siparişi ipt
LCW internet sitesi üzerinden Marina Mayo adlı satıcıdan bir plaj çantası satın aldım. 10 Temmuz tarihinde teslim aldığı...m üründe iç astarın dikilmemiş olduğunu gördüm. Çantanın iç kısmı tamamen açık ve astarı tutması gereken dikişler hiç atılmamış durumda, yani ürün ayıplı olarak gönderildi. Ürünün
LCW mobil uygulaması üzerinden 7 Temmuz tarihinde bir sipariş verdim. Normalde siparişlerim en geç 2 gün içinde elime ul...aşıyorken, bu siparişim hala kargoya bile verilmedi. Uygulamada sipariş hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve bu kadar uzun gecikme yaşıyorum. 2607072304078 numaralı siparişimin a
LCW’den SMS ile %10 indirim kampanyası kapsamında bir indirim kuponu aldım. Mesajda kampanyanın 16.07.2026 tarihine kada...r geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Süresi içinde, belirtilen tarihlerde online alışveriş yaparken bu kodu kullanmak istediğimde sistem “Bu kupon sadece Tera, Wpos vb yerde geçerli”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
