LC Waikiki çalışan

Osmaniye Merkez 328 AVM içerisindeki LCW mağazasından üç gün önce yeğenim için bir panduf aldım. Ürünü alırken güvenlik alarmını çıkarmamışlar. Daha önce de benzer bir durumu başka bir markada yaşamış olmama rağmen, yine aynı sorunla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Pandufu Osmaniye’den alıp...

LCW İzmir Westpark mağazasında yaptığım ürün iadesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Online ödeme ile aldığım ürün için iade işlemi yapılması gerekiyordu ancak mağaza personeli kare kodu almadı ve iademi gerçekleştirmedi. Personel, yetkili olmadığı için şu an işlem yapamayacağını, yetkili gelince...

LCW’nin “Influencer’ımız Sensin” programına yaptığım başvurunun onaylandığına dair 09.12.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme aldım ve WhatsApp grubuna da dahil edildim. Ancak buna rağmen İnfluio uygulamasına girmeye çalıştığımda “onaylanmadığına dair bildirim” ve “kısıtlı giriş” uyarısı alıyorum, u...

13.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında LCW Ağrı Doğubayazıt şubesinde kasada çok saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Kasada sırada beklememe rağmen kasadaki bayan çalışan beni görmezden gelip arkamdaki kişileri almaya başladı. Sırada olduğumu söylememe rağmen sanki sırada değilmişim gibi...

3 Aralık tarihinde LCW üzerinden İstanbul Ataşehir Yenisahra adresine teslim edilmek üzere 2 adet pantolon ve 1 adet bottan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim LCW tarafından kargoya teslim edilmiş görünmesine rağmen, yaklaşık 10 gündür Cargox sisteminde hâlâ “kargoda” olarak gözüküyor ve hiçbir il...

12.12.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki LCW mağazanızda alışveriş yaparken cüzdanımı kaybettim. Reyonlarda görevli bulamayınca durumu kasaya bildirmek zorunda kaldım. Kasada uzun boylu, kilolu bir bayan çalışan vardı, kendisine cüzdanımı kaybettiğimi, bulunursa ulaşılabilmesi için iletişim nu...

LCW mobil uygulaması üzerinden bugün en az beş defa sipariş vermeye çalıştım ancak adres kısmında sürekli hata alıyorum. Kayıtlı adresim uygulamada görünmüyor, yeni adres eklemek istediğimde ise “kayıtlı adresiniz var” şeklinde uyarı veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle siparişimi bir türlü tama...

LCW’den bugün teslim aldığım çocuk elbiseleri ve gömleklerin bulunduğu kargo paketi bana açılmış şekilde geldi. Paketin üzerinde bulunan kargo etiketi yırtılmıştı ve ürünler açılmış olmasına rağmen, sanki kapalıymış gibi görünmesi için üzerine LCW bandı yapıştırılarak kapatılmaya çalışılmıştı. Ürün...

LCW’den verdiğim 2512081501836 numaralı siparişim bir günde Kargo ile Esenyurt’tan Avcılar’a gönderildi ancak bir türlü teslim edilmedi. 10 Aralık’ta teslim edileceği söylenmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun hareketlerine baktığımda saat 15.00’ten beri Esenyurt’ta görünüyor, “21.00’...

İstanbul Şişli Cevahir AVM’de bulunan LCW mağazasında, ürünümle ilgili yaşadığım bir sorun için mağazaya gittiğimde mağaza müdürünün tutumuyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sorunumu anlatmaya çalışırken mağaza müdürü son derece saygısız, ahlak dışı ve kötü bir üslup kullanarak benimle konuştu v...

12.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden, 1500 TL üzeri kupon indirimli ürünlerde geçerli olan %27 kupon kampanyasından faydalanmak istedim. Kupon çarkından %27 indirim kazandım ve bunun ekran görüntüsü kaydı da elimde mevcut olmasına rağmen, "kupon ürünü" etiketli ürünleri sepetime ekled...

LCW mobil uygulaması üzerinden 2512052201843 numaralı siparişimle birlikte toplam 2.738 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde acil olarak ihtiyacım olan bir mont bulunuyordu. Kargom 09.12.2025 tarihinde Cargo X firması tarafından dağıtıma çıkarıldı. Çalıştığım yer olan adliyeye kadar getirdiler...

LCW online sitedeki Çark uygulamasından kazandığım kuponla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Çarktan kazandığım kuponun şartlarında 1500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu yazmasına rağmen, sepet tutarım yaklaşık 3000 TL olmasına karşın kuponu bir türlü kullanamıyorum. Hem mobil u...

LCW’nin influencer başvuru formunda uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hem bilgisayar üzerinden web sitesiyle hem de iPhone uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen başvuru formunun sonunda yer alan “Aramıza Katıl” butonu aktifleşmiyor. Tüm zorunlu alanları eksiksiz dolduruyor, gerek...

11.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2512110300236 numaralı siparişim için, yalnızca aynı gün teslimat hizmeti için 149,99 TL kargo ücreti ödeyerek sipariş verdim. Buna rağmen ürünlerim aynı gün teslim edilmedi ve taahhüt edilen hizmet yerine getirilmedi. Saat geç olduğu için müşteri...

11.12.2025 akşamı saat 18.30–19.00 civarında Edirne Merkez Saraçlar Caddesi’ndeki LCW şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sürekli alışveriş yaptığım ve personelin de beni daha önceki alışverişlerimden tanıdığı bir mağazada bu şekilde hissettirilmek beni gerçekten çok üzdü ve kırdı. H...

LCW’den 8 Kasım tarihinde Ankara Ankamall AVM mağazasından oğlum için iç çamaşırı satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve yeni olduğu açıkça belli durumdayken, bedeni küçük aldığımı sonradan fark ettiğim için 11 Aralık’ta Ankara Demetevler LCW mağazasına değişim için götürdüm. M...

Ankara Sincan Yenikent AVM’deki LCW mağazasında giriş kattaki reyon elemanı L**** k* İsimli çalışanla ciddi bir saygı sorunu yaşıyorum. Bu hafta aynı mağazaya 4 kez gittik ve 3 seferinde bu çalışan tarafından rahatsız edici ifadeler duyduk. Kıyafetlere bakarken sürekli olarak kıyafetleri bozduğumuzu...

10.12.2025 saat 00.38'de sipariş oluşturdum. Normal şartlarda kargo ücretsizdi, fakat aynı gün teslimat için kargo ücreti 149 TL idi. Acelem olduğundan, aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu ve bu ödemeyi yaparak aynı gün teslimatı seçtim. 10.12.2025 saat 23.00'a kadar teslimatın gerçekleşmesi gereki...

LCW’den 4 Aralık’ta verdiğim ve 'Bir Günde Kargo' ile gönderilen 2512031400965 numaralı siparişim, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Anlaşmalı oldukları Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemden bir talep oluşturduklarını ve kargonun üzerindeki kağıdı...