to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bildirdiğim hususlar ilgilenerek dönüş yapıldı. Hassasiyetinizin devamını dilerim"
Bugün Etimesgut şehit H***** Ö*** caddesindeki LCW şubesine kızımın ihtiyaçlarını almak için gittik. İkili takım alacaktık ama ilki takımların boyun kısmında pantolon alarm sistemi ile takılıydı. Çalışandan rica ettim kızımı özellikle denemesi için getirdim alarmı çıkartabilir misiniz dedim. Hayır d...
LCW’den verdiğim sipariş kapsamında bir günde Kargo ile gönderilen pantolonum tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 2603220001947 olup gönderi İstanbul Ümraniye adresime teslim edilecekti. 26 Mart 2026 tarihinde kargo firmasını aradığımda, görevli kişi paketi yanlış yere bırakmış olabileceğ...
10 Mart 2026 tarihinde LCW online mağazasından 2603102300637 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünün teslim tarihi 14-16 Mart olarak belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. 22 Mart tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kayıt oluşturmama rağmen tarafıma sağlıklı bir ge...
"İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz"
"İlginiz için teşekkür ederim fakat beni uğraştırdınız müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
LCW’den ocak ayında Isparta İyas Park AVM mağazasından kız çocuk eşofman altı aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmamıza rağmen hemen tüylendi. Çalıştığı...
Konya Selçuklu Alaaddin şubesindeki LCW mağazasında yaklaşık 2 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Mağazada satılan Hot Wheels arabalar çalışanlar tarafından seçilerek depoda ayrılıyor, raflara ise düzenli ve dürüst bir şekilde çıkarılmıyor. Raflardaki ürünler uzun süre hiç değişmiyor ya da hep a...
21.03.2026 tarihinde LCW’den kızımın gösterisi için etek ve sweat siparişi verdim. Wayway müşterisiyim, buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de kargo firmalarıyla sorun yaşadığımı belirtip tüm gönderilerimin Jet kargo ile gelmesini talep etmiştim, bir süre buna uyuldu, ancak tekrar ...
"Lale caddesinde yaşadığım tatsızlığı Çarşı mağazada güzellikle tatlıya bağladık mağaza yöneticileri olsun personeller oldu çok ilgililerdi teşekkürler"
MetroMall AVM’deki LCW mağazasından ocak ayında yünlü bir elbise satın aldım. Çok fazla kıyafetim olduğu için elbiseyi sadece bayramda bir kez giydim,...
26 Mart 2026 günü saat 10:30 civarında Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan LCW mağazasında Hot Wheels marka oyuncak araçlarla ilgili rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Mağazaya yeni gelen ve değerli görülen bu oyuncak araçların, mağaza çalışanları tarafından kendilerine kasa altına ayrıldığı...
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden, 2603182301686 numaralı siparişimi verdim. Bayram tatili döneminde sistemde siparişim kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, mesai dışı bir saatte bana “ürün tekrar sevk edilsin mi” şeklinde bir e‑posta geldi ve aslında kargoya hiç verilmediğin...
LCW web sitesi ve WhatsApp hattı üzerinden 16 Ekim 2025 tarihinden beri genç üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Size daha iyi hizmet verebilmek için sistemlerimizde iyileştirme çalışması yapıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.” şeklinde bir mesaj alıyorum ve görüşme anında son...
Bir günde Kargo aracılığıyla LCW’den gelen LCW5603*******27 takip numaralı kargom sistemde bugün saat 17.15’te teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne arandım, ne adresime gelindi, ne de teslimat kodu istendi. Teslimatın Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’indeki adresim...
"Gülce hanıma teşekkür ediyorum."
LCW uygulamasında kargo ile ilgili bir sorunum olduğu için 3–4 gündür müşteri hizmetlerini telefonla aramaya çalışıyorum. Farklı günlerde toplamda 5–6 kez aramama rağmen hatta bağlanamıyorum. Her seferinde telesekreter “10. Sıradasınız, lütfen bekleyin” şeklinde uyarı veriyor ve bu şekilde hatta bek...
LCW’nin online mağazasından 9 Mart tarihinde 2603092203366 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim 11 Mart’ta Cargox isimli kargo şirketine teslim edilmiş görünüyor ancak bugün 25 Mart olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde 14 Mart’ta teslim edildi olarak işlenmiş ve o gün b...
24.03.2026 sabah saat 10.30 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden kızlarımın yarınki okul gösterisi için 2.699 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün, saat 23.00’e kadar teslim edilsin diye ayrıca 150 TL aynı gün teslimat ücreti ödedim. Tüm günü bu kargoyu bekleyerek, evden çıkmadan...
"Gereken hassasiyet gösterildiği için teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden kızıma bayramlık olarak 460 TL tutarında bir kot mont satın aldım. Sipariş numaram 260314...
"Hemen geri dönüş yaptılar ve sorun çözüldü."
14.03.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesinden kızıma bayramlık olarak kız çocuk kot ceket siparişi verdim. Siparişim 2603141202242 numaralı v...
LCW’nin online mağazasından 27 Kasım tarihinde 2511271601707 sipariş numarasıyla zeytin yeşili, W49274ZB-VZ2 kodlu şişme mont satın aldım. Montu o tarihten bu yana hiç kullanmadım, ilk kez 23 Mart’ta giydiğimde üzerinde deformeler olduğunu fark ettim. Ayrıca kollarında ribana olmaması ve düz astarın...
LCW’nin internet sitesinden 18 Mart Çarşamba günü peşin ödemeyle toplam 650 TL tutarında pantolon satın aldım. Sipariş numaram 2603180500119, pakete a...
11.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bayrama yetişmesi için yetişkin giyim ürünleri sipariş ettim. Siparişimle ilgili olarak ürünlerin paketlendiğine ve dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım; ancak kargo firması cargox benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, alıcı adreste bulu...
LCW’nin İnfluencerim Sensin programına onaylandığım halde sürecimle ilgili bir türlü ilerleme sağlayamıyorum. Onay mailini aldıktan sonra uygulamayı indirdim ve programa ait WhatsApp grubuna katılmak için istek gönderdim, ancak yaklaşık iki haftadır isteğim onaylanmadan beklemede duruyor. Bu süreçt...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
