LC Waikiki çalışan

21.12.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Çanakkale Biga Pakt Plus AVM’de bulunan LCW mağazasında ürünlere bakarken, çalışanların müşterilere karşı son derece kaba ve itici bir tavır sergilediğine şahit oldum ve bizzat yaşadım. Mağaza kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, çalışanlar yüzlerini asarak ...

21.12.2025 tarihinde saat 21.40 civarında Pakt Plus AVM Biga’daki LCW mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazanın kapanmasına henüz yaklaşık 20 dakika varken ve kasalar da kapanmamış olmasına rağmen, akşam vardiyasındaki hem alt kattaki hem de üst kattaki üç kadın çalışan, müş...

Miles&Smiles millerimi LCW mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden hediye çekine dönüştürdüm. Kuponlarım sistemde detaylarda görünüyor ancak hediye kartı bölümünde görünmüyor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuponu kullanmaya çalıştığımda sürekli “Kod 400” hatası alıyorum. Bu k...

21.12.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan LCW Çocuk mağazasından yaptığım alışveriş sırasında poşet konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada ödeme aşamasında, ücretli plastik poşet olup olmadığını sorduğumda, kasadaki personel normal poşet olmadığını, sadece 5 TL’lik bez poşetlerden ol...

Lcwaikiki.com üzerinden çizme, mont ve bluzdan oluşan toplam 2.558 TL tutarında bir sipariş verdim. 2512111102907 numaralı bu siparişim 12 Aralık’ta bir günde Kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip ekranında 13 Aralık’tan itibaren her gün “dağıtıma çıktı” ibaresi görünmesine rağmen kargo bir tür...

Ankara Çubuk LCW mağazasındaki erkek reyonundaki ürün çeşitliliğinden ve beden bulunmamasından son derece şikayetçiyim. Yaklaşık üç haftadır mağazaya girdiğimizde aradığımız hiçbir ürünü bulamıyoruz, doğru düzgün beden yok, olan ürünler de sanki sadece çok ileri yaş grubu için seçilmiş gibi duruyor....

LCW’den yeni doğan bebeğime hediye olarak alınan ürünlerle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternette 120 gün değişim süresi yazdığı için, sezaryenli olduğum dönemde kendimi zorlayıp hemen mağazaya gitmek istemedim. Zaten doğumun ilk zamanları bebekle birlikte çok zor geçtiği için,...

LCW’den yardım kapsamında verilen fiziksel hediye kartlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bağışçı tarafından tarafıma verilen hediye kartının bakiyesi, üzerinden bir yıl geçtiği gerekçesiyle tamamen silinmiş ve hediye kartı kullanılamaz hale getirilmiştir. Aralık 2025 tarihinde kartı kull...

Ankara Vega AVM’de bulunan LCW mağazasından kısa süre önce ikili sütyen satın aldım. Yanlış beden aldığımdan bugün mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Fişim yanımdaydı ve ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen değişim yapmak istedim. Mağaza çalışanları iç çamaşırında değişim olmadığını söy...

LCW’den online olarak satın aldığım ince mont, tarafıma ilk geldiğinde birinci düğmesi kopuk haldeydi ve paket içinden yedek düğme de çıkmadı. Ürün 3-4 gün önce elime ulaştı. Dün bu sorun nedeniyle hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de Kocaeli İzmit şubesine gittim. Müşteri hizmetleriyl...

Silivri LCW mağazasında her alışverişimde kasada ciddi anlamda uzun kuyruklarla karşılaşıyorum. Bugün de şu anda kasada sıradayım ve saatlerdir kuyruğun neredeyse hiç azalmadığını, sıranın çok yavaş ilerlediğini görüyorum. Ne zaman bu mağazaya gelsem kasada aynı yoğunluk yaşanıyor, hiçbir zaman hızl...

LCW’nin Kıbrıs şubesinden 22.11.2025 tarihinde bir hırka satın aldık. Ürünü 20 Aralık’ta beden/uygunsuzluk nedeniyle Mardin şubesine götürerek değişim talebinde bulunduk. Ancak mağaza çalışanları, ürünü yalnızca Kıbrıs’tan aldığımız için değişim yapamayacaklarını söyleyerek talebimizi reddetti. Ayn...

19.12.2025 tarihinde Isparta İyaş Park Alışveriş Merkezi’indeki LCW Kids mağazasında Hot Wheels tekli oyuncak araba almak isterken keyfi bir fiyatlandırma ile karşılaştım. 2025 yılı üretimi olan ve satış için aynı kutudan çıkan arabaların farklı fiyatlandırılmış olduğunu gördüm. Aynı yıla ait olan b...

LCW online alışveriş uygulamasında bugün yapmaya çalıştığım alışverişte tanımlı kuponumu kullanamıyorum. Kuponun üzerinde 1500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu yazıyor, sepet tutarım ise yaklaşık 2469 TL olmasına rağmen sistem kuponu kabul etmiyor. Uygulama içinde kuponu kullanmak istediği...

Ürünlerimin kargoya verildiği konusunda bana SMS ile bilgilendirme yapıldı, fakat belirttiğim adrese hiçbir şekilde ne kargo firması geldi ne de arama yapıldı. Ürünlerimi bana ulaştırmadan geri iade oluşturulduğuna dair mesaj aldım. Birkaç gün önce LCW müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğim ...

Eskişehir Vega Outlet AVM’deki LCW mağazasından ekim–kasım gibi leopar desenli bir battaniye satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sonra kullanmak için serdiğimde battaniyede yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü defolu olarak sattıkları halde mağaza çalışanları bu konuda bana hiçbir şekilde yardımcı olmad...

19.12.2025 tarihinde Ankara Polatlı LCW mağazasında bir pantolon beğendim. Ürünün mağaza satış fiyatı 359,99 TL idi. Ürünün bedeni bana küçük geldiği için bir beden büyüğünü internetten almak istedim ancak LCW’nin internet sitesinde aynı ürünün fiyatının 599,99 TL olduğunu gördüm. Aynı ürünün mağaz...

LCW mobil uygulaması üzerinden uzun süredir devam eden bir kupon sorunu yaşıyorum. “Tüm indirimlere ek yüzde 5 indirim” kampanyası için sunulan kuponu, farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sistem bir türlü uygulamadı. Sepetimde yaklaşık 2.313 TL tutarında ürün varken bile indirim eklenmedi. ...

17.12.2025 tarihinde saat 16.32 sularında Ceylan AVM’de bulunan LCW mağazanızdan kart ile toplam 1.464 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş sırasında, aslında almak istemediğim bir çorap mağaza personelinin ısrarı üzerine tarafıma satıldı. Daha sonra bu çorabı iade etmek istediğimde, kasadak...

10.12.2025 tarihinde LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden 2512101501570 numaralı siparişi verdim. Siparişimin daha hızlı elime ulaşması için özellikle şubeye teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak siparişim sistemde Cargox kargo firmasında görünüyor olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geç...

LCW’nin online sitesini iPhone üzerinden kullanmaya çalışırken uzun süredir ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Siteye giriş yapmama rağmen hiçbir sayfa açılmıyor, sürekli hata veriyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Günün her saatinde, farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmiyor. Diğer marka...