to read complaints and reviews, or file yours.20 Mayıs’ta LCW online mağazadan yaptığım alışverişte ödeme için hediye kartımı kullandım. Aldığım ürünleri 26 Mayıs’ta ...iade ettim ve iade tutarı LCW Cüzdan bakiyesi olarak hesabıma aktarıldı. Sistemde bakiyem görünmesine rağmen, yeni bir alışveriş yapmak istediğimde tutarın otomatik olarak düşmesi
1 Haziran tarihinde İstinyePark AVM içindeki LCW mağazasında kıyafet deneme kabininde çok rahatsız edici bir olay yaşadı...m. Kabinde ürün denerken kadın bir görevli, iç çamaşırının denenmediğini son derece kaba bir üslupla söyledi ve yüz ifadesi ile bakışları da küçümseyici ve kırıcıydı. Bu tavır nede
"Erasta mağaza yöneticisi iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
LCW internet mağazasından bir adet elbise ve bir adet kürdanlık satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek için sist...em üzerinden işlem yapmak istediğimde, bana mağazadan iade seçeneği olarak sadece Edirne Margi AVM mağazası gösterildi ve bu mağaza için bir QR kod oluşturuldu. 27 Mayıs tarihinde
Konu: Park Afyon LCW Mağazasında Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği 01.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar’da bulunan Park ...Afyon AVM içerisindeki LCW mağazanızı ziyaret ettim. Eşim deneme kabininde kıyafet denerken ben de kabinlerin önünde bekleyerek denediği kıyafetler hakkında görüş bildiriyordum. D
31.05.2026 günü saat 22.45 civarında LCW Sorgun şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünü b...eğendim, üzerimde denemiştim ve satın almak için kasaya gittiğimde ödeme aşamasında kasadaki görevli alarm çipini çıkaramayacağını söyledi. Mağazada erkek personel olmadığını, kend
"Teşekkür ederim çok ilgilendiler."
31 Mayıs Pazar günü akşam saat 19.30–20.00 arası Erzurum Lalapaşa’daki LCW ...mağazasında yaşadığım bir personel davranışını şikayet etmek istiyorum. Mağ
Bugün saat 14.00 civarında İstanbul Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi Necip Fazıl Bulvarı No: 1/26-43 adresindeki LCW mağaz...anıza eşim çocuk ürünleri almak için gitti. Toplam 1.124,95 TL tutarında alışveriş yaptı. Kasada görevli personele, “Etikette ne görürsek o fiyattan mı alıyoruz? ” diye soruyor, ka
Yıllardır kalitesine ve kurumsallığına güvenerek severek alışveriş yaptığım LCW’nin daimi bir müşterisiyim. Ancak 31 May...ıs 2026 tarihinde saat 15.15–15.20 sularında Ankara Atlantis AVM şubenizde yaşadığım bir olay, markanıza olan güvenimi ve sadakatimi ciddi şekilde zedelemiştir. Kasa reyonunda işl
31.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.45 civarında İzmir Westpark LCW mağazasında kadın deneme kabinlerinde mahremiyetim...i ciddi şekilde rahatsız eden bir durum yaşadım. Kadın deneme kabinlerinin hemen önünde erkeklerin beklemesi sebebiyle kabinlere girip çıkarken kendimi güvende ve rahat hissetmedim
22 Mayıs tarihinde teslim edilmiş göründüğü halde, LCW’den verdiğim 2605171400196 numaralı siparişim Cargox kargo firmas...ı tarafından bana teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “kendisine teslim edildi” ibaresi olmasına rağmen herhangi bir ürün teslim almadım. Cargox firmasına defalarca ulaşmaya ça
10.05.2026 tarihinde LCW mağazasından online olarak vermiş olduğum elbise siparişim, teslimattan sorumlu “Bir Günde Karg...o” firması tarafından tarafıma ulaştırılmamıştır. Sipariş numaram 2605101302210’dur. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi Saray Sokak olup, yıllardır aynı adrese dü
Yaklaşık 1 aydır iPhone 16 Pro Max telefonumdan LCW mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a sürekli “erişim engeli” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar denedim, uygulamayı silip yeniden yükledim, farklı internet bağl
25 Mayıs’ta Uşak Festiva AVM LCW mağazasından yaklaşık 1100 TL’ye bir keten pantolon satın aldım. Ürünü bayramda giymek ...için almıştım; bu süre içinde sadece evde denedim, tenimi belli ettiği için beğenmeyip hemen değişim için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde orta boylu, sarı saçlı, genç bir k
LCW’nin online kanallarından takip ettiğim kırmızı renkli kadın bralet ürünü (ürün kodu: W5CK78Z8-R3P-kırmızı) yaklaşık ...bir buçuk iki aydır, hatta muhtemelen daha uzun süredir stoklara gelmiyor. Ürün sayfasında stok yenilendiğinde e-posta ile bilgilendirilmek üzere kayıt oluşturdum ve uygulama üzeri
29.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40 civarında Neomarin AVM’de bulunan LCW mağazasından deniz şortu satın aldım. Rey...onda ürünün etiket fiyatı 399,99 TL olarak görünmesine rağmen kasada benden 499,99 TL tahsil edildi. Kasada, etiket değişimini yapmayı unuttuklarını belirttiler. Perakende sektörü
28.05.2026 tarihinde İstanbul 212 Outlet LCW mağazasından yaptığım alışveriş için 6.249,86 TL tutarında kartımla ödeme y...aptım. İşlem banka tarafından onaylandı. Yapı Kredi mobil bankacılık ve Chippin ekranında da ödeme başarılı olarak görünüyordu; hatta bu işleme istinaden 1.200 TL Worldpuan kazandı
LCW internet sitesinden kapıda ödemeli olarak 5605*******97 numaralı siparişi verdim. Siparişim 26.05.2026 tarihinde tar...afıma teslim edildi. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaklaşık 3.000 TL şeklinde yaptım. Paketi açtığımda paketlemenin çok özensiz olduğunu ve siparişimde yer alan beyaz pantolonun pake
Mersin Mut LCW şubesinde iki kez kasada aynı sorunla karşılaştım ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum. Yaklaşık i...ki hafta önce aldığım, toplamda 1500 TL ödediğim alışverişimin bir kısmını bugün değiştirmek istedim; kasaya geldiğimde ise yine sorun çıktı. Değişim için ürünlerimi kasaya verdiğ
Bugün öğleden sonra saat 14.30 civarında LCW Adıyaman AVM şubesinde ayakkabı alışverişi yapmak istedim. Beğendiğim ayakk...abının etiket fiyatı 599 TL olarak yazıyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldım ve kasaya gittim. Kasada ürün okutulduğunda sistemde fiyatın 699 TL olduğu söylendi. Etikette 599 TL
27.05.2026 tarihinde saat 19.12 civarında İstanbul Kartal İstMarina AVM’de bulunan LCW mağazanızda alışverişimizin ardın...dan ödeme yapmak üzere kasalara yöneldik. Kasa alanındaki sıra düzeninin belirsiz ve kontrolsüz olması nedeniyle bazı müşterilerin rahatlıkla önümüze geçtiğini gözlemledik. Aynı se
26 Mayıs akşamı saat 21.00–22.00 arasında Etimesgut Hikmet Özer Caddesi’ndeki LCW mağazanızda yaşadığım saygısız ve üslu...psuz davranıştan şikayetçiyim. Kardeşimin aldığı ürünlerin kasadan geçişi bittikten sonra sıra bana geldiğinde, kasadaki İ***** Y* isimli çalışan arkaya geçmiş, askı asıyor ve diğ
LCW uygulamasında daha önce defalarca sorunsuz kullandığım “mağazadan teslim al” seçeneğini dünden beri kullanamıyorum. ...Özellikle iç çamaşırı alışverişi yaparken ürünleri sepetime eklememe rağmen mağazadan teslim alma seçeneği bir görünüp bir kayboluyor, şu an hiç çıkmıyor. Ürünleri Samsun İlkadım
26.05.2026 tarihinde Kars merkez Faikbey LCW mağazasında kasada sıra beklerken, sıra bana geldiğinde kasadaki çalışan so...n derece üslupsuz bir tavırla "Sizin önceliğiniz var" şeklinde konuştu. Kendisinin konuşma tarzı ve ses tonu rahatsız ediciydi. Yanımda bulunan arkadaşım da bunu duyup çalışanı kib
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
