to read complaints and reviews, or file yours.
Sivas İstasyon LCW mağazasından aldığım kabanın arka kısmında deformasyon o...lduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra bu durumu mağazaya
22.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan 42 ürünlük bir sipariş verdim, 25.01.2026 tarihinde kargomu teslim aldım. Karg...oda herhangi bir hasar olmamasına rağmen paket içeriğini kontrol ettiğimde siparişimde eksik ürünler olduğunu fark ettim. Bu siparişte eksik gönderilen ürünlerin toplam tutarı 322,
Engelli iki misafirim için (ikisi de tekerlekli sandalyede) peluş hırka ve kazak almak için kasaya "engelli önceliğinden... yararlanabilir miyim" diye sordum. Kötü bir bakış atıp "gelebilirsiniz" diye bir cevap aldım. A** E*** k. Tarafından. Sonra "engelli kartınız var mı" diye sordu. İlk defa böyle bi
14.01.2026 tarihinde LCW online üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle yaptığım 2601141901613 numaralı siparişim, “bir g...ünde kargo / hızlı teslimat” vaadine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün mağaza teslimatlı görünmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de sistemde net bir bilgi verildi. Sür
LCW’den 2601240001364 numaralı siparişim teslim edildi; ancak paketten 25 parça gelmesi gerekirken sadece 20 parça çıktı.... Siparişimde yer alan 5‑6 yaş 7’li çorap, 3’lü babet çorap, 1 adet banyo paspası, 1 adet külotlu çorap ve 1 adet fanila paketin içinde yoktu. Bu eksik ürünler için LCW ile iletiş
28.01.2025 tarihinde saat 21.11 civarında Malatya Park AVM’de bulunan LCW Kids mağazasında son derece saygısız ve rahats...ız edici bir olay yaşadım. Kasada alışverişimi yaparken, kasa önünde duran kapalı kalem paketini, işlemimi yapan ve yaka kartında ismini K**** olarak okuduğum personele gösterip “B
"Kargom teslim edildi. Teşekkür ederim"
LCW’nin online alışveriş sitesinden 17 Ocak 2026 tarihinde mağazaya teslim seçeneğiyle alışveriş yaptım. Sipariş numaram... 2601171501814 olup, siparişim 19 Ocak 2026 tarihinde BGK Kargo’ya verildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ sistemde “kargoda” olarak görünüyor ve Ankara Çankaya’daki ilg
LCW’den 23 Ocak tarihinde verdiğimiz ve kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturduğ...umuz siparişimiz, 26 Ocak’tan bu yana Cargox taşıma firmasında “dağıtımda”
"LCW firması ürünler ile ilgili çözüm sürecinde yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
İyi çalışmalar, 2512091800652 siparişim eksik ve yanlış geldiği için doğru...dan deponuza gönderdim. Normalde iade ve eksik ürünler için müşteri temsilc
21.01.2026 tarihinde sürekli alışveriş yaptığım Kayseri Forum LCW mağazasında kasadaki kadın çalışan nedeniyle son derec...e rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasaya gittiğimde ne bir “hoş geldiniz” ne de çıkışta “iyi günler” gibi en basit bir hitapta bulunuldu. Ödeme sırasında her zaman olduğu gibi
28.01.2026 tarihinde saat 15.36 civarında LCW Kilis Merkez mağazasından kemer satın aldım. Ürün reyonda 149,99 TL olarak... etiketlenmişti, ancak sonrasında faturaya baktığımda aynı ürünün 199,99 TL üzerinden geçirildiğini fark ettim. Bu durumu mağaza çalışanına ilettiğimde fiyatın güncellendiğini, ka
LCW üzerinden 19.01.2026 tarihinde 989 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve hızlı kargo seçeneğini kullanarak ekstra ücr...et ödedim. Sipariş numaram 2601191700506, Cargox sevkiyat numaram ise 5601*******29’dur. Gönderim Cargox’un İstanbul Ataşehir dağıtım bölgesine aitti. Sistemde siparişim 21.01.2026
"Geri dönüş yapılarak durum çözüldü teşekkürler LCW"
LCW’nin online mobil sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş üzerinden bu ...kadar süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve çalıştıkları Cargo X adlı firma kadar kötü bir kargo firması yoktur herhalde. LCW gibi kurumsalların saha profesyonel partne
27.01.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Forum İstanbul LCW mağazasında çok saygısız ve müşteri memnuniyetine tamamen a...ykırı bir tavırla karşılaştım. Normalde mağazada alışveriş yaparken telefon numaramız istenip aldığımız tüm ürünler sisteme kaydediliyor. Buna rağmen daha önce almış olduğum ürünle
Ben kazanıyorum uygulaması üzerinden LCW için alınan dijital hediye çeklerini artık eskisi gibi kullanamıyorum. Daha önc...e eş dostunun hesabından alınan LCW dijital çek kodlarını kendi alışverişlerimde sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, fakat 12.01.2026 tarihinden itibaren bu imkan ortadan kalktı.
LCW’dan yaptığımız her alışverişte bu problemi yaşadık. Son bir yıldır artık insanı canından bezdirdi. Takındığı tutum, ...ürün hazırlama süresi beş günü, teslimat süresi ise +5 günü geçiyor. 10‑11 gün, 12 gün süre içinde teslimatı gerçekleşiyor fakat yine de eve teslim edilmiyor; gidip kargo şubesinde
20 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, 23 Ocak’ta bgk Kargo’ya teslim edildi. ...O tarihten bu yana kargom İstanbul Pera dağıtım şubesinde görünüyor ve 4 gü
LCW online mağazadan aldığım ayakkabı, ilk giyme denememde dahi ayağıma asla olmadı ve çok dar geldi. Ürün daha ayağıma ...bile girmediği için, teslimat tarihinden yalnızca üç gün içinde iade talebi oluşturdum ancak iadem hiçbir kullanıldığı gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Aya
25.01.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında Çorum AHL Park AVM’deki LCW mağazanızda yaşadığım bir olayı belirtmek ist...iyorum. Eşim alışveriş yaparken ben de 1,5 yaşındaki bebeğim olduğu için öncelikli kasaya geçip sıraya girdim. Önümde bir hanımefendi ve ailesi vardı, yanlarında bebek ya da küçük
"Yaşadığım sorunla ilgili mağaza sorumlusu beyefendi aradı beni. Sorunu çözdük teşekkür ederim kendisine."
25.01.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Sivas Primamall AVM’deki LCW mağa...zasından bayan uzun mevsimlik bir mont almak istedim ancak beden bulamadım.
Bir Günde Kargo firması aracılığıyla gönderilen LCW siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. LCW5601*****...**10 kargo takip numaralı gönderim 20 Ocak’ta Kocaeli’deki dağıtım şubesine gelmiş ve 20–23 Ocak tarihleri arasında sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmüştür. 23 Ocak tarihi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100