to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Alerjisi Nedeniyle İade Talebi Ve Mağaza İlgisizliği
Gaziantep Sankopark LCW mağazasından mom jean kot pantolon aldım. Ürünü yıkadıktan sonra giymeye başladım ve 2–3 gün kullandıktan sonra pantolonun iç tarafındaki etiketlik kısmı cildime zarar verdi, kırmızı kızarıklık oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım şubeye götürerek şikayetimi ilettim.
Mağazadaki çalışanlar yardımcı olmaya çalıştıklarını söyleseler de, sadece içindeki etiketliği kestiğim için ürüne zarar verdiğimi söyleyip sorumluluk almak istemediler. Her gidişimde telefon numaramı vermeme rağmen sistemde numaram üzerinden ürünü bulamadıklarını söylediler. Ne zaman geldiğimi söylediğimde ise koddan ve tarihten bakmaya çalışır gibi yapıp ürünü bulmak istemediler ve pantolonu teslim almadılar.
Cildime zarar veren bu pantolonu giymek zorunda değilim. Ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Merhabalar aldığım jean bana zarar verdiği için iadeye götürdüm fakat kabul etmediler fişim yok diye
Teşekkürler
Teşekkürler
