Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasiyer Ve Şube Müdürünün Müşteri Sırasına Saygısız Tutumu Şikayet Edildi

Nesibe
2 Haziran 21:2475

2 Haziran 2026 tarihinde, saat 19.59 civarında Bakı, Neftçiler metrosunun yanındaki, Kara Karayev, Konfort mağazasının yanındaki marketin 2-ci mərtəbəsində alışveriş geldik ve kasada son dərəcə kaba hürmetsiz bir davranışla karşılaştık.

Kasada sırada idik, kasiyer hanımın hala kasaya vurmaya başlamadığını, sıranın bizde olduğunu bildirmemize bakmayarak, daha genç ve kadın olduğu üçün başka bir müşteriye üstünlük verildi ve sırası olmayan hanımın denişi hayata geçirildi. İtirazımızı bildirdiğimizde ise aldığımız kıyafetleri sert bir şekilde kenara itti sert ve hürmetsiz şekilde Daha sonra öğrendik ki, kasada duran şahıs bu şubenin menajeri imiş. Menajer beyin yanında olan satıcı hanım da kasada sıra sorununa dikkat ve nezaret etmedi, üstelik biz itiraz ederken “güle-güle” saygısız bir tarzda davrandı. Ve sırada olmayan şahısların ödemesini aldı. Halbuki bizim aldıklarımız da masadaydı.

Biz anlıyoruz ki, işin stresi ola bilir, lakin netice itibariyle onlar bir şirketin temsilcisi ve çalışanıdır ve müşteriye kaba davranmamalıdırlar. Tahminen 20 ildir bu mağazaların müşterisiyiz, dünyanın farklı yerlerinde de bu zincir mağazalardan alışveriş ediyoruz. Bu kadar yıllık müşteri olmamıza rağmen böyle bir münasebetle karşılaşmadığımız bize heç yakışmadı ve bizi ciddi şekilde meyus etti.

Biz heç bir maddi ödeniş ve ya hemin şahıslara hususi bir ceza talep etmiyoruz. Yegane isteğimiz, bu hadisenin kamera görüntülerin ile araştırılmasın, menajer beyin ve yanındaki hanımın müşteriye karşı davranışının değerlendirilmesini ve bu tür hürmetsizliğin tekrarlamaması üçün lazımı tedbirlerin görülmesidir. Müşteriye hürmetin korunmasını ve bu barədə bize geri dönüş edilmesini rica ediyoruz.

3 Haziran 00:00 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

LCW Mağazasında Sıra Düzeni Ve Saygısız Personel Üslubu

Ezgi
27 Mayıs 20:06188

27.05.2026 tarihinde saat 19.12 civarında İstanbul Kartal İstMarina AVM’de bulunan LCW mağazanızda alışverişimizin ardın...

Ş****’nın İlgisiz Ve Agresif Tutumu Müşteri Yönlendirmeyi Engelliyor

Aleyna
26 Ocak 19:33337

26 Ocak tarihinde Ümraniye Meydan AVM’deki LCW mağazasında ödeme yapmak için kasaya gittim. İki kasiyer olmasına rağmen,...

1

LCW Mağazasında Çalışanların Saygısız Ve Üstten Bakan Tutumu

Elif
23 Şubat 14:26548

23 Şubat 2026 günü saat 12.30 civarında Sankopark LCW giyim mağazasında, kasada görevli iki çalışanınızın tavrı nedeniyl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Kurumun İlgisizliği; Defalarca Aramamıza Karşı Dönüş Yapılmadı!

LCW Kurumunİlgisizliği; Defalarca Aramamıza Karşı Dönüş Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Emine
LCW Walke Kırık Ürün Gönderdi!

LCW Walke KırıkÜrün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Ogün
LCW Vision Tshirtler Yıkanma Sonrası Yanık Kokusu Geliyor

LCW VisionTshirtler Yıkanma Sonrası Yanık Kokusu Geliyor

Profil fotoğrafı
Emre
LCW'den Aldığım Çocuk TShirt Renk Attı!

LCW'den AldığımÇocuk TShirt Renk Attı!

Profil fotoğrafı
Derya
LCW Yanlış Ürün Gönderilmiş

LCW Yanlış ÜrünGönderilmiş

Profil fotoğrafı
Tuba
LCW Etiketteki Fiyat Farklı, Kasada Farklı!

LCW EtikettekiFiyat Farklı, Kasada Farklı!

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri