to read complaints and reviews, or file yours.
LCW online üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında iş birliği yaptıkları kargo firmasının görevlisi nedeniyle c...iddi bir saygısızlık yaşadım ve bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum. Şanlıurfa A**** Y*****’de bulunan adresime gelen kargo görevlisi önce beni telefonla arayıp aşağı inmemi söy
6 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun Şehit Pamir LCW mağazasından 1.200 TL ödeyerek erkek çocuk montu satın aldım. 9 M...art 2026 tarihinde, saat 11.20 sularında iade hakkımı kullanmak için çocuğumla birlikte mağazaya gittiğimde, kasada görevli kapalı bir hanımefendi ısrarla sadece değişim yapabilece
8 Mart 2026 tarihinde internet siteniz üzerinden Gebze Center AVM LC Waikiki mağazasında satılan bir pantolona baktım ve... aradığım modelin 34 bedeninden stokta 2 adet göründüğü için özellikle mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde ürünü bulabilmek için tam 8 farklı çalışandan barkodu taratarak yardım i
İstanbul Airport LCW mağazasından çocuğum için aldığım şişme montu yaklaşık bir ay kullandık. Montu iki gün önce, talima...tlara uygun şekilde yıkamama rağmen, içindeki elyaflar toplanarak montun formu tamamen bozuldu ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Giyecek başka montumuz olmadığını, çocuğum için acil
08.03.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM LCW şubesinde, saat 15:30 ile 16:30 arasında tam bir saat boyunca markan...ın kurumsal değerlerini zedeleyen bir olay yaşadım. Alışverişim sırasında kasada görevli A*** isimli çalışan, satın aldığım eşarbın alarmını sökerken ürünü yırttı. Kendi hatasıyla
6 Mart 2026 sabahı LCW İş mağazasına saat 09.45 civarında giriş yaptım. Mağazanın açılış saatinden biraz erken girmişim,... ancak bunu bilerek yapmadım. Mağazada görevli erkek çalışan, mağazaya girdiğim anda bana sert ve kaba bir ses tonuyla “Çıkar mısınız, daha açılmadık” diyerek uyarıda bulundu. Söy
5 Mart 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2603051801098 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi, ek ücret ö...deyerek “Hızlı Teslimat” hizmeti ile oluşturdum ve ürünlerin en geç 23.00’a kadar Bursa Yıldırım adresine teslim edileceği belirtilmişti. Ancak şu an teslimat saatini bir saat geçm
Miles&Smiles üyeliğim kapsamında biriktirdiğim millerimle LCW’de kullanılmak üzere hediye çekleri aldım. Toplamda yaklaş...ık 8.000 mil karşılığı, 2.000 TL tutarında LCW hediye çeki bulunuyor. Ancak bu çekleri LCW sistemine kaydetmek istediğimde sürekli hata alıyorum. LCW online mağaza üzerinden hediy
LCW’den 2603032103699 numaralı siparişimde biri fincan (400 TL), diğeri LED ışık (200 TL) olmak üzere toplam iki ürün sa...tın aldım. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim ve ürünü Üsküdar Nev AVM LCW mağazasına teslim seçeneğiyle seçmeme rağmen, ürünlerim üç gündür mağazaya teslim edilmiyor. Müşter
LCW 212 AVM mağazasında 1.300 TL bedelle bir ceket almak için kasaya geçtiğimde, ödememi nakit yapmak istedim. Banka ATM...’sinden çekilmiş, dolaşımda olan ve sahte olmayan 100 TL’lik bir banknotun üzerinde çok küçük bir kesik olduğu için kasadaki görevli bu parayı kabul etmedi. Görevli, paranın “yuka
LCW’nin online mağazasından 4 Mart Çarşamba günü 6 parça ürün sipariş ettim. Ürünleri şehir dışına yardım amaçlı göndere...cektim, bu yüzden zamanlama benim için çok kritikti. Buna rağmen siparişim günlerce “sipariş alındı” olarak göründü, herhangi bir hazırlık veya kargo süreci başlamadı. 6 Mart tari
06.03.2026 tarihinde saat 19.03 sularında Lens Yaşam Merkezi Kurtköy LCW mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaş...mak istiyorum. Mağazada kasada sadece tek bir çalışan bulunuyordu ve bu nedenle ciddi bir sıra ve bekleme problemi vardı. Araç park yeri konusunda da sıkıntı yaşanıyor olmasına rağ
06.03.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2603061400359 numaralı siparişimle, Uygun Hep satıcısından tanesi... 99,99 TL etiket fiyatıyla 3 adet pijama takımı satın aldım. Siparişim sistemde onaylandıktan bir süre sonra, ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğin
"Sorunun giderildi çok teşekkür ederim"
5 Mart Perşembe günü saat 13:45–14:00 aralığında Ordu Fatsa’daki LCW mağazasında bir çalışanla yaşadığım olayı paylaşmak... istiyorum. Reyonda ürün katlarını bozmamak için ürünleri elime alarak beden bulmaya çalışıyordum. Bu esnada görevli personel, yardımcı olmak yerine bana yüksek ve bıkmış bir ses t
LCW’nin Instagram içerik üreticileri için başlattığı ve 750 üzeri takipçisi olan kullanıcıların başvurabildiği pr paketi... çalışmasına Aralık 2025’te başvuruda bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmad
Yaklaşık dört ay önce LCW’den satın aldığım paltomun daha ilk haftasında her iki cebi tamamen söküldü ve ürünü toplamda ...en fazla bir buçuk ay giyebildim. Ardından paltomun çıt çıtı da kopunca, 20 Kasım civarında tamir edilmesi için İstanbul Kadıköy Kozzy AVM’deki mağazaya teslim ettim. Ürün tamire g
04.03.2026 tarihinde saat 20:52 sularında Bandırma Liman AVM içerisinde faaliyet gösteren LC Waikiki mağazanızdan alışve...riş yaptım. Satın aldığım ürünlerin bedelini eksiksiz ödedim ve ürünlere ait güvenlik aparatları kasa görevlisi tarafından çıkarıldı. Mağazadan çıkış esnasında kapı alarmının çalma
27 Şubat tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2602261600377 numaralı siparişim Cargox ile gönderildi, ancak bugün 4 M...art olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo günlerdir “Teslimat şubesinde süreç devam ediyor” şeklinde görünüyor; bir gün dağıtıma çıkıp tekrar şubeye döndü, birkaç gü
04.03.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Manisa merkezde cadde üzerindeki LCW mağazanıza alışveriş için gittim. Alt kat...taki erkek reyonundan ürünlerimi seçip kasaya yöneldim. Alt kattaki kasa kapalıydı, daha sonra bir müşteri görevliye rica ederek kasanın açılmasını sağladı. Kasanın önünde bekleye
"Talebim üzerine benimle iletişime geçen. Müşteri hizmetleri temsilcisi Yağmur hanıma nezaketinden dolayı teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
LCW online alışveriş sitesinden birkaç gün önce vermiş olduğum 2603011602762 numaralı siparişimde yer alan 3 üründen 2 t...anesi kusurlu olarak elime ulaştı. Ürünler belli ki kontrol edilmeden gönderilmiş ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünlerden birinin kolunda bariz bir kaçık bulunuyor.
4 Mart 2026 tarihinde, saat yaklaşık 13.41 sularında Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’deki LCW mağazasında yaşadığım bir... durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında kasada görevli E**** G* isimli personelin tutumu hem rahatsız edici hem de son derece isteksizdi. Kasaya geldiğimizde karşımızda
LCW Waikiki’nin Kocaeli Gebze Center AVM şubesinden 31 Ocak’ta 500 TL’ye erkek çocuk takımı aldım. Aldığım gün çocuğuma ...denediğimde tam olduğu için özellikle fişi saklama gereği duymadım. Yaklaşan bayram için takımı yıkadığımda üst kısmının en az iki beden küçüldüğünü fark ettim ve çocuk takımının ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100