to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık 2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2512230000266 numaralı siparişim 24 Aralık’ta kargoya teslim edildi ve tarafıma “Siparişiniz kargoya verildi” mesajı geldi. 25 Aralık 2025 saat 10:24’te ise kargo X firmasından “Kargonuz dağıtıma çıktı” ve teslimat kodu mesajı ulaştı. B...
Kazanıyorum uygulamasında yaklaşık 3 gündür anketlere girmeye çalışıyorum ancak her denememde ekranda “Geçersiz giriş, erişim engellendi” uyarısı çıkıyor ve ankete erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonu yeniden başlatmama rağmen sorun aynen devam ediyor. Bu durum nedeniyle şu a...
22 Aralık 2025 tarihinde saat 12.00’den sonra Kayseri Cumhuriyet Mahallesi Nazmi Toker Caddesi No:3 adresinde bulunan LCW mağazasında, 1. Kat kadın bölümünde 4 yaşındaki oğlumla birlikte alışveriş yapıyorduk. Oğlum pantolon reyonundaki rafın sivri kısmına kafasını çarptı. Müşteri sağlığı açısından b...
13.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yılbaşı konseptinde 15’li süs paketi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda paketin içinden çıkan süslerin yaklaşık 6–7 tanesinin yanık, çizik ve soyulmuş şekilde kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine LCW’nin WhatsApp hattı üzerinden görselleriyle b...
23 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 10.00–11.00 aralığında Batman Petrol City AVM’deki LCW mağazasına çocuk pijama takımı değişimi için gittim. Kasada işlem yaptırırken kasiyer, “İletişim numaranız bizde kayıtlı değil, kaydedelim” diyerek bir anda telefonumu elimden aldı. O anda, özellikle “Bana he...
2512181801595 numaralı siparişim 22 Aralık 2025'ten beri LCW Ankara Antares şubesinde görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm; hem kargo hem de LCW sisteminde siparişim mağazada görünmesine rağmen sevkiyat henüz tamamlanmadı. Ekran görüntüsü ilettim; mağazaya teslim edildiğine dair. Ürün mağazada ...
LCW internet sitesinden vermiş olduğum LCW1091114591801 numaralı siparişim için teslimat seçeneği olarak mağazaya teslimi tercih ettim. Siparişim sistemde en geç 20 Aralık’ta teslim görünüyor olmasına rağmen, ürünüm 10 gündür teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde sürekli Bayrampaşa aktarmada yolda...
30 Kasım tarihinde LCW online uygulamasından dörtlü pijama takımı satın aldım. Ancak kargodan teslim aldığım paketten sadece bir takımın üst kısmı çıktı. Üstelik gelen tişörtün üzerinde etiket dahi yoktu, ben de önce böyle tek bir t-shirt mü aldım diye düşünerek siparişlerime baktım ve ürünün dörtlü...
"Temsilcisi pek iyi değildi ama sorunum giderildi"
LCW mobil uygulamasında iPhone 11 cihazımla online alışveriş yapmak isterken, ödeme adımında adres ekleme sorunu yaşıyorum. Adresimi eklemeye çalıştığımda sistem, adresimin kayıtlı olduğunu söylüyor; ancak kayıtlı adresler arasında görünmüyor. Bu nedenle ödeme aşamasını tamamlayamıyor ve işlem yapam...
20.12.2025 tarihinde LCW internet mağazacılığından vermiş olduğum 5512******520 numaralı siparişim, bugün 24.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. LCW müşteri hizmetleri, pakette sıkıntı olduğunu ve bu nedenle kargomun geri gönderildiğini iletti. Ne zaman LCW’nin internet mağazasın...
21 Aralık tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2512212300797 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Uygulama üzerinden alışveriş yapmak neredeyse zulüm hâline geldi, ürünler hem çok geç kargoya teslim ediliyor hem...
"Merhaba Yağmur Hanımın ilgisi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Yaşadığım stresli duruma rağmen müşteri temsilcisi süreci sakin ve çözüm odaklı şekilde yönetti. İlgi ve desteği için teşekkür ederim. Böyle temsilciler her daim var olsun 👑🩶"
LCW’nin kendi internet sitesinden 20.12.2025 tarihinde saat 20.15’te 2512202000794 numaralı siparişimle arkadaşım için fincan takımı satın aldım. Anca...
"Güncelleme / Son Durum: Şikayetim sonrasında LCW çağrı merkezi benimle iletişime geçti. Görüşmede son derece nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Aynı şekilde mağaza müdürü de beni arayarak durumu dinledi ve gerekli uyarıların yapılacağını belirtti. Yaklaşımlarından memnun kaldım. Şikayet sürecini tamamen geri çekemiyorum; çünkü çocuğumun böyle gereksiz bir kargaşanın içinde kalmış olması benim için asıl hassas noktaydı. Ancak tarafıma gösterilen ilgi ve çözüm yaklaşımı için LCW’ye teşekkür ederim. Gerekli uyarıların yapılmasıyla benzer durumların tekrar yaşanmamasını temenni ediyorum."
23 Aralık Salı günü saat yaklaşık 21.00 sularında çocuğumla birlikte Ümraniye Meydan AVM’deki LCW mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada yoğunluk olmas...
LCW mobil uygulaması üzerinden online işlem yapmak isterken iki gündür adres kaydıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada yeni adres eklemeye çalış...
İstanbul Nişantaşı’ndaki LCW mağazasından 16 Aralık’ta bordo renkli kaşe bir kaban satın aldım. Kabanı daha ilk giyişimde ciddi şekilde tüylenme yaptı, başta önemsememeye çalıştım ancak her giyişimde tüylenme daha da arttı ve ürün çok kısa sürede oldukça yıpranmış, eski gibi bir görünüme dönüştü. K...
12 Aralık 2025'te LCW’nin internet sitesinden 2512122202823 numaralı siparişle toplam 1701,85 TL tutarında 2 mont satın aldım. Siparişimin 16-17 Aralık'ta teslim edileceği bildirildi ancak bu tarihlerde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine hem LCW hem de Hepsijet ile iletişime geçtim, kampanya dönemi y...
13 Aralık tarihinde LCW’nin online mağazasından 2512131101392 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.069 TL ödeme yaptım. Siparişim 15 Aralık’ta Cargox adlı kargo firmasına teslim edilmiş olup, kargo takip numaram LCW1091114490601#001’dir. Ancak kargom, 16 Aralık tarihinden bu yana Cargox Kadıköy şubesi...
LCW’ye ait Kazanıyorum uygulamasını Android telefonumda kullanırken bugün anketlere girmeye çalıştığımda “Geçersiz giriş. Erişim engellendi.” şeklinde bir hata almaya başladım. Daha önce sorunsuz kullandığım bu bölümde anketlere erişimim aniden kısıtlandı ve şu an hiçbir ankete katılamıyorum. Uygul...
"LCW'ya hizmeti için teşekkür ederim ama yine de bir günde kargo firmasıyla çalışmasını çoğunluk olarak asla beğenmiyoruz."
17.12.2025 tarihinde saat 09:03’te LCW online mağazadan mağazaya teslimat seçeneğiyle verdiğim 5512*******94 numaralı siparişim, aradan 5 günü aşkın s...
LCW online alışverişten 18.12.2025 tarihinde kızımın doğum günü için W5LK44Z1-GAT kodlu bir takım satın aldım. Ödeme aşamasında sistem ürünü sepete ekletti ve sipariş vermeme izin verdi. Kargo ücreti çıktığı için teslimat şeklini özellikle İstanbul Vadi İstanbul mağaza teslimatı olarak seçtim ve 989...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 15.00 sıralarında İzmir Karşıyaka Tuna Mahallesi Paşa Sokak’taki LCW mağazasında eşimle birlikte çok tatsız bir olay yaş...
Trabzon Forum LCW Home mağazasından bugün akşam iki adet kahve fincanı takımı satın aldım. Ürünleri alırken özellikle kutularını çok beğenmiştim ve so...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
