
Gündemdeki Şikayetler
Lazer Epilasyon İadesi Aylardır Yapılmıyor İletişim Sağlanamıyor
C**** K********* Kamuflaj Makyaj Bella Beauty Ankara Çukurambar şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım. Ancak şubenin konsept değişikliği nedeniyle lazer işlemini tamamen kaldırdıklarını söylediler ve kullanılmayan seanslarım için tarafıma ödeme yapılacağı belirtildi. Yaklaşık 3-4 aydır ödeme...
Önceden Ödenen Lazer Epilasyon Seansım Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi

Nisan 2024’te Köyceğiz Vogue Lux Güzellik Merkezi’nde 10 seanslık koltuk altı lazer epilasyon paketi satın aldım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Seanslarımın büyük kısmını tamamlamış olmama rağmen, son seansım için merkez tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve seanslar kendiliği...
The Prime Beauty (Konya) Sözleşme Bilgisi Verilmeden Alınan Ücret
Haziran ayında annemle birlikte The Prime Beauty Konya Selçuklu İhsaniye Mahallesi şubesine sadece lazer epilasyon fiyatı sormak için gittik. Bize hiçbir şekilde sözleşmeden ya da ödeme yapmazsak icraya verileceğimizden bahsetmediler. Sadece kapora olarak 200 TL ödedik ve eğer gelmek istemezsek kapo...
Gümüş Sis Beauty Ödediğim Ücretin İade Edilmemesi Beni Mağdur Etti!
06 Mayıs’ta İstanbul Bağdat şubesinde lazer epilasyon hizmeti için 8 seanslık paket satın aldım ve 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak bugün tarafıma işletmenin devrolduğu ve lazer epilasyon hizmetinin artık verilemeyeceği mesaj ile bildirildi. Mesajda, kullanılmayan seanslarım için ücret iadesi yapılmayac...
Buz Lazer Epilasyonda İlgisizlik Ve Manipülasyon Sonrası Mağduriyet Yaşadım
2021’in sonundan itibaren yaklaşık 2 yıl boyunca A*** E*** D**** merkezinde tüm vücut için buz lazer epilasyon hizmeti aldım. Toplamda 10.000₺ ödeme yaptım ve her seansta bilgisiz, ilgisiz, sadece satış odaklı çalışanlarla muhatap oldum. Lazer uygulayan kişiler, tüy olmayan ya da sarı tüylerin bulun...
Gebelikte Uygulanmaması Gereken İşlemler İçin Yanıltıcı Bilgi Ve Cayma Hakkı Engeli
22.08.2025 tarihinde Ankara Çukurambar’daki E*** D**** Güzellik Merkezi’ne başvurdum ve E*** Hanım ile görüştüm. Görüşmede açıkça hamile olduğumu belirttim. Buna rağmen bana lazer epilasyon ve iğneli epilasyon işlemlerinin gebelikte yapılabileceği, diğer estetik işlemlerin ise doğumdan 6 ay sonra uy...
Seans Ölçümlerinde Usulsüzlük Ve İade Talebimizin Reddedilmesi
15 Ağustos’ta eşimle birlikte Enza Güzellik Merkezi Trabzon Şubesi’nden toplam 28.153,15 TL tutarında zayıflama ve sıkılaşma paketi satın aldık. Ödememizi kredi kartı ile 4 taksit şeklinde gerçekleştirdik. Eşim, 10 seanslık lazer liposuction ve EMS paketinden yalnızca 2 seansa katıldı. Ben ise 8 sea...
Sürekli Gecikme, Yetersiz Hizmet Ve Kaba Davranış: Ücret İadesi Talebim Var

Enza Güzellik Merkezi Mecidiyeköy şubesinde lazer epilasyon paketi aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak her seferinde verilen randevu saatinde gitmeme rağmen en az yarım saat bekletiliyorum. Bugün özellikle acelem olduğunu belirtip rica etmeme rağmen yine zamanında hizmet alamadım ve bu durum...
Sıfır Yazıcıya Garanti Dışı İşlem Ve Yüksek Tamir Ücreti Şoku

Merhabalar, Vatan Bilgisayar'dan Epson M1170 yazıcı aldım. Aldığım günden itibaren üründe bağlantı hatası ve kağıt hatasıyla karşılaştım. Bir hafta sonra servise bırakmak için Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Yaklaşık 17 gün sonra Epson yetkili servisinden ürünün garanti kapsamı dışında kaldığı ve 220 d...
Kapalı Şube Nedeniyle Tamamlanamayan Lazer Epilasyon Seansları Ve Ücret İadesi Talebi
Nez Demir Maltepe Polikliniği'nde lazer epilasyon hizmeti alıyordum. Şubat ayında başladım ve toplamda 7 ay boyunca düzenli olarak iki bölge için seanslara katıldım. Ödememi baştan, kart ile 4.000 TL olarak gerçekleştirdim. Geçen ay ekim ayı için randevumu oluşturmuşlardı. Ancak son seansım için po...
Aldığım Lazer Epilasyon Aletinin Sahte Çıkmasıyla Yaşadığım Büyük Mağduriyet

24.02.2025 tarihinde idefix uygulaması üzerinden Philips BRİ950/00 Lumea marka lazer epilasyon aleti satın aldım. Sipariş numaram: IDE67bc54ed6e23f. Ürünü aldıktan sonra birkaç kez kullandık, ancak vücutta ciddi şekilde yanma yaptı. Ürünün arızalı olabileceğini düşünerek Philips yetkili servisine gö...
Kullanılmış Ürün Ve Faturasız Gönderim Mağduriyeti

19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 12.190 TL ödeyerek Philips Lumea brı950/00 model lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriğinde kıllar olduğunu, lazer başlığının kirli ve cihazın üzerinde lekeler bulunduğunu fark ettim. Yani ürünün daha önce kullanılmış ol...
40.000 TL’lik Tedavi Sonuçsuz Kaldı, Ücretimin İadesini İstiyorum

Şubat 2024’te Mersin Forum AVM’de bulunan Dr. U*** G***** Kliniği’ne akne ve skar izlerim için başvurdum. Shine, fraksiyonel lazer, somon DNA, altın iğne ve mezoterapi işlemlerini kapsayan bir paket satın aldım ve işlemler için toplamda 40.000 TL’yi IBAN üzerinden nakit olarak ödedim; elimde dekontu...
Kapalı Poliklinik Nedeniyle Kullanılamayan Seanslar Ve Ücret İadesi Sorunu
Mayıs ayında Maltepe Nez Demir Polikliniği’nden lazer epilasyon paketi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. En son Eylül ayı başında bir seansımı kullandım ve geriye 5 seansım daha kalmıştı. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan poliklinik kapatıldı. Kapanacağına dair bana önceden he...
Özge Üçgen Estetik Ve Güzellik Üç Kez Randevum İptal Edildi

Özge Üçgen Estetik ve Güzellik Gebze şubesinden peşin ödeme yaparak buz lazer hizmeti satın aldım. Ancak Temmuz ve Ağustos aylarında toplam üç kez randevum iptal edildi. Randevu öncesi bir gün ya da birkaç saat kala arayıp ya çalışan olmadığını ya da cihazın bozulduğunu söylüyorlar. Her defasında “b...
Satın Aldığım Lazer Epilasyon Cihazı Etkisiz Ve Satıcıya Ulaşamıyorum
1 ay önce Trendyol üzerinden hnk Teknoloji'nin Riomi Buz Lazer Epilasyon cihazını (sipariş numarası: tyf2025000072125) satın aldım. Cihazın çalışmasında herhangi bir teknik sorun yaşamadım, ancak vaat edilen etkiyi kesinlikle göstermiyor. Tüylerde hiçbir azalma ya da değişim olmadı. Kullanım kılavuz...
Robx Lazer Cihazı Bir Yılı Dolmadan Bozuldu!

Gümrükte El Konulan Garanti Parçası Nedeniyle İşimiz Aksadı Çözüm Bulamıyoruz
27.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında İstanbul Havalimanı Gümrük Müdürlüğü'nde yaşadığımız bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. İnegöl'deki işyerimizde kullandığımız lazer gravür ve kesme makinesinin cam tüpü, garanti kapsamında arızalandı. Makineyi üreten Çinli firma, arızalı parçanın yeni...
Klinikte Serbest Dolaşan Köpek Nedeniyle Yaşanan Güvenlik Sorunu

30.09.2025 tarihinde İstanbul Şişli’deki Esteasil Estetik Kliniği’nde lazer epilasyon işlemim sonrası çıkarken, klinikte serbestçe dolaşan bir köpek tarafından ısırıldım. Olay sonrası çalışanlar yarayı temizlememde yardımcı oldular ve özür dilediler. Ancak köpeğin klinikte sürekli serbest dolaştığın...
Kullanım Sonrası Cilt Yanığına Sebep Olan Ürün İçin İade Talebim Reddedildi
Trendyol üzerinden hnk teknoloji adlı satıcıdan Riomi IPL buz lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü İzmir’den teslim aldım ve garanti kapsamında bulunuyor. Talimatlara uygun şekilde kullandığım halde, cihaz vücudumda yanıklara ve geçmeyen izlere sebep oldu. Bu sorun ürünü birkaç kez kullandıktan...
Lazer Epilasyon Sonrası Söz Verilen Sonuç Alınmadı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

01.11.2024 tarihinde Zeynep Meriç Güzellik Merkezi Sultanbeyli şubesinde kemer üstü bölgesine lazer epilasyon için kayıt yaptırdım ve toplamda 8 seans aldım. Kayıt sırasında bana yüzde 95 dökülme garantisi verildi. Ancak 8 seans sonunda maalesef yüzde 10 bile dökülme olmadı, hatta durum daha da kötü...








lazer