Philips IPL Cihazım Atış Yapmıyor

Kasım 2025'te satın aldığım IPL cihazım başlığı cildimi kesinlikle okumuyor görmüyor bunun için Philips başvurduğumda beni yetkili servise yönlendirdiler şehir elektronik Başakşehir servisine ürünümü verdim bir hafta içerisinde orada kaldı fakat yapılmadan bana geri geldi ürünümün de hala aynı sorun var hiçbir şekilde düzelme yok ve servisi aradığımda bana ürününüzün herhangi bir sıkıntısı yok atış yapıyor oradaki ızgaraları temizleyebilirsiniz deniyor dalga mı geçiyorsunuz insanla servisin yapması gereken ürünü tamir etmek değil mi zaten ben çözülmesini istiyorum bunun o kadar para verip alıyorum markaya güveniyorum ama yaşadığım soruna bak